Евра финансирање за стартување преку Интернет трговија, лансирано во април 2020 година
Стартап компанија што нуди решенија за маркетинг за онлајн продавници, лансирани од двајца романски претприемачи во април 2020 година, сега доби финансирање на ризичен капитал од 300.000 евра од романски инвеститори.
Стартапи Картулоп доби финансирање од 300.000 евра од инвестицискиот фонд GapMinder VC и ангелски инвестициски придонес од него Кристијан Тамас, коосновач на друг романски технолошки старт, TypingDNA, според соопштението испратено во вторникот, StartupCafe.ro.
Инвестицијата ќе се вложи во оптимизирање на решението, основачите имаат за цел привлекување нови клиенти и проширување на глобално ниво.
Накратко, Карплоп тврди дека им помага на онлајн продавниците да ја „оптимизираат својата продажба и односот со клиентите“ преку СМС-пораки.
Како работи Картлоп? Тоа е разговорна маркетинг платформа што им помага на трговците на Интернет да ги „убедат клиентите“ да купуваат производи од „корпата“, доколку ја напуштиле страницата без да ја завршат нарачката.
Стапката на конверзија на Cartloop е 3-5 пати поголема од онаа на конкурентите - вели стартапот. Платформата разви технологија што го автоматизира и прилагодува процесот со кој клиентите добиваат одговори на прашања како што се: „Дали производот има гаранција?“; „Како работи производот?“; „Може ли да го вратам ако не ми одговара или не ми се допаѓа?.
Целиот процес се изведува со минимална човечка интервенција. Поточно, кога клиент кој ќе се согласи да добие поддршка и маркетинг преку СМС, ќе започне процес на комплетирање на нарачката, но ќе се откаже од тоа, Картлоп го контактира преку СМС-порака за да ја разбере причината за откажувањето и да може да му помогне доколку е потребно.
Така, стартапот сака да изгради маркетинг платформа фокусирана на искуството за купување на клиентите
Платформата Картлоп беше лансирана од страна на Андреј Неграу и Лиза Поповиќи, во април 2020 година, со намера да го приближиме искуството преку Интернет до онаа на физичката продавница. Според нивните биографии на LinkedIn, двајцата основачи моментално се наоѓаат во САД, во Лос Анџелес. Негреу е дипломиран информатичар на Универзитетот во Орадеа, а Поповичи исто така присуствуваше на курсевите на Медицинскиот и фармацевтскиот факултет во Орадеа, но се сврте кон маркетингот. Двајцата претходно го основаа Relevon, уште еден стартап за маркетинг преку Интернет, и секој од нив имаше излез претходно.
Од своето лансирање, Картлоп создаде приход од 400 000 американски долари за клиентите.
„СМС-маркетингот честопати има негативна конотација затоа што брендовите со години ја користат технологијата на ограничен начин. Компаниите испраќаат текстуални пораки како што испраќаат кампањи по е-пошта: автоматски, без додавање на човечката компонента. Користејќи Cartloop, онлајн продавниците имаат разговори со секој клиент, без да мора да инвестираат во тим за поддршка и продажба - што не беше можно до сега. Замислете да испратите СМС-порака до омилената марка и веднаш да добиете одговор - како да разговарате со вашиот најдобар пријател. Иднината во електронската трговија значи градење лични односи со клиенти и токму оваа идеја стои зад Cartloop. Инвестицијата GapMinder ќе ни помогне да изградиме маркетинг платформа што ќе доживее искуство за купување преку Интернет “, вели Андреј Негреу, ко-основач и извршен директор на Cartloop.
Платформата Cartloop ја користат стотици клиенти во САД, Канада, Велика Британија и Австралија. Основачите имаат намера да се развиваат на глобално ниво од 2021 година. Проширувањето ќе започне со Европа, а целта на првите земји е Шпанија, Франција и Германија.
„До 2021 година, ние сакаме да имаме над 2.000 клиенти од целиот свет. Разгледуваме нова рунда на финансирање за следниот период, но дотогаш, ние се фокусираме на развој на платформата “, вели Лиза Поповичи, ко-основач на Cartloop.
„Cartloop е 3-5 пати поефикасна платформа во споредба со другите услуги што им помагаат на онлајн продавниците да откријат зошто луѓето се откажуваат од нарачки. Успева да го стори ова, бидејќи тоа е решение што ја комбинира технологијата со човечката страна. Емотивната компонента, персонализацијата, дијалогот, идејата дека некој се труди да нè задоволи - овие се причините што нè прават да станеме лојални клиенти “, вели Дан Михеску, основачки партнер на GapMinder VC.
Cartloop има далечен тим во Романија и САД, и во следните месеци сака да регрутира специјалисти во областа на развој, дизајн на производи и маркетинг.
Клиенти на Cartloop се мали и средни продавници во области како што се мода, електроника, гаџети, исхрана или испорака на храна. Апликацијата се интегрира со еден клик во платформата Shopify, но основачите сакаат таа да биде достапна за Magento, BigCommerce и WooCommerce на почетокот на следната година.
„Во моментов им се обраќаме на МСП, но од 2021 година сакаме да привлечеме клиенти од областа на Претпријатието. Клиенти за кои Cartloop носи најдобри резултати се онлајн продавниците кои продаваат производи околу кои потрошувачите честопати имаат прашања или се двоумат пред да купат. На пример, модни брендови, козметика, домашно украсување, гаџети или апарати “, вели Андреј Негреу.
Cartloop тврди дека преку своето решение „конвертира“ помеѓу 15-30% од вкупните клиенти кои ја напуштаат нарачката во споредба со СМС или автоматските пораки кои достигнуваат стапка на конверзија од 4-8%. Планот на компанијата е да им помогне на брендовите да интегрираат разговорен маркетинг во целиот циклус на Интернет купување: од персонализирани промотивни кампањи до нарачки директно преку пораки.
GapMinder е фонд за ризичен капитал од 45 милиони американски долари, кој инвестира во технолошки компании создадени во Романија и Централна Европа, кои растат рапидно на меѓународно ниво и се во фаза на семе или серија А. Партнерите на GapMinder имаат пристап директни како инвеститори, помагајќи им на компаниите да растат преку стратешки консултации и директно вклучување во оперативна организација, корпоративно управување и финансиска дисциплина. Портфолиото на GapMinder вклучува компании како FintechOS, TypingDNA, SmartDreamers, Deepstash, Frisbo, Machinery, Soleadify или Innoship.