Браунер ја претставува новата услуга за храна и исхрана
Контактот со потрошувачите се зголеми за 100 проценти на над 5.800
Виена, советник за потрошувачи (ОТС) маг. Ренате Браунер извести во вторникот на прес-конференцијата на градоначалникот за нови иницијативи и информации за темата храна и
Исхрана. Браунер го претстави концептот на проширената услужна точка на институтот за истражување храна на градот Виена под новото име „Виена услуга за храна и исхрана“ Со ова, градот реагира, па Браунер, на
зголемена потреба за лични совети и услуги.
Според Браунер, емпириската основа за овој чекор е дадена од податоците од неодамна објавениот прв дел од Виена монитор за потрошувачи. Претходната услужна точка „Совети за виенска храна“ веќе им е позната на 58 проценти од Виенците, но само ја користи секој 20-ти човек. И за тоа: 89 проценти сметаат дека градот треба да посвети поголемо внимание на квалитетот на храната, други 80 проценти сакаат здравата исхрана да биде приоритет - и едното и другото, како што знае емпириското социјално истражување, е сензационално високо Браунер: „Сега ја посакуваме оваа желба
да се исполнат добра зделка. "****
„Добро советувано“: над 5.800 контакти годишно на Тел
Продолжен заради успехот, сега може да се мотивира за персоналот и да се подобри содржината во
Наведете ги консултантските услуги на м-р 38. Мерено според бројот на контакти, услугата за храна и исхрана од година во година ужива огромна популарност. Во 1997 година, 2.183 клиенти добија информации, оваа се зголеми на 3.005 во следната година. Една година подоцна, како резултат на успешната јавна кампања Виена е велнес, е забележано зголемување од скоро 100 проценти на 5.805 контакти.
Големиот интерес на населението беше насочен кон прашања во врска со храната, како што е правилното складирање на зеленчук во фрижидер, несоодветното обележување на најдобрите пред датумот на млечните производи или неразбирливиот Е-број на спакуваната салата од мајонез. Едно од најгорливите прашања минатата година беше повторно „долготрајниот“ генетски инженеринг. Ова е местото каде што несигурноста завзема замав
и многу често ги загрижуваа потрошувачите на телефон.
Покрај тоа, постои зголемена потреба за информации за темите за здравје и исхрана и диети. Тука доаѓа новиот совет: со непосреден ефект, опсегот на информации, особено во областа на исхраната и диететиката, ќе се прошири со помош на нутриционист. Корпоративниот дизајн беше
како дел од „обновена годишна услуга“.
Пет искусни вработени во „Виенската служба за храна и исхрана“ им се достапни на потрошувачите од понеделник до петок од 7:00 до 18:00 часот и сабота од 7:00 до 15:00 часот на кратката и веќе целосно прифатена линија за помош 4000-8038, на Интернет на
www.wien.at/ma38/ или по е-пошта: [email protected] или за личен совет во институтот за тестирање храна на градот Виена; М-р 38, Хенеберггасе 3, 1030 Виена со помош и совет.
Активна заштита на потрошувачите: Совети каде се клиентите
Проширениот концепт за советување и поддршка на клиентите оди неколку чекори подалеку. Оваа година, експертите од м-р 38 ќе побараат совет од потрошувачи на голем број јавни настани.
Околу претстојниот викенд, 17 и 18 март, во заеднички штанд со Виенската здравствена советодавна служба на radio1 радио лекар во градското собрание. Или на јавниот саем „Флорист 2000“
во мај, хортикултурен саем во Талн во август 2000 година или популарните потрошувачки денови на канцеларијата на пазарот есента 2000 година.
Во исто време, како што објаснува Браунер, службата за храна и исхрана планира интердисциплинарна серија настани од средината на 2000 година на тема „Исхрана во бременоста“
да се спротивставиме на нашето искуство со дефицит на информации за нутриционистички проблеми во бременоста на насочен начин. Со цел да се постигне што е можно поширок спектар на теми и да се склопи на постојното знаење во градот, ние би сакале срдечно да ги поканиме вработените во женскиот здравствен центар ФЕМ, виенскиот здравствен совет и виенскиот фонд за интеграција на овој проект “, вели Браунер.
Овој фокус треба да се спроведе со богатство на инструменти, како што е интеркултурна обука за бремени жени, со информативни материјали, дополнителна обука за акушерки и социјални педагози, до последниот научен симпозиум. (Конечно) wb /
*** СО ОРИГИНАЛНИОТ ТЕКСТ ВКЛУЧУВАЕ ИСКЛУЧИВНА СОДРИНА
ОДГОВОРНОСТ НА ИСТРАУВАЧОТ ***
Прашања и контакт:
ОРГИНАЛНО ОБЈАВУВАESSЕ ОД ПРЕСТВОРОТ ОД ОРГИНАЛНИОТ ОДГОВОРНОСТ НА ПОДВОДНИОТ НА ИСПРАТИТЕЛ