Англиски телефонски повици 10 совети Бизнис рефлектор
Твојот Англиски е добар. Имате неколку проблеми со читање или разбирање на говорен јазик. Не ви пречи да зборувате англиски на работа, како на пример кога посетители доаѓаат од Велика Британија или САД. Но, да остварувате повици на англиски јазик? Ве фаќа паника од овој поим.
Ако се чувствувате вака, не сте сами. Многу мајчин јазик на германски јазик, кој зборува совршен англиски јазик, паѓа во шок кога ќе биде побарано да остварат телефонски повик. Бидејќи не можете да ја видите другата личност и гласовите честопати се тешки за разбирање преку телефон.
10 совети за правење англиски телефонски повик
Но, не грижете се, не е толку лошо! Постојат едноставни чекори што можете да ги преземете за да ја подобрите способноста да остварувате телефонски повици на англиски јазик. Овие десет совети ќе ви помогнат.
1. Не паничи
Се разбира, тоа е полесно да се каже отколку да се направи. Но, губењето на стравот од користење телефон е навистина клучот за успехот. Остварете барем еден англиски телефонски повик на ден - на англиски пријател, на пример, за да вежбате. Повторете си: „Лесно е да остварувате повици на англиски јазик“. Позитивниот став може да помогне.
2. Научете важни зборови
Ако зборувате добро англиски, треба да бидете во можност да остварувате англиски телефонски повици. Сепак, постојат неколку клучни зборови што ќе ви требаат особено често. Научете ги овие од списокот подолу. Алтернативно, можете да ставите отпечаток од него веднаш до телефонот или да го понесете со вас на службени патувања.
Кликнете на полето подолу за список на корисен речник за телефонија. Или тестирајте го вашиот вокабулар со нашиот Вежба за телефонирање.
Корисен вокабулар на тема телефонирање:
код на област: код на област
телефонска секретарка/ансафон: (автоматска) телефонска секретарка
код на земја: код на земја
бирајте погрешен број: бирајте погрешен број
тон за бирање (САД: тон за бирање): тон за бирање
директна линија: продолжување
ангажиран тон (САД: зафатен тон): зафатен тон
број на продолжување: број на продолжување
имаат погрешен број: бидете погрешно поврзани
домашен број: приватен број
буква (од азбуката): буква
мобилен телефон (САД, исто така: мобилен телефон): Мобилен телефон
број неостварлив: "нема врска под овој број"
работен број: канцелариски број
3. Научете клучни фрази
Покрај важните зборови, постојат неколку стандардни фрази што ќе ги слушате одново и одново на телефон. Можете да најдете многу од овие корисни фрази во нашата статија Јазикот за телефонирање.
Научете ги и употребете ги овие фрази. Не обидувајте се да се лажирате по телефон; држете се до стандардните идиоми.
4. Правилно започнете и завршете го повикот
Важен е самоуверениот почеток на разговорот. Кажете јасно и не премногу брзо кој сте и зошто се јавувате: „Ова е Борис Шредер од Дизелдорф. Се јавувам за вашата нарачка за. " Обидете се да ја избегнете фразата „Моето име е“; тој не звучи особено професионално.
На крајот од повикот треба да му се заблагодарите на лицето со кое разговарате: „Ви благодариме за помошта“. Кога другата личност ќе ви се заблагодари, одговорете со „Вие сте добредојдени“ (никогаш „ве молам“!).
5. Научете да имате контрола
Домашните англиски јазик често зборуваат премногу брзо и не доволно јасно. Оттука, треба да знаете како да ги натерате да зборуваат побавно или да го повторуваат она што го зборуваат. Фразите како „sorryал ми е, не го фатив тоа“ или „Извини, дали можеш да зборуваш малку побавно“ ти помагаат да ја контролираш ситуацијата. Не срамете се од прекинувањето на другата личност. Секогаш запомнете: вашиот англиски јазик е скоро сигурно подобар од германскиот на лицето со кое зборувате.
6. Слушајте внимателно
Слушнете точно кој вокабулар и идиоми ги користи вашиот колега. Честопати ќе се случи да имате можност да ги соберете токму овие формулации подоцна во разговорот. Личноста со која зборувате нема да забележи што правите, но можете да бидете среќни што го активиравте вашиот пасивен речник.
На пример, обрнете внимание на тоа како ќе го користам вашиот англиски колега кога ќе ветите нешто: „Јас ќе и ја дадам пораката.“ Наместо „Јас и ја давам пораката“.
7. Не биди премногу директен
Говорителите на мајчин германски јазик често звучат грубо на англиски јазик затоа што сте премногу директни. Би биле и би биле клучни зборови. „Би сакал да разговарам со Janeејн Браун, те молам.“ Многу е подобро од „сакам. " „Може ли да ми го испратите вашиот каталог, ве молам.“ Звучи многу по polубезно од „Испрати ми го својот“. "
8. Создадете позитивна атмосфера
Насмевнете се кога ќе се јавите. Тоа навистина прави да звучите поинаку. И впечатокот што го оставивте има огромно влијание врз успехот на вашиот бизнис. Ако не сте сигурни како звучите на телефон, снимете се во разговорот. Резултатот може да ве изненади.
9. Научете да пишувате правопис
Можете ли да пишувате на англиски јазик? Ако не, научи. Важно е не само да знаете да преработувате поединечни букви, туку и да проверите која буква е наменета, на пример, „Дали бев јас за Индија или Е за ехо?“ (Не кажувај „Е како ехо ".)
Исто така, проверете дали можете правилно да го напишете вашето име и името на вашата компанија.
Преглед на азбуката на НАТО за англиски правопис
А. Алфа
Б. Браво
Ц. Чарли
Д. делта
Е. ехо
Ф. Фоксотр
Г. голф
Х. хотел
Јас Индија
Ј Julулиет
К. килограм
Л. Лима
М. Мајк
Н. Ноември
О Оскар
П. татко
П Квебек
Р. Ромео
С. Сиера
Т. танго
У униформа
В. Виктор
В. виски
X Х-зраци
Y Јенки
З. Зулу
10. Одвојте време
Ако се повикате, можете да се подготвите. Но, што ако ти ringsвони телефонот и одеднаш некој сака да ти зборува на англиски? Нема проблем. Ако се чувствувате несигурни и ви треба малку време да ги организирате мислите, само кажете: „Извинете, можев да ви за ringвонам за пет минути, во моментов сум на состанок.“ Не заборавајте да го набавите бројот да запишете, потоа длабоко вдишете и повикајте кога ќе се чувствувате подготвени.