10 совети за пациентите

Лекарите мора да се придржуваат до правилата на IGeL. Бенефициите за здравствено осигурување може да не се девалвираат низ целата табла, пациентите не можат да бидат нерешени или да се вршат притисок врз приватни услуги.

Пациентите треба да поставуваат критични прашања, да користат период на ладење и да бараат независни информации или второ медицинско мислење.
Промотивно рекламирање или тактика на заплашување не се дозволени.
За IGeL, лекарот мора да претстави договор за третман и исто така проценка на трошоците.
Ако одбиете IGeL, не мора да потпишувате образец.

Фото студио/фото.adobe.com на Мед

Лекарите со лиценца за здравствено осигурување се должни да нудат придобивки за здравствено осигурување и не смеат да ги девалвираат преку табла.
Лекарот може да дејствува само со ваша писмена согласност.
Ако се чувствувате под притисок или не сте добро информирани, можете да го пријавите.

Прво информирајте, па одлучете

Ако вашиот лекар ви понуди IGeL, не мора да дадете своја спонтана согласност. Имате право да поставувате критични прашања. Имате право на период на разладување. Можете да добиете независни информации или второ медицинско мислење. И, се разбира, можете да ја одбиете понудата.

Ако сте заинтересирани за услуга за само-плаќач, препораката на центрите за совети за потрошувачи важи и за добивање информации од различни извори.

Во нашата листа на врски ќе најдете корисни веб-страници кои обезбедуваат сериозни информации за придобивките и ризиците од дополнителни медицински услуги.

Користете ја списокот за проверка на нашиот лекар за да се подготвите за посета на вашиот лекар.

Пазете се од рекламирање во канцеларијата на докторот

Пациентите не се секогаш соодветно информирани за придобивките и ризиците од услугите што се наплатуваат во лекарската ординација. Честопати има повеќе промотивно рекламирање отколку фактички информации во практики или на Интернет. Лекарите со лиценца за здравствено осигурување се должни да нудат придобивки за здравствено осигурување и не смеат да ги девалвираат преку табла. Доколку на IGeL им се понудат поими како „Проверка на големо тело“, „Плус за превенција од карцином“ или „Плус за нега на бременост“, ова претставува несоодветна придобивка за здравствено осигурување.

Всушност, не секоја новина е автоматски подобра. Ако лекарот или на рецепција ви дадат чувство дека не сте направиле се што е потребно за вашето здравје без дополнителна услуга што се наплаќа, во секој случај треба да бидете скептични. Ако се предизвикаат стравови или ви се предложи услуга без убедливо оправдување, но со голем акцент, тогаш се соодветни сомнежи дали понудата е сериозна. IGeL не смее да се наметнува.

Лекарите се должни да даваат информации

Лекарите мора да ви дадат целосни и разбирливи информации и за придобивките и за можните ризици од медицинската услуга што ја препорачуваат. И само лекари: Според 630c и 630e § од Германскиот граѓански законик, информирањето и едукацијата на пациентот за медицинските мерки е единствена одговорност на лекарот. Здравствениот работник не смее да го дава овој совет. Покрај тоа, лекарите мора однапред да ги известат оние со законско здравствено осигурување доколку медицинскиот третман не е платен од законското здравствено осигурување.

Не треба да се плашите директно да му поставувате важни прашања на лекарот: Каква корист има дополнителниот третман за мене и колку е докажана оваа придобивка? Кои се ризиците поврзани со третманот? Зошто придобивката не е парична корист? На крајот, вие самите треба да одлучите дали понудената услуга има смисла. Општо, важи следново: Лекарот може да дејствува само со ваша согласност. Германското лекарско здружение воспостави правила до кои треба да се придржуваат лекарите.

Право на размислување

Одвојте време со одлуката. IGeL никогаш не се итни. Лекарот треба да ви даде доволно време да размислите за тоа помеѓу консултациите и третманот. Овој период е важен, на пример, за да добиете дополнителни информации за предложената терапија од компанијата за здравствено осигурување.

Општо, пред да ја искористите понудата на IGeL, треба да ја прашате вашата компанија за здравствено осигурување зошто не се покриени трошоците за оваа услуга. Во поединечни случаи - на пример, во случај на одредени ризични групи или постоечки веќе постоечки болести - компанијата за здравствено осигурување ги сноси трошоците ако лекарот дал доволни причини. Покрај тоа, некои осигурителни компании нудат одредени услуги надвор од каталогот на услуги на фондовите за законско здравствено осигурување како т.н. законски услуги. Но, ако веќе сте платиле приватно, нема да ги добиете парите назад од вашиот фонд. Затоа, не дозволувајте да бидете брзани да се согласите.

Без потпис за „не“

Многу медицински практики бараат од своите пациенти да го стават своето „не“ на услугата што се наплаќа во писмена форма на образец. Причината обично е: „Лекарите треба да бидат сигурни дека пациентот не може да ги смета за одговорен за фактот дека одреден третман не е извршен.“ Вие не мора да потпишувате таков формулар. IGeL се доброволни и медицински непотребни услуги, чие одбивање лекарот не мора да го документира со таканаречено одрекување од одговорност.

Право на проценка

Можете да побарате понуда пред третманот за да знаете што да очекувате финансиски. Лекарот е должен писмено да ги извести оние со законско здравствено осигурување за очекуваните трошоци.

Конечната фактура за дополнителните услуги може да се разликува од вкупната во проценката на трошоците. Причината за ова е што тешкотијата и времето потребно за лекување не можат да се предвидат однапред.

Договорот за третман е задолжителен

Пред третманот, лекарот мора да склучи писмен договор со вас во кој се наведува дека третманот е обезбеден на ваше барање и не може да се наплати на сметка на законското здравствено осигурување. Доколку не е склучен писмен договор, имате право да одбиете плаќање на услугата.

Фактурата е задолжителна

Добијте точна фактура. По завршувањето на третманот, лекарот што посетува мора да издаде фактура врз основа на распоредот за надоместоци за лекарите (GOÄ) и да ги наведе индивидуалните услуги. Не е дозволена пресметка на паушален износ или такси за успех. Пациентите кои плаќаат сметка во готово по третманот, дефинитивно треба да побараат потврда. Можете да ги наведете трошоците како исклучителен товар на вашата даночна пријава.

Што се однесува на приватните пациенти?

Секој што е приватно осигуран не може да претпостави дека услугата IGeL дефинитивно ќе биде покриена со приватно здравствено осигурување. Затоа треба претходно да проверите кај вашата осигурителна компанија, во спротивно ќе останете со трошоците. Покрај тоа, приватно осигурените лица исто така треба да инсистираат на писмен договор.

Пријавете сомнително однесување

Пациентите мора да бидат информирани за IGeL на соодветен и балансиран начин. Доколку имате впечаток дека лекар или неговиот тим не ги исполнува законските услови, треба да контактирате со вашата здравствена компанија, центар за совет за пациенти или совет за потрошувачи. На нашиот форум за поплаки можете да се ослободите од гневот за агресивните методи на рекламирање, несоодветното однесување на вработените во пракса, проблеми со трошоците и несоодветен медицински совет. Ние ги собираме вашите поплаки и ве поддржуваме во политичките и медицинските здруженија. Кликнете овде за образецот за приговор.