ПРОЦЕСНА ЛИНИЈА ПРИМЕНА ПОСЕТА НА НАСТАН - PDF бесплатно преземање
1 ПРОЦЕСНА ЛИНИЈА ПРИМЕРНА ПОСЕТА НАСТАН
2 ЛИНИЈА ЗА СЕВЕТ ПРОЦЕС Од гледна точка на посетителот ПРОЦЕС 1 ПРОЦЕС НА РЕГИСТРАЦИЈА 2 ПРОДАБА НА ВЛЕЗНИЦИ Фаза 1 Фаза 1 Фаза 1 Фаза 1 Фаза 2 Фаза 2 Фаза 2 Фаза 2 Фаза 2 Симтом Барање Фаза 3 Фаза 3 Фаза 3 Фаза 3 Следење синџири на инфекција Фаза 4 Фаза 4 Фаза 4 Фаза 4 Сметка на клиент Медицинска студија Согласност за проучување Процедура на лотарија Резервација на билети Резервација COVID19 тест Фактурирање ПРОЦЕС 3 КОВИД19 ТЕСТ Идентификација на пристигнување Пример за доставување Упатство за поаѓање и резултат на тест ПРОЦЕС 4 ПРОЦЕС НА ПОСЕТА НА СТАДИУМ 5 СЛЕДЕЕ Промена на зона за пристигнување Престој на стадион Поаѓање
3 ПРОЦЕСНА ЛИНИЈА 1. РЕГИСТРАЦИЈА
4 РЕГИСТРАЦИЈА Фаза 1: Сметка на клиент Дигитализација на податоци релевантни за системот Креирање корисничка сметка Податоците кои се однесуваат на процесот мора да бидат достапни централно, дигитално во базата на податоци за брзо време на одговор. Повикување на предната страна и прашување дали посетителот има постоечка сметка или дали треба да се создаде нова сметка. Сите релевантни податоци се собираат доброволно со создавање (нова) корисничка сметка. Кога користите постоечка сметка, се користат личните податоци за контакт од базата на податоци на билети на Унијата. Доколку нема информации за контакт во согласност со уредбата за заштита од инфекција, системот ќе го извести посетителот. Сите информации се собираат и обработуваат според стандардот EU GDPR. Кога креирате нова корисничка сметка, посетителот ги внесува сите информации независно. Информациите поврзани со системот се задолжителни. Неактивна корисничка сметка Сите кориснички сметки се неактивни. За да активирате корисничка сметка, посетителот мора самостојно да се провери преку безбедносна постапка.
5 РЕГИСТРАЦИЈА Фаза 2: Потврда за контакт Иницирање верификација на контакт За да ја активирате корисничката сметка, посетителот мора активно да го започне процесот. Спроведете верификација на сметка Комплетна верификација на сметка Посетителот преку полињата за избор изјавува дека: По извршената проверка на сметката, посетителот добива SMS-TAN за активирање на неговата/нејзината корисничка сметка. податоците внесени од него се точни доколку неговите податоци се променат, тој ја прави промената веднаш во системот, неговиот број на мобилен телефон може да се искористи за да се потврди неговата сметка на клиентот, здружението може да ги пренесе неговите податоци за контакт за официјални истраги СМС-ТАН важи 10 минути. Внесување правилна СМС ТАН ја активира корисничката сметка на посетителот.
6 РЕГИСТРАЦИЈА Фаза 3: Учество во медицинска студија Почетна порака за притисок Почеток декларација за учество Пополнување на изјавата за согласност Корисникот добива порака од системот преку. Посетителот се води низ соодветните објаснувања на медицинската студија. Врска до обемни информации за сите последователни процеси, постапки и задачи е зачувана во. Корисникот треба да ја објави својата/нејзината согласност индивидуално за секоја точка од медицинската изјава за согласност со изборно поле: По обработката на сите точки на изјавата за согласност, се активира копче за потврда, со што започнува верификацијата на изјавата за согласност. На крајот на сите информации, посетителот може да започне со процесот на учество во медицинската студија. Кои информации се собираат како дел од студијата? Кои се ризиците од студијата? Какви обврски има посетителот? Што се случува ако се повлече изјавата за согласност?
7 РЕГИСТРАЦИЈА Фаза 4: Согласност за медицинска студија Верификација на изјавата за согласност Откако ќе се изврши лекарската изјава за согласност, посетителот добива СМС-ТАН за да ги потврди своите записи. Одговор на системот за активирање По систематска проверка на сите записи, посетителот преку наведениот канал за контакт добива порака дека се исполнети сите барања за набавка на билет за прием и учество на бесплатен тест COVID19. Во системот за билети, посетителот автоматски се активира да купи влезен билет и да резервира временски слот за доставување на тест COVID19.
8 ПРОЦЕСНА ЛИНИЈА 2. Продажба на билети
9 Продажба на билети Фаза 1: Постапка на лотарија Одобрување на постапка на лотарија Почеток на постапка на лотарија Имплементација на резервација на лотарија Завршување на резервација на билети за лотарија Како дел од Правилникот за заштита од инфекција, здружението го ослободува секој ден на игра поединечно во системот на билети. Аплицирајте за билет на стадионот со резервација на бесплатен билет. Секој посетител може да избере или стоечка соба или седиште. Одобрението вклучува: Секој посетител може да резервира само еден дел. За ова, сите точни, лични податоци и согласност мора да бидат достапни однапред. Корисникот ги потврдува своите детали преку копчето за наплата во системот за билети и потоа добива известување преку. Закажување на играта во согласност со одобрение на властите за спроведување на големи настани. Одредување на максималниот капацитет за посетителите. Билетите може да се резервираат само преку Интернет. Временскиот прозорец за многу резервации е помеѓу 24 и 72 часа, во зависност од барањата.
11 Продажба на билети Фаза 3: Резервација тест COVID19 Известување за тест COVID19 Почеток на тест резервација COVID19 Резервирање на време на тест Завршување на тест резервација COVID19 Посетителот повторно е информиран дека негативен тест COVID19 е услов за користење на неговиот билет. Посетителот сега избира една од наведените тест станици. Корисникот ги добива првите информации за текот на тестот: Корисникот сега може да резервира одредено време за неговата тест станица. Корисникот го проверува неговиот избор и потоа ја завршува тест-резервацијата со потврда на копчето за наплата. при пристигнување (јавен превоз, заштита на устата и носот задолжителен, точен изглед, бидејќи во спротивно правото на тестот може да истече) при регистрација (понесете го вашиот влез за регистрација и личен документ, усогласеност со обврската за далечина) при поаѓање (јавен превоз, заштита на устата и носот, далечина) Капацитетот на тест станицата е временски прозорец за резервирање од 10 минути со цел да се избегнат долги престои и гужви.
ПРОДАБА НА ВЛЕЗНИЦА Фаза 4: Фактурирање Потврда за резервацијата Фактурирање - Избор на начинот на плаќање Завршување на фактурирањето Активирање на тестот COVID19 Посетителот повторно е информиран дека негативен тест COVID19 е услов за употреба на билет за прием. Корисникот има можност да избере начин на плаќање: Ако начинот на плаќање е успешно завршен и трансакцијата е потврдена од давателот на плаќање до системот за билети, наплатата е завршена. Со пополнување на фактурирањето, се активира билетот за прием за доставување на тест COVID19. Кредитна/Дебитна картичка Paypal Sofortüberweisung Според неговиот избор, корисникот се испраќа до давателот на неговиот начин на плаќање и ја извршува трансакцијата. Системот за билети ја потврдува резервацијата на корисникот.
13 ПРОЦЕСНА ЛИНИЈА 3-КОВИД19 ТЕСТ
15 КОВИД19-ТЕСТ Фаза 2: Идентификација (жолта зона) Пристигнување до идентификациската станица Проверка на билетите Подготовка на множеството примероци Издавање на множеството примероци Станицата е водоотпорна. Безбедносниот персонал ќе ја провери валидноста на билетот. Множеството примероци го подготвуваат организацискиот персонал на станицата за дистрибуција низводно. На посетителот му се дава садот со реагенс со залепен QR-код. QR-кодот/ИД се отпечати со користење на ИТ систем и, откако идентитетот на посетителот е потврден со валиден личен документ, нов, празен контејнер со реагенс се ожени со QR-кодот/ID на посетителот. Потоа посетителот се испраќа до примопредавањето на примерокот. Пред да влезе, стјуардот го прашува посетителот да ја носи неговата лична заштита за уста и нос. Ако посетителот нема заштита со устата и носот со нив, тие ќе бидат свртени настрана. Проверката се спроведува со прикажување на личниот билет за прием и скенирање на билетот за прием. Бидејќи не се почитуваат правилата за растојание, сите вклучени лица мора да носат заштита за уста и нос.
16 КОВИД19-ТЕСТ Фаза 3: Поднесување примерок по пристигнување Примерок доставување Поднесување примерок Запечатување на примерокот Собирање и промашување на примерокот Кога посетителот пристигнува на примерокот, медицинскиот персонал го замолува да го предаде контејнерот со примерокот. Медицинскиот персонал ќе земе брис од посетител. Тајмер се стартува кога ќе се земе размаска. Времетраењето е 90 секунди. Веднаш по брисот, примерокот се става во контејнерот за примерок и се запечати од страна на медицински професионалец. Примероците се собираат во контејнери за испорака. По барање на медицинскиот персонал, посетителот може да ги отстрани неговите заштитени уста и нос. Размачувањето се прави според дадена шема (лево-десно-горе-долу). Размачкувањето завршува кога ќе се огласи звучен сигнал. Посетителот потоа треба да ги врати заштитата на устата и носот. Запечатениот примерок се собира и се чува заедно со други примероци од соодветната патека за тестирање. Од посетителот се бара да ја напушти тест-патеката. Ако контејнерот за транспорт е полн, соодветниот персонал го обезмаснува и го носи во лабораторија за испитување.
17 КОВИД19 ИСПИТУВАЕ НА ДВИЕЕ НА ПАТИШКИОТ ПАТ ДЕЛ Фаза 3: Доставување примерок Примерна структура на пробна рута Влез со скенирање билет Регистрација и поставен излез FFFF 0:30 минути Време на размачкување: 1:30 минути FFFF 2:00 минути Потврда со скенирање билет О Папка М 0: 45 минути ОМ работник кутија МОФ медицинска професионална регистрација време на размачкување: 1:30 минути 2:00 минути примерок излез за испорака 0:45 минути излез за регистрација на ФМОМ 0:30 минути
19 COVID19-ТЕСТ Фаза 3: Поднесување примерок Пресметување на примерно време за сценарио (8:00 часот) 7 (8:00 часот) 10 (8:00 часот) 11 (8:00 часот) 11 (9:00 часот) 11 (10:00 часот) Часови) Капацитет на тест центар (број на брисеви во тест центарот) 576 (4) (8) (8) (12) (16) (16) Капацитет на сите тест центри (одговара на бројот на тест лица во%) (64%) (72%) (82%) (75%) (75%) (65%) Број на посетители на стадионот Број на вработени Вкупно тестови на кои гостински навивачи Број на масовни тестови во Берлин Број на тест центри (работно време во часови)
21 ПРОЦЕСНА ЛИНИЈА 4-та стадиумска посета
26 ПРОЦЕСНА ЛИНИЈА 5. СЛЕДЕТЕ
27 СЛЕДЕЕ Барање за симптоми Следење синџири на инфекции Два дена по домашен натпревар, на посетителите им се испраќа дигитален прашалник во кој систематски се прашуваат за симптомите на инфекција како дел од медицинската студија. Инфекција е пријавена во одделот за здравство и следењето на контактот открива дека засегнатото лице присуствувало на домашен натпревар: Ако некое прашање е позитивно, веднаш се контактира здравствениот оддел. Посетителот добива известување од здравствениот оддел дека мора да остане во карантин дома. Здравствениот оддел ја одредува понатамошната постапка. Пристапот и престојот на посетителот во блокот на стадионот се одредува преку базата на податоци. Околните посетители се филтрираат со помош на барање за база на податоци. Околните посетители добиваат автоматизирана порака од системот за билети дека треба да одат директно во карантин дома. Одделот за здравство е информиран и ќе ве контактира. Податоците на погодените автоматски се пренесуваат до здравствениот оддел.