Багаж

Присуство на аеродром

Препорачуваме да закажете пристигнување на аеродромот два часа пред времето на полетување за меѓународни летови и најмалку еден час порано за домашни летови.

Ова време ви треба за да ги поминете сите потребни формалности за вашето патување (пријавување на патници и багаж, безбедносна проверка, царинска проверка и сл.). Одвојте време за сето ова: во ваш најдобар интерес е да имате безгрижно патување!

Информации за аеродромот

Веднаш штом ќе пристигнете на аеродромот, дознајте за вашиот лет. Може да се појават ажурирани информации Обрнете внимание на сите објави што се емитуваат преку звучниот систем на аеродромот, како и на сите прикажани информации.

Формалности за пријавување

Пријавувањето се одвива на шалтерот резервиран за летот со кој патувате. Формалностите се состојат од проверка на вашиот багаж и доделување место во авионот. Вашето присуство на аеродромот за пријавување мора да биде 2 часа пред меѓународен лет и најмалку еден час за домашен лет
Патниците кои не се појавуваат на време за формалности за пријавување може да го изгубат правото да патуваат за закажаниот лет.

Одговорности на патниците

За да имате пријатно патување, добро е да бидете сигурни дека ги имате сите потребни документи за патувањето. За пријавување, мора да презентирате важечка лична карта, лична карта или пасош (доколку е применливо) и билет за патување (резервација).
Во оваа фаза мора да го претставите вашиот багаж/багаж што треба да го измерите, како и рачниот багаж за да проверите дали спаѓа во границите на тежината и големината што ги бара компанијата.

Безбедносна контрола

Сите патници што патуваат, како и нивниот багаж, подлежат на безбедносни проверки пред да се качат, со цел да се спречи влегување во авион на оружје, експлозив или други уреди, како и опасни предмети што можат да се користат за качување. сторено дело незаконска интервенција.

Забрането е оставање багаж без надзор на јавни површини на аеродромот.

Не прифаќајте каков било пакет или багаж на друго лице, од која било причина!

Не оставајте го багажот дури неколку секунди!

Во делот Багаж ќе ги најдете потребните информации за забранетите предмети во багажот што го носите.

За да се направи поефикасно времето доделено на безбедносната контрола, потребно е:

соблечете ги палтата, мантилите и јакните; тие ќе бидат контролирани одделно;
извадете ги лаптопите и другите големи електрични апарати од вашиот рачен багаж; тие ќе бидат контролирани одделно.
присутни на безбедносниот персонал, за преглед, сите течности што ги имате.

За повеќе детали во врска со безбедносната контрола, посетете ја страницата: http://www.sri.ro/securitatea-aviatiei-civile

Царинска контрола

При влегување/напуштање на Романија, во царинската декларација мора да се внесе следново:

• износ поголем од 10.000 € или еквивалентен на тоа во друга валута;
• оружје, муниција, експлозивни, радиоактивни или нуклеарни материјали;
• лекови, хемикалии, токсични материјали;
• накит што ги надминува личните потреби;
• алкохолни пијалоци поголеми од 1 литар;
• цигари во повеќе од две касети (200 цигари);
• кој било уметнички предмет од државното наследство

За какви било други информации во врска со царинските формалности што треба да се завршат при влегување или напуштање на земјата, пристапувајте до www.customs.ro или контактирајте ја Царинската испостава на аеродромот Сату Маре

Контрола на документи

Оваа фаза вклучува проверка на документите потребни за преминување на државната граница и се однесува на сите меѓународни летови. Под контрола на Граничната полиција мора да имате подготвено лични документи, купон, ливче за влез од авиокомпанијата и какво било полномошно/кривична евиденција/виза/итн.

Ако придружувате малолетник, проверете дали сте информирани за условите и условите потребни за вашето патување од авиокомпанијата или од Граничната полиција.

За какви било други информации за формалностите за контрола на документи при влегување или напуштање на земјата, контактирајте ја канцеларијата на граничната полиција.

Пред да се качите во авионот

За купените предмети во областа на транзитот на аеродромот, мора да ја чувате потврдата или фактурата што ќе бидат презентирани на безбедносната проверка ако имате последователен лет од друг аеродром. Ако оваа стока се продава во специјално пакување и е запечатена, не отворајте ја до крајната дестинација или пред безбедносната проверка, извршена на последниот аеродром за трансфер.

Обрнете внимание на сите објави што се емитуваат преку звучниот систем на аеродромот, како и на сите информации што се прикажуваат во областа за качување.

Други аспекти на патувањето

Мора да ги почитувате сите закони, правила и барања на земјите во кои патувате, како и Условите и условите за превоз на компанијата со која ќе летате.

Аеродромот Сату Маре ви доаѓа на помош со сите потребни информации и детали за контакт за институциите кои можат да ве известат конкретно, Граничната полиција, Царинската испостава, но не е одговорен на кој било начин за добивање на потребните документи за патувања или спроведување на законот, правилата, барањата или упатствата на компанијата со која патувате.

Багаж

Рачен багаж

Имате право на рачен багаж, но тој мора да биде во границите на тежината и големината специфични за секоја компанија и видот на билетот. Рачниот багаж е предмет на безбедносна контрола и „Правила за безбедност на Велика Британија. на аеродромите “.

Со цел да се заштити од можни закани со експлозивни течности, Европската унија донесе нови безбедносни правила што ги ограничуваат количините на течности што може да ги носите. Овие правила важат за сите патници на точките на поаѓање на аеродромите во земјите-членки на ЕУ, без оглед на избраната дестинација.

Забележете дека при носење на вашиот багаж е дозволено да носите мала количина на течности во вашиот рачен багаж. Течностите, освен оние во одделни контејнери со максимален капацитет од 100 милилитри или еквивалентно, мора да се стават во пластична кеса што може да се затвори со максимален капацитет од 1 литар (приближни димензии 20 см х 20 см)

Држете багаж

Кога вашиот багаж ќе ви биде предаден при чекирање, тој ќе биде приведен под контрола на авиокомпанијата со која патувате и ќе ви биде издадена ознака за идентификација. Препорачуваме да го напишете вашето име, адреса и телефонски број на вашиот багаж. каде може да ве контактираат.

Препорачуваме да контактирате со авиокомпанијата со која патувате во врска со донесената политика во врска со овој вид багаж.

Предмети што не се прифаќаат во багажот

Забранети предмети во рачен багаж:

• огнено оружје, класично или рачно изработено, целосно или расклопувано, во работна состојба или не, како и нивните составни делови;

• занаетчиски уреди за активирање, пиротехнички производи, експлозивни направи (за воена употреба) и нивни компоненти;
• запаливи материи или уреди, класични или занаетчиски, цели или нивни компоненти;
• токсични борбени супстанции, неспособни, невропаралитични, радиоактивни, кисели, запаливи, корозивни, хемикалии за домаќинства итн.;
• ножеви (кутии, мечеви, ками, стапови и сл.);
• секој предмет од домаќинството што може да се користи во дејствија на недозволена интервенција против цивилната авијација со сечење, прободување, удирање (ножеви, секири, секачи, шиење, српови, професионални алатки, ножици, игли, жилети, статуетки и др.);
• играчки или имитација на огнено оружје;
• други опасни предмети (касети со сода, боци со кислород, подводни ламби, боја, разредувач на бои, отрови, алкохол во концентрација од над 70%, батерии за автомобили и др.);
• кој било друг предмет што дава добри причини за сомневање.

Забранети предмети во багаж:

Одговорности на авиокомпанијата за рачен багаж
Држаниот багаж ќе се транспортира со истиот авион како вас. Доколку тоа не е можно од причини што не се во наша контрола, авиокомпанијата со која патувате е должна да го пренесе до вашата дестинација која е регистрирана на е-билетот, во најкус можен рок.

Тежина на багажот

Секоја компанија има своја политика за тежината и големината на багажот прифатени. За информации, контактирајте ја авиокомпанијата со која летате.

Вишок багаж

Секоја разлика во тежината на задржаниот багаж во споредба со лимитот наметнат од компанијата се наплатува дополнително, стапка исто така утврдена од компанијата.

Велосипеди или друга спортска стока се прифаќаат од авиокомпаниите според одредбите и условите специфични за секоја од нив.

Собирање и испорака на багаж на чекање

Мора да го соберете вашиот багаж кога сте пристигнале на вашата дестинација. Ако не го земете во разумен временски период, тој е земен во притвор на АВИОНСКАТА со која сте патувале, што може да ви наплати такса за чување.

Не оставајте го просторот за враќање на багажот пред да го завладеете.Откако ќе излезете на јавна површина, нема да ви биде дозволено да се вратите на просторот за багаж.

Доколку не биде побарано и собрано во рок од еден месец од датумот кога е донесен до својата дестинација, авиокомпанијата може да располага со тоа на кој било начин без никаква материјална одговорност кон вас. Само сопственикот на багажот и идентификациската ознака има право да го собере.

Соба багажот е одведен во притвор на авиокомпанијата и ќе му биде предаден на сопственикот само по презентирање на ознаката за идентификација или на кое било лице законски овластено.

Изгубен багаж

Ако вашиот багаж не стигне на вашата дестинација, мора да контактирате со операторите на летот.

Liveиви животни

Во зависност од условите и условите на авиокомпанијата, во кабината за патници е прифатен превоз на мали живи животни од класа PET (миленичиња со тежина до 6 кг) кучиња или мачки, во посебни кафези, со обврска на сопственикот да ги чува во рацете за време на летот.

Внимателно! Постојат авиокомпании кои не прифаќаат превоз на домашни миленици. За детали, контактирајте ја авиокомпанијата што ја патувате.

Liveиви животни, кучиња или мачки со средна големина може да се носат во засолниште во стандардизирани кафези во согласност со прописите на IATA, но не повеќе од три на лет. За повеќе детали, контактирајте ја авиокомпанијата со која патувате.

Човечки остатоци

Човечките остатоци не се прифаќаат за превоз на патнички летови до која било дестинација. Транспортот на погребни урни е можно врз основа на претходен договор.

Права на патникот

Авиокомпаниите имаат законска обврска да ве известат за вашите права и каде можете да поднесувате жалби.

Одбивање да се качиме

Имате право да побарате надомест на штета помеѓу 125 и 600 евра, во зависност од растојанието на летот и доцнењето предизвикано од пренасочување на летот.

Продолжени одложувања

Ако доцнењето е повеќе од пет часа, имате право да побарате враќање на цената на билетот, но само под услов да го откажете патувањето.

Откажување на летот

Во случај на откажување на летот имате право да добиете паричен надоместок, освен за следниве ситуации: сте биле информирани за откажувањето на летот 14 дена пред датумот на летот, пренасочениот распоред на летот е многу близу до првичниот распоред или авиокомпанијата може да докаже дека Откажувањето на летот беше предизвикано од посебни причини.

Помош обезбедена од авиокомпании

Во зависност од околностите, ако вашето одбивање да биде одбиено или ако летот со кој патувате е откажан или одложен, имате право на помош (обезбедување оброци, средства за комуникација, сместување преку ноќ доколку е применливо). Ако вашето одбивање да биде одбиено или ако летот со кој патувате е откажан, можете да изберете помеѓу продолжување на патувањето или исплата на трошоците за вашиот билет.

Патници со намалена подвижност

Патниците со намалена подвижност и лицата со попреченост се заштитени од дискриминација и од 26 јули 2008 година можат да добијат соодветна помош (под одредени услови) на секој аеродром во ЕУ.
Врска: www.ec.europa.eu/pacenger-rights

Идентитетот на авиокомпаниите

Треба однапред да го знаете идентитетот на операторот на трката со која патувате. Авиокомпаниите што не нудат безбедни услови за лет се забранети или се предмет на ограничувања на територијата на Европската унија. Овие компании се наведени на: www.air-ban.europa.eu.

одговорност

Авиокомпаниите се одговорни за штета предизвикана од доцнење на летот (до 4.800 фунти), за оштетување и губење на багажот (до 1.200 евра), како и за лична повреда или смрт од несреќи. Сепак, тие нема да бидат одговорни доколку ги презеле сите можни мерки за да избегнат предизвикана штета или ако не биле во можност да преземат такви мерки.

Туристички пакети

Операторите за туристички пакети имаат обврска да презентираат точни информации во врска со резервираните празнични билети, да ги почитуваат договорните обврски и да обезбедат заштита на патниците во случај на несолвентност на организаторот.

Јавете се на бесплатниот број * од каде било во ЕУ за време на работното време (од 09:00 до 18:30 часот по средноевропско време во работните денови): 00 800 678 910 11