Фитнес, диета, анти-стареење; Ко
Минатата недела, во написот „Фитнес, диета, анти-стареење и копродукции - Правилно дизајнирање на рекламирање поврзано со здравјето Дел 1“ веќе беше објаснето дека свеста за сопственото здравје и кондиција доживува позитивен тренд. Секој што сака да биде успешен како компанија во оваа област, не може да избегне релевантна рекламна кампања. На крајот на краиштата, пазарот е конкурентен. Една форма на рекламирање може да биде сведоштво, т.е. рекламирање со (позитивните) искуства на клиентите. Сепак, постојат некои стапици во врска со темата „правилно дизајнирање на рекламирање поврзано со здравјето“.
позадина
Рекламирањето со здравствени информации е предмет на многу построги регулативи отколку на пример, рекламирање облека, мебел или друга стока за широка потрошувачка. Секој што рекламира со лекови, медицински производи или со процедури или третмани, обично е предмет на посебните одредби на Heilmittelwerbegesetz (HWG).
Опасност: HWG се применува како додаток на законот против нелојална конкуренција (UWG), така што прописите на UWG продолжуваат да се применуваат, под услов да не се преклопуваат со поспецифичниот HWG.
Практичен совет: Кое рекламирање може специфично да потпадне под HWG е во написот „ Фитнес, диета, анти-стареење и копродукции - Правилно дизајнирање на рекламирање поврзано со здравјето Дел 1 „Објаснето подетално. За примената на HWG, секогаш зависи од рекламирањето, а не од компанијата!
Рекламирање со препораки
Секој што сака да се рекламира со (позитивните) искуства и мислења на задоволни клиенти, во основа може да го стори тоа. Според § 11 став 1 број 11 HWG, се применува следново:
„Надвор од специјалистичките кругови, лековите, процедурите, третманите, предметите или други средства не смеат да се рекламираат (...) со изјави од трети страни, особено со благодарници, признавање или препорака или со упатување на такви изјави ако се навредливи, одбивни или на погрешен начин (...) “
Што значи тоа?
Како прво, ограничувањето на рекламирањето според § 11 HWG е ограничено на рекламирање надвор од специјализирани кругови, т.е. особено на рекламирање на потрошувачите. Секој што рекламира (исклучиво) во специјализирани кругови, не подлежи на одредбите од Дел 11 HWG.
Опасност: Но, исто така, во овие случаи се применуваат конкурентските прописи на UWG!
Исто така, од регулативата произлегува дека рекламирањето до потрошувачи со препораки секогаш може да биде дозволено доколку рекламирањето не е ниту навредливо, одбивно или погрешно.
Примери за недопуштено рекламирање според § 11 став 1 бр. 11 HWG (не исцрпен):
1. Лицата кои се појавуваат на огласот, всушност не биле воопшто болни и/или всушност не биле третирани со огласената постапка;
2. Субјективните препораки не смеат да даваат впечаток дека можат да се генерализираат и/или дека потрошувачот-клиент е научник дека тој всушност не е;
3. Мислењето на славните во основа нема место во рекламирањето поврзано со здравјето. Ова исто така важи и за други луѓе кои се авторитарни;
4-ти. Сведоштвото не смее да го платил претприемачот, што исто така вклучува и други економски придобивки што не се средства;
5. Успесите во третманот не смеат да бидат презентирани на претеран начин, на пример, со рекламирање во суперлативи;
6-ти. Покрај тоа, рекламирањето со успешни третмани не смее да биде диференцирано, на пример, ако успехот во третманот за засегнатиот клиент е исклучок.
7-ми. ...
Спротивно на тоа, следниве рекламни мерки треба да бидат дозволени во согласност со Дел 11 (1) бр. 11 HWG:
1. Од рекламирањето е јасно и непогрешливо дека сведочењето е индивидуален случај;
2. Рекламирањето за одреден производ или процес не содржи никакво општо ветување за ефективност или успех;
3. Извештаите за искуството од неколку клиенти може да се сумираат доколку тие се сепак точни (на пр. „Повеќе од половина од нашите клиенти пријавуваат ублажување на симптомите по 8 недели“)
4-ти. Сведоштва со извештаи за искуство за постапката на лекување (а не за успехот на третманот) генерално се дозволени и во рекламирањето (на пр. „Престојот со тренерот XYZ беше многу пријатен за мене. XYZ одзема многу време за мене и за моите потреби и е отворен на моите индивидуални прашања точно одговорено. ”).
Опасност: Секој што рекламира со позитивни препораки не смее да крие никакво негативно мислење на клиентот во рекламирање поврзано со здравјето. Ова е особено точно ако веб-страницата има функција за проценка. Може да биде погрешно и затоа е недопустливо доколку само позитивни критики се активираат од страна на претприемачот, негативни критики, од друга страна, воопшто или само по приближно 5-дневно испитување (видете OLG Дизелдорф, Азија. I-20 U 55/12 ).
Здравствено рекламирање со фотографии и слики
Покрај мислењата на клиентите, сликите и фотографиите се исто така погодни рекламни медиуми. Како и со препораките, според Дел 11 (1) бр. 5 HWG, рекламирањето со „сликовити претстави“ е дозволено само ако овие промени во човечкото тело не бидат ниту навредливи, одбивни ниту погрешни.
Примери: Фотографии на атипични или ретки текот на болеста генерално не се дозволени ако тоа не е јасно и недвосмислено означено како такво во рекламирањето.
Специјален случај: рекламирање со слики пред и потоа
Од 2012 година, дозволено е рекламирање со слики пред и потоа, под услов сликите да одговараат на реалниот тек. Ако, пак, сликите претставуваат исклучок или нетипичен развој, тоа мора да биде јасно наведено во рекламирањето.
Опасност: Во случај на пластично-хируршки третмани, сè уште не е дозволена споредба пред, дел 11 (1) реченица 3 бр. 1 HWG.
Инаку, сега е исто така дозволено терапевтите да бидат прикажани во рекламирање во нивната работна облека или за време на нивната работа.
Заклучок
Рекламирањето со здравствени информации не е лесно да се спроведе во пракса заради деталните законски барања, но тоа е можно.
Како водечки принцип, можете да запомните дека не може да се тврди ништо за рекламирање што е неточно. При рекламирање на ефективноста на третманите, терапиите или активните состојки, ова е дозволено само ако ефективноста е научно докажана.
Опасност: Барањата за овој „научен доказ“ се исклучително високи и мора да бидат докажани од рекламната компанија во случај на спор.
Практичен совет: Рекламирањето со 100% ветување за успех обично доведува до предупредување, дури и ако има научни докази за ефективноста според строгите стандарди. Затоа, рекламирањето со ова треба да се изостави.
Пример: Рекламата со „Нашата обука/производ XY помага при хронични поплаки во пределот на грбот и рамото“ треба да биде недопуштена и треба да се замени со „Нашата обука/производ XY може да помогне при хронични поплаки во пределот на грбот и рамото“
На крај, но не и најважно, треба да се напомене дека HWG не е ограничен на индивидуални форми на рекламирање, туку го регулира секој вид рекламирање. Ова значи дека компаниите, занаетчиските бизниси, почетниците, обучувачите или терапевтите од здравствениот сектор, исто така, мора да го набудуваат HWG кога рекламираат на нивниот рекламен знак, налепница за браник, неонски знак и/или знак за вежбање, вклучувајќи рекламирање на визит карти.
Други интересни статии на оваа тема:
Среќен сум што одговарам на какви било дополнителни прашања