ЕУ; Поврзување со енергетски мрежи и користење на енергетски услуги; Европа на Европа
Вие сте засегнати од Брегзит?
Поврзување со електричната мрежа
Во ЕУ, имате право на вашиот дом да биде поврзан со вашата локална мрежа за дистрибуција на електрична енергија, а потоа да се снабдува со електрична енергија. Ова право не се однесува и на природниот гас. Врската ќе ја изврши мрежниот оператор назначен за управување со енергетската инфраструктура во вашата област (секоја локална мрежа има само еден назначен оператор).
За детали за условите, условите и трошоците за врската, контактирајте го вашиот национален регулаторен орган .
Овој орган исто така мора да потврди дека операторот на локалната мрежа обезбедува правилно функционирање на локалната инфраструктура.
Вистински случај
Имате право да се поврзете со електричната мрежа
Маријан се пресели во оддалечена област на Романија и се обиде да го поврзе својот нов дом со локалната електрична мрежа. Тој контактираше со неколку компании кои му рекоа дека не ја опслужуваат областа. Конечно, тој се обрати до националното регулаторно тело и откри кој е давателот на услуги во Романија. Компанијата ја направи врската без никакви проблеми.
Ранливи потрошувачи
Во случај на ранливи клиенти (кои, на пример, немаат соодветна инфраструктура или не можат да ги плаќаат сметките за енергија), исклучување од електричната мрежа не е дозволено. Тие дури можат да имаат право на додаток за да го гарантираат снабдувањето со електрична енергија. Овие клиенти мора да контактираат со единствената контактна точка од земјата каде што живеат за да откријат дали имаат право на поддршка и дали има мерки за поддршка специфични за нивниот случај.
Избор на снабдувач на енергија
Во ЕУ, секој граѓанин е слободен да избере еден снабдувач со електрична енергија или гас од списокот на локално активни добавувачи.
Можете исто така да изберете снабдувач со електрична енергија или гас регистриран во друга земја на ЕУ, под услов да обезбедува услуги и во областа каде што живеете и да имате договор со вас.
Постои јасна разлика помеѓу снабдувач на енергија и мрежен оператор. Можете да изберете оператор, но не и мрежен оператор во вашата област. Операторот на мрежата не може самиот да снабдува електрична енергија. Постојат ситуации кога операторот на мрежата е дел од поголема компанија која снабдува енергија. Во вакви случаи, мрежниот оператор мора да има посебен визуелен идентитет, за да не се меша со компанијата што всушност ја снабдува енергијата.
Промена на снабдувачот на енергија
Ако одлучите да го смените снабдувачот со електрична енергија или гас, ова нема да резултира со наплата на какви било такси. Операторот на мрежата во вашата област мора направете ја промената во рок од 3 недели, под услов да ги почитувате условите и првичните договори (пр. период на известување, минимално договорено времетраење на договорот). На добавувачите не им е дозволено да воведуваат непропорционални обврски што можат да спречат потрошувачот да ја изврши промената.
Конечната изјава за ликвидација од претходниот добавувач треба да достави најдоцна во рок од 6 недели по промената.
Законодавство на ЕУ
Побарајте информации за применливите правила во одредена земја?
- Австрија
- Белгија
- Бугарија
- Чешка република
- Кипар
- Хрватска
- Данска
- Швајцарија
- Естонија
- Финска
- Франција
- Германија
- Грција
- Ирска
- Исланд
- Италија
- Летонија
- Лихтенштајн
- Литванија
- Луксембург
- Малта
- Норвешка
- Полска
- Португалија
- Велика Британија
- Романија
- Словачка
- Словенија
- Шпанија
- Шведска
- Унгарија
- Долни земји
Потребна ви е помош од услуги за поддршка?
Контактирајте специјализирани услуги за поддршка