Апликација Уникредит за мобилно банкарство - детали и мислења за апликацијата

Уникредит банка е банка што ја користам моментално, како за сметка за плата, така и за штедна книшка. Работам со оваа банка околу 3 години и забележав континуиран развој, како во квалитетот на услугите и апликациите, така и во квалитетот на односот со јавноста. Сакам да напоменам од самиот почеток дека она што ќе го напишам овде не е платен текст, туку само лично мислење, стекнато по искуството со Уникредит. Бидејќи нишата на нашата страница е технологија, ќе зборувам повеќе за апликацијата Уникредит за мобилно банкарство.

детали

Отпрвин, кога апликацијата беше лансирана, таа беше многу сиромашна. Активирањето беше доста тешко и можеше да се конфигурира само со помош на оператор на банка (преку шалтер или телефонски), откако ќе ги поминевте безбедносните прашања. Во моментов, апликацијата може да се конфигурира многу полесно и побезбедно. Потребно е да ги имате податоците на картичката, cnp и пристапот до телефонскиот број прикачен на банкарската сметка (за да ги примате кодовите за активација преку порака и истовремено, за да се осигурате дека сопственикот на сметката ја инсталира апликацијата).

И апликацијата Уникредит за мобилно банкарство и веб апликацијата се бесплатни за сите клиенти на Уникредит кои ја примаат платата на сметката. Покрај тоа, истите клиенти можат да користат било кој банкомат во земјата бесплатно за да подигнат готовина.

Но, да се вратиме на апликацијата. Откако го отворивме, има две опции. Првиот е да ги отвориме податоците за нашата сметка на телефонот, а другиот генерира код, заснован на пин-код или отпечаток од прст, со цел да се најавите на веб-апликацијата. Во основа, апликацијата го претвора вашиот мобилен телефон во токен.

Откако ќе ја отвориме апликацијата, вкупниот број на сите наши сметки ќе бидат прикажани на првиот екран. Со избирање на секоја сметка, ќе откриеме детална изјава за сметката за последниот месец. Приходите или расходите може да се категоризираат според она што тие го претставуваат. На пример, ако платив во аптека со картичката, таа исплата може да се додаде во категоријата „Здравје“ и следната уплата во таа аптека, апликацијата автоматски ќе ја додаде таа трансакција во категоријата „Здравје“. Оваа опција ни дава детален извештај за трошоците во секое поле на крајот на месецот, со што успеваме да имаме преглед и да можеме многу подобро да управуваме со месечните приходи и расходи.

Она што и недостасуваше на оваа апликација беа известувања за притисок. За жал, не добивте известување кога правевте трансакции на сметката (сте примиле пари или сте префрлиле). Сепак, Уникредит исто така ја воведе оваа опција во најновата верзија на апликацијата Уникредит за мобилно банкарство. Покрај тоа, исто така во најновата верзија, додадени се неколку добавувачи и можност да можат да го скенираат баркодот на фактурата со цел да можат да ги плаќаат сметките за комунални услуги многу побрзо и полесно.

И трансферот помеѓу сметките или на други национални корисници е многу лесен. Покрај тоа, можете да поставите шаблони и ако сте навикнати да префрлате пари на одредена сметка, користејќи образец, оваа операција се прави со два клика. Како мерка на безбедност, треба да внесете пин код или да го скенирате отпечатокот за секоја исплата или банкарски трансфер.

Друга опција што сметам дека е многу корисна е да ги смените границите на картичката. Со избирање на картичката, директно во апликацијата Уникредит мобилно банкарство, можете да го поставите следново:

  • Активирање или деактивирање на можноста за повлекување пари од банкомат;
  • Дневен лимит за повлекување од банкомати (максималната граница е 20 000,00 РОН и може да се постави дури и за 24 часа);
  • Активирање или деактивирање на ПОС плаќања;
  • Дневен лимит на плаќања по ПОС;
  • Максимален број на трансакции на ден (максималното ограничување е 20);
  • Активирање или деактивирање на плаќања преку Интернет;
  • Дневен лимит за плаќање преку Интернет (максималниот лимит е 30 000,00);

Функција што не треба да недостасува во оваа апликација е активирање или деактивирање на бесконтактната функција. Не знам точно дали оваа функција може да се имплементира во апликацијата, но од моја гледна точка тоа би било многу корисно.

Апликацијата Уникредит за мобилно банкарство исто така може да го прикаже кредитниот биланс (ако има активен на сметката), штедната сметка, електронскиот паричник и целите поставени во апликацијата.

Како развој, на апликацијата Уникредит за мобилно банкарство и е потребна функцијата за плаќање NFC за да може да плаќате со вашиот мобилен телефон на кој било ПОС. Оваа функција е веќе имплементирана од ИНГ и мислам дека е апсолутно неопходно во Уникредит да се претвори нејзината апликација во целосна.

Апликацијата Unicredit Mobile Banking е достапна и за Android и за iOS.

Како да активирате SMS/e-mail/push известувања на Unicredit?

На Уникредит можеме да ги добиеме следниве видови известувања за трансакции:

  1. ПОРАКА. СМС-известувањата можат да се активираат од банкарството на Уникредит преку Интернет, нема активирање/административна такса, но ние ги плаќаме примените СМС-пораки, чини некаде по 1-2 евроценти по СМС-порака;
  2. Е-пошта. Известувањата по е-пошта се бесплатни и можеме да ги активираме од Интернет банкарство на Уникредит;
  3. Притисни Известувањата за push може да се активираат од апликацијата Unicredit Mobile Banking во Поставки - Известувања за Push Transactions - активираме и модифицираме ако сакаме минимална граница за која добиваме известувања, минимумот е 50 леи;

Ажурирање: 07.09.2018 година, 13:00 часот

Апликацијата е недостапна. Официјалниот одговор на банката е следен: „Апликацијата Мобилно банкарство во моментов работи со флешери. Оваа ситуација се третира со највисок приоритет од страна на нашите ИТ колеги. Ви благодариме за разбирањето и прифатете ги нашите извинувања за оваа непријатност. Willе ви се вратиме со порака кога апликацијата е целосно функционална “.

Ажурирање: 07.09.2018, 14:00 часот
Апликацијата сега е функционална.

Ажурирање 24.09.2018, 09: 00В

Апликацијата е функционална, но сметките и салдото не се појавуваат (се појавува салдо 0). Му пишав на Уникредит и чекаме одговор. Л. Е. Се чини дека проблемот беше помал и беше решен за неколку минути.

Ажурирање 10.11.2018

Уникредит има голема штета што влијае на голем дел од неговите клиенти, поточно извршените трансакции не се прикажуваат правилно, може да се дуплираат на сметката (или можат да бидат двојно повеќе пари на сметката, а трансакциите не го означуваат ова). Многу погодени клиенти се оние кои имаат заеми (на пример, лични заеми).
Идејата не е да се земе здраво за готово какво е салдото на сметките на Уникредит.
Уникредит е свесен за овој проблем и работи на решавање на проблемите, а предвидениот рок е утре околу пладне.
11/11/2018 - Штетата беше санирана и сите пари беа вратени на сметките на клиентите.

Ажурирање 01.12.2018 - Апликацијата Уникредит доби ажурирање. Следните функции се воведени во ова ажурирање:

  • Бесплатни сигнали за притисок за сите трансакции со картички. Во оваа верзија, известувањата се добиваат веднаш по трансакциите. Во постарите верзии, известувањата беа примени само по уплатата (1-2 дена за трансакции помеѓу различни банки)
  • Во оваа верзија можете да плаќате во странска валута директно од апликацијата.
  • Испраќање на потврда за налогот за плаќање.

За да ажурирате, треба да ја внесете Google play, пребарувајте ја апликацијата Unicredit и кликнете на „Ажурирај“.

Ажурирање 20.12.2018 - 12:00 часот

Апликацијата Уникредит за мобилно банкарство и веб-апликацијата не работат. Се чини дека се случил непредвиден инцидент. Официјалниот одговор на Уникредит е следен:

„Апликациите за мобилно банкарство и за банкарство преку Интернет работат со прекини. Ве уверуваме дека станува збор за инцидент што не можевме да го предвидиме. Ова прашање се решава како приоритетно прашање. Ви благодариме за разбирањето! “

Theе се вратиме со ажурирање кога ќе се реши проблемот.

Ажурирање 19.07.2019 г.: Можеме да извршиме бесконтактни плаќања преку Apple Pay користејќи ја сметката на Unicredit;

Ажурирање 20.07.2019 година: Апликацијата Уникредит доаѓа со ново ажурирање во следниот период преку кој ги имаме следниве опции (ажурирањето треба да дојде следните денови):

Врска за известувања за притискање: можеме да ги конфигурираме Push известувањата за трансакции во нашата сметка со избирање Settings - Push Notifications
Јазични поставки - можеме да го смениме јазикот пред да се најавите од опцијата Settings Settings. Добро е да се знае дека промената на јазикот во апликацијата Мобилно банкарство ќе се промени и во Интернет банкарството.
Извештај за активност - важна опција што недостасуваше на многу корисници, сега можеме да пристапиме до извештајот за активност со избирање на картичката на која сакаме да го провериме извештајот за трансакција - Поставки - Извештај за активност.

Ажурирање 07.08.2020 Апликацијата не работи. Грешка во врската е грешка презентирана при обид за пристап до апликацијата.