Испорака - Продавница за Суплекс
Клиентот мора да не контактира на SupplexStore.com во рок од 5 работни дена ако вашиот пакет не е примен во предвидениот рок за испорака за дестинацијата. Ако не добиете и пакетот ни се врати, ќе бидете обврзани да ја платите втората такса за испорака по целосна цена.
Ако сакате да направите жалба за купениот производ, односно оштетен во транспортот, неправилно испратена стока итн. Ова мора да се направи во рок од 24 часа по приемот на стоката по е-пошта. По потврдување на какво било тврдење, ние веднаш ќе ја вратиме стоката или ќе ја кредитираме вашата сметка во целост. Сите трошоци за повторно испраќање на производот ќе бидат во надлежност на Supplexstore.com, без дополнителни трошоци ќе бидат одговорни на нашите клиенти.
ВРЕМЕ ИСПОРАКА И ТРОШОЦИ
Проценето време на испорака на производите е 3-5 работни дена. Производите ги доставува ДПД.
Секоја нарачка направена пред 15:00 часот ќе биде обработена истиот ден. И за нарачки направени по 15:00 часот, тие ќе бидат обработени следниот работен ден.
Supplex Sports SRL не презема никаква одговорност за какви било други загуби што можат да бидат предизвикани од нарачка што не е доставена на време.
Нашите трошоци за испорака се:
- 29 Леи ако нарачката е помала од 200 леи
- 19 Леи ако нарачката има вредност помеѓу 200 и 250 леи
- 14 леи ако нарачката има вредност помеѓу 250 и 350 леи
- Испораката е бесплатна доколку нарачката е поголема од 350 леи
Ако пакетот е одложен, мора да контактирате со нас во првите 14 дена по поставувањето на нарачката. Ако не сте контактирале со нас во овој период и пакетот е вратен, ќе мора да платите втора такса за испорака. Доколку сакате поништување, вкупниот износ на нарачката намалена за надоместокот за испорака ќе биде вратен.
Кои се начините на плаќање?
- Плаќање преку Интернет преку картичка
- Наплата (наскоро)