АВИОНСКИ ЈУOUTHНИ АФРИКА
Промена на политиката за багаж на ССА
Јужна Африка ервејс се придвижува кон концептот за багаж
Како авиокомпанија која оди во чекор со развојот на настаните во авионската индустрија кои влијаат позитивно на чувството на клиенти кои летаат со нас, сега ја воведуваме промената во нашата политика за багаж.
Соодветното упатство важи и за повеќето членки на Алијансата Star, така што транспарентните и униформни правила важат за ССА како целина и за другите мрежи на Алијансата на вездите.
Од 5 септември 2012 година, ССА воведува услови за чекиран багаж што го ограничува бројот на парчиња багаж што може да ги провери патникот, но не и вкупната тежина на чекираниот багаж на патникот. Секое парче багаж е предмет на ограничувања на тежината и големината. Новото упатство го специфицира бројот на парчиња багаж што може да ги провери патникот, како и ограничувањата на тежината по парче багаж, во зависност од рутата и класата на патување.
Патниците имаат корист од концептот парче како што следува:
- едноставност - Правилата за багаж се јасни, лесни за разбирање и лесни за спроведување на авиокомпанијата.
- транспарентност - Патниците лесно можат да видат какви такси може да важат за нивниот багаж.
- Погодност - Полесно за патниците при поврзување на летовите од Star Alliance или други превозници.
- конкурентност - Вишокот трошоци за багаж се многу поевтини.
Вишокот трошок за багаж претходно се наплатуваше кога багажот на патникот ја надминуваше максималната тежина. Овие такси се наплатуваа по килограм над границата на тежината, но тоа резултираше во тоа што ССА веќе не беше конкурентна на одредени пазари за вишок такси за багаж. Преминувањето кон концептот на парче гарантира дека ССА може да остане во чекор со конкуренцијата на сите пазари во однос на вишокот трошоци за багаж. Сепак, се применуваат ограничувања за багаж. За вишок багаж, ќе се наплатува фиксна цена по артикл, а не повеќе за килограм.
Според концептот на парче, вишокот трошок за багаж се применува на следниов начин:
- Секое парче багаж што го надминува слободниот багаж на патникот.
- секое парче багаж што ја надминува границата на телесната тежина;
- секој преголем багаж;
Вишокот багаж се наплатува по фиксна цена по скршено правило и по парче багаж. Ова значи дека ако парче багаж е претешко и премногу големо, вишокот на багажот ќе се наплаќа двапати. Ограничувања за тежина/големина се однесуваат на сите торби, вклучувајќи дополнителни торби над и над бесплатниот додаток за багаж.
Правило за вишок багаж - тежина
Вишок се наплатува за багаж за секое парче багаж во економска класа кое тежи повеќе од 23 кг, но помалку од 32 кг. Исклучок се патувањата до/од Јужна Америка, каде на патник од економска класа им е дозволено да земе два парчиња багаж, тежи секој не повеќе од 32 кг.
ССА не може да провери торба за патници од економска класа или бизнис класа ако тежи повеќе од 32 кг. Ова се должи на ограничувањата за багаж на аеродромите и е надвор од нашата контрола. Секое парче багаж што тежи повеќе од 32 кг мора или да се препакува (така да тежи 32 кг или помалку) или да се провери како авионски товар на шалтерот САА Карго. Во овој случај, се применуваат такси за авионски товар.
Правило за вишок багаж - големина
За секое парче багаж важи вишок багаж кој ги надминува максималните димензии наведени во политиката за багаж на ССА. Максималните димензии се 80 см х 60 см х 18 см = 158 см.
Правило за вишок багаж - број на парчиња багаж
Вишок такса за багаж се однесува на секое парче багаж што го надминува додатокот за бесплатен багаж на патникот. Таквиот дополнителен багаж исто така мора да биде во согласност со ограничувањата на тежината и големината на ССА. За секој дополнителен багаж што не е во согласност со овие ограничувања, ќе се примени дополнителна такса за вишок багаж.