FAN Courier усвојува DRUID чет-ботови за да ги надополни дигиталните канали на интеракција со
DRUID, компанија специјализирана за развој на виртуелни асистенти (чет-ботови) за организации на претпријатија, најавува потпишување на партнерство со FAN Courier, лидерот на романскиот пазар на курири, преку кое FAN Courier ќе ја донесе DRUID технологијата за развој на чет-ботови и диверзификација на дигиталните канали. комуникација со клиенти, се вели во соопштението за печатот.
Партнерството вклучува лансирање во првата фаза на ЧАТ-бот за чести прашања, хостиран на веб-страницата ФАН Курир, но кој исто така ќе биде достапен преку Фејсбук Месинџер, како дополнителен канал за интеракција со клиентите. Новиот виртуелен асистент ќе им биде достапен на клиентите за помалку од еден месец. Во втората фаза, поддршката ќе се прошири на клиентите на услугата SelfAWB, што овозможува побрзо време на испорака, следење на статусот на испорака на пакетите од страна на испраќачот и примачот и увоз и следење на повеќе AWB во комплексни товарни пратки.
„FAN Courier е постојано во врвните брендови во Романија, компанија растена со многу страст, која знаеше како брзо да се прилагоди на промените на пазарот. Трговијата преку Интернет, еден од главните двигатели на растот на курирската индустрија, нагло се забрза во последните месеци, во услови на мерки наметнати со привремено суспендирање на многу трговци на мало. Драго ми е што соработуваме со зрела компанија, која по модернизацијата на возниот парк во 2019 година, се приближува кон дигитална модернизација во интеракцијата со клиентите “, вели Ливиу Драган, извршен директор на DRUID.
Друид е единствената компанија во Романија специјализирана за развој на интелигентни виртуелни асистенти посветени на сложени процеси на претпријатија и еден од ретките добавувачи на глобално ниво што ги опфаќа сите видови на имплементација - облак, хибрид или просторен. Стотици претходно конфигурирани образци за образци по улоги, процеси и индустрии обезбедуваат лансирање во производството за само неколку недели.
DRUID е компанија за разговорна технологија АИ, која развива интелигентни виртуелни асистенти за организации на претпријатија. Благодарение на однапред конфигурирани образци за разговор и заштитената технологија NLU, DRUID дозволува секоја компанија да дизајнира и лансира исклучително брзо интелигентни виртуелни асистенти обучени за специфични разговори за улоги, процеси, индустрии. Со интегрирање со роботите UiPath, DRUID овозможува автоматизација на комплексни процеси во кои компјутерските системи разменуваат информации со човечки корисници.