Преглед на нашите начини на плаќање и испорака
начини за плаќање
Следниве начини на плаќање се достапни на myTime.de:
Набавка на фактура
Во случај на набавка на сметка, како комерцијален клиент, вие се согласувате дека можеме да ги проследиме вашите податоци до Creditreform Leer Bolte KG., Hauptstraße 16, 26789 Leer заради проверка на кредит. пренесете.
Овде можете да добиете информации за зачуваните податоци во врска со вашата компанија во секое време. Е-пошта: [email protected];
Телефон: 0491 9798230
Во однос на областа B2C, Creditreform Boniversum GmbH е вистинскиот контакт за клиентот, бидејќи информациите за B2C исто така се обезбедуваат од таму. Доколку некој потрошувач контактира со нас, ние секако ги упатуваме и на Boniversum. Деталите за контакт за Creditreform Boniversum GmbH се:
Ние сме лично за вас од понеделник до петок помеѓу 8 и 16 часот.
Creditreform Boniversum GmbH
Услуга на потрошувачи
Хелерсбергстрас 11
41460 Нојс
Тел. 02131 36845-560
Го задржуваме правото да одбиеме купување на сметка ако кредитната проверка е негативна.
PayPal
Можете да платите брзо и лесно преку вашата сметка на PayPal или да користите PayPal преку сметка за гости. Вашата нарачка ќе биде испратена веднаш.
Кредитна картичка
Можете да платите со вашата кредитна картичка MasterCard или VISA. Ако плаќањето со вашата кредитна картичка е успешно, вашата нарачка ќе биде испратена веднаш. Вашата кредитна картичка ќе се наплати за испорака на стоката.
Инстант банкарски трансфер
Плаќате преку банкарство преку Интернет користејќи ја безбедната постапка за PIN/TAN на вашата банка. Ве молиме, подгответе ги податоците за PIN/TAN за ова. Вашата нарачка ќе биде испратена веднаш.
paydirekt
Со paydirekt, вашите податоци се шифрираат со истите безбедносни стандарди како и со банкарството преку Интернет. Безбедноста на paydirekt е проверена и ги исполнува високите германски прописи за заштита и безбедност на податоците, кои се сметаат за најстроги во светот.
Посакуван датум на испорака
Ние би биле среќни да ви го доставиме вашето купување на датум одреден од вас. Едноставно кликнете на посакуваниот датум на испорака во процесот на нарачка и внесете го посакуваниот датум во календарот.
Оваа услуга е бесплатна.
Избраниот датум не треба да биде подоцна од 14 дена по датумот на нарачката, бидејќи соодветните написи секако се собрани и спакувани непосредно пред испраќањето, така што ако посакуваните датуми на испорака се подоцна од ова, не може да се осигура дека сите написи се достапни.
Типичен префериран датум на испорака може да биде првиот ден по одморот или првиот ден на вашето место за одмор во Германија.
Доколку вашата нарачка не вклучува свежи или замрзнати производи, испораката се очекува да пристигне само на бараниот датум на испорака.
Трошоци за испорака и испорака
Нашите трошоци за испорака се 4,99 €. Сувиот асортиман се испраќа со редовна достава на пакет преку DPD/DHL.
При нарачка на ладилник или замрзнат предмет, ние ќе ја испратиме стоката до вашиот праг експресно во рок од 24 часа. Во случај на нарачка која се состои од сув асортиман и ладилни и/или замрзнати артикли, ние можеме да ги доставиме парцелите на различни датуми.
При нарачка на ладилник или замрзнат предмет, наплатуваме дополнителни 5,90 € за гаранција за свежина.
Нема трошоци за испорака за нарачки помеѓу 70 и 100 евра. Се однесува само на нарачки за чиста сува стока. Ова значи дека нарачките што содржат производи од категориите овошје и зеленчук, свежина и ладење и замрзната храна се исклучени.
Алтернативни партнери за испорака
Во зависност од вашиот регион за испорака и датумот на испорака, како и производите во вашата кошничка, се користат различни партнери за испорака. Ние често им нудиме алтернативни опции за испорака на овие партнери. Овие дополнителни опции се поврзани со различни трошоци. Тие ви се нудат за време на процесот на нарачка и може да ги изберете вие.
Вие исто така имате можност да користите една од адресите за испорака 6.000 ДПД земаат продавници за парцели во вашата област и погодно подигнете го вашиот пакет.
Пополнете ја вашата кошничка како и обично и, внесувајќи го вашиот поштенски код, ќе ви бидат прикажани сите можни станици за подигање во близина. Изберете пик-ап станица што ви одговара - без разлика дали сте на пат кон работа, во градинка или кон спорт - можете да бидете потполно бесплатни и независни од времето.
Посакуван датум на испорака
Доколку вашата нарачка не вклучува свежи или замрзнати производи, испораката се очекува да пристигне само на бараниот датум на испорака. Ако нарачате само разладени или замрзнати артикли, резервирањето на претпочитаниот датум на испорака е бесплатно.
брз пренос
Кога нарачувате разладени или замрзнати артикли, стоката ќе се доставува со експресна достава. Дури и за нарачки што не содржат разладени или замрзнати артикли, клиентите имаат можност да ја нарачаат стоката со експресна достава за одреден надомест. И во двата случаи, процесот на нарачка покажува точно кога стоката ќе биде доставена до крајниот клиент (датум и време).
Рокови на испорака и испорака
Стоката се доставува до клиентот во нормални количини на домаќинства од трети провајдери (услуги за испорака).
Гаранција за свежина
Со „гаранцијата за свежина на myTime“ се гарантираат следниве услуги: обучен персонал за избор на производи, контрола и пакување на свежа и замрзната храна, дневна достава на свежо овошје и зеленчук, оптимално пакување за испорака со соодветни средства за ладење за испраќање на наши свежи и замрзнати артикли до влезната врата и употреба на експресна испорака за сите свежи и замрзнати производи.
Ладените и замрзнатите предмети ви се испраќаат во висококвалитетни полистиренски кутии со подлоги за ладење или сув мраз. Ние наплатуваме 5,90 € за гаранција за свежина.
Тука ќе најдете голем избор на ладилни и замрзнати предмети:
Испорака и пакување
Безбедната испорака на вашата нарачана стока е многу важна за нас. Затоа ние користиме специјално развиено пакување за транспорт. Секоја достава се изведува во картонска кутија со двојни ledидови, која се карактеризира и со посебна јачина и со одлична носивост. Претставува совршена целосна заштита за сите суви производи и кутиите за ладење и замрзнување.
Испораките на свежа храна и предмети од полиците за замрзнувачи се вршат во високо квалитетни кутии од стиропор со екстра-силен надворешен wallид. Овие се покажаа како особено стабилни и безбедни за транспорт на чувствителна стока. Испораките на ладилни производи содржат специјални влошки за ладење за да се обезбеди оптимална температура. Кутиите за замрзнувач се чуваат на потребната температура со сув мраз. Ова значи дека ладниот ланец не е прекинат и вашата стока пристигнува свежа.
Покрај тоа, сите парцели со разладени или замрзнати производи се испраќаат со експрес, така што тие ќе стигнат до вас што е можно побрзо.
За особено чувствителни предмети како шишиња, јајца или овошје и зеленчук, ние користиме специјално пакување за оптимална заштита. Безбедниот транспорт на стоката природно има приоритет пред избегнување материјал за пакување.
Патем: безбедноста и сигурноста на нашиот систем за пакување се докажани во бројни тестови за оптоварување и паѓање.
Следење на парцели
Вашата нарачка ќе биде доставена од ДПД или ДХЛ. Со помош на „следење на парцелата“ можете да видите кога на која локација е парцелата. Сè што ви треба е релевантниот број на пратка, кој ќе ви биде испратен по е-пошта во потврдата за испорака. Овој број за следење е комбинација на броеви што уникатно го идентификува вашиот пакет.
Преку врската во потврдата за испорака или со одење во вашата област „Моја сметка“ во точката за навигација на Следење на парцели, можете да одите директно на страницата со информации за DPD или DHL.
Се враќа
Враќање на кутијата за ладење и замрзнувач
На myTime.de, ние користиме кутии со стиропор со дебели ledидови, наредени со посебен заштитен филм за да ја пренесеме вашата стока за ладење и замрзнат.
Можете да ја вратите кул кутијата, вклучувајќи го отпадот од пакување и/или вратените шишиња, во која било гранка на DHL, предмет на пошта, и да ни ја испратите или да го резервирате пакетот преку Интернет на: Моја сметка> Сервис за враќање (резервација преку Интернет: од понеделник до петок до 20 часот/колекција од DHL: вторник до сабота). За секоја ладна кутија мора да се креира посебен налог за собирање.
Враќање на наслаги од шишиња и/или материјал за пакување
Шишињата за враќање и/или материјалот за пакување може да ни се вратат во секое време, предмет на пошта, на следната адреса:
Bünting E-Commerce GmbH & Co. KG
Гевербестр. 19-21
26845 Нортмур
Можете да користите испраќач на пакет по ваш избор за повратната пратка или можете да нарачате персонализирана> етикета за враќање под „Моја сметка“. Секоја повратна ознака носи трошоци од 4,99 €. Labelе ја добиете етикетата за враќање по е-пошта за да ја отпечатите или по пошта ако сакате.
Залепете ја ознаката> повратна пратка за старата адреса.
Потоа можете да го вратите пакетот бесплатно во која било гранка на DHL или да го резервирате бесплатното подигнување на пакетот преку Интернет на:> Моја сметка> Услуга за враќање (резервација преку Интернет: Пон. - Пет. До 20 часот/колекција од DHL: Вторник - Сабота). За секоја парцела мора да се создаде посебен налог за подигање.
Враќањето на депозитот во шише е многу едноставно со издавање на ваучер за депозит, кој автоматски ќе го добиете преку е-пошта во рок од 2-3 работни дена по враќањето. Можете да го откупите ваучерот за вашата следна нарачка и со тоа да го намалите крајниот износ на вашата фактура. Алтернативно, депозитот може да биде вратен на вашата банкарска сметка. Забележете дека за враќање на депозитот во шишето, етикетата на депозитот на шишето за депозит мора да биде читлива.
Максималната големина на пакувањето е: 120,00 cm x 60,00 cm x 60,00 cm
Нашите партнери за испорака
Нашите партнери за испорака DPD и DHL обезбедуваат безбеден транспорт и сигурна испорака на вашите нарачки.
Во процесот на нарачка, опциите за испорака достапни од нашите партнери за испорака ќе бидат детално прикажани за да одговараат на наведената адреса за испорака и посакуваното време на испорака. Така, сами можете да го изберете претпочитаниот метод за испорака.
Отсега натаму имате можност да изберете една од 6.000 dpd продавници за парцели близу вас како адреса за испорака и практично да ја подигнете вашата парцела - на пример после работа.
Преземете одговорност за околината и луѓето
За нашите партнери во испораката како водечки компании во индустријата за транспорт и логистика, заштитата на животната средина и социјалната посветеност се дел од нивната корпоративна одговорност.
1. DPD постојано го подобрува својот биланс на CO2, осигурувајќи дека се зачувуваат ресурсите и поддржува разни непрофитни организации.
Ние би сакале да придонесеме да го направиме нашиот свет повеќе жив и да дадеме придонес кон заштитата на животната средина со иновативни методи на испорака.