Кога техничарот доаѓа само виртуелно
Вештачката интелигенција и дигитализацијата се честа тема на студии за иднината на работата. Во многу случаи, сепак, проширената реалност и Интернетот на нештата се веќе реалност денес.

Скоро секоја втора работа ќе ја извршуваат роботи и компјутери во следните 20 години. Економистите од Универзитетот Оксфорд ја направија оваа проценка во студија од 2013 година. Весникот не го привлече светското внимание сè до некое време подоцна, но ефектот беше уште повпечатлив. Колку автоматизацијата и дигитализацијата ќе влијаат на светот на работата е вознемирувачкото прашање во голем број студии објавени оттогаш. Одговорите опфаќаат широк спектар и исто така се контрадикторни едни на други. Некои претпоставуваат само загуба од десет проценти од сите работни места, други дури и повеќе од 50 проценти. Никој не може навистина да знае бидејќи не е јасно колку нови работни места ќе се создадат со технологиите.
Јасно е, сепак, дека вештачката интелигенција и дигитализацијата значително ќе променат многу професии - и тоа не само во иднина, туку и денес. На пример, зголемената реалност - поврзаноста на реалноста со виртуелните елементи со помош на соодветни очила - веќе не е само трик на саемите за електроника, туку технологија што се користи во реалноста, вели Мет Хардман од американската компанија ПТЦ во интервју за „Пресек ам“ Недела “. Компанијата со 6000 вработени е партнер за соработка на Мајкрософт за решенија за проширена реалност во индустријата и има глобален удел на пазарот од 50 проценти во оваа област.
Таквите очила и придружниот софтвер веќе се користат во индустријата за нафта и гас, на пример. „Таму системите често се наоѓаат во далечни и тешко достапни географски области“, вели Хардман. На пример, на Алјаска или на нафтени платформи среде море. „Да се донесе специјалисти за техничари таму секогаш чини многу време и пари.“ Сепак, ако се потребни поправки што надминуваат нормално ниво на одржување, техничарите на лице место можат да ги користат очилата за да помогнат. „Ако, на пример, сервисер на компресорот или пумпата некогаш требаше да го смени филтерот за масло, но одеднаш треба да замени покомплексна компонента.“ Работните чекори му се прикажани детално со помош на очилата за реалната слика на страницата. Треба само да ги копира и може да направи и поправки што не можеше да ги направи самостојно. „Со помош на оваа технологија, поправките можат лесно да се вршат од поевтини вработени на лице место.
Повисок квалитет. Од друга страна, преку поддршка на зголемената реалност, како за време на поправките, така и за време на производството, може да се гарантира дека се почитуваат „јасно наведените постапки“. „Ако, на пример, треба да се исклучи подкомпонента пред да се изврши работата, виртуелниот дневник ќе продолжи само откако ова ќе биде исклучено. Ова може значително да го намали бројот на грешки “, вели Хардман. Ова создава нова деловна можност за производителите на машини. Вие веќе не го продавате само хардверот, туку и „виртуелните упатства за работа“.
Втората апликација, која веќе се користи во пракса, е таканаречената „стручна титула“ - тоа е фаќање на стручно знаење. „Во повеќето компании, ова е во умот на искусни вработени, но не е запишано никаде или зачувано во каква било друга форма.“ Вработените се исто така опремени со очила за проширена реалност. Сепак, она што тие треба да го сторат не им е прикажано, но тоа што го прават е снимено. Од ова, тогаш може да се креираат нови „виртуелни упатства“ - на пример, за обука на нови вработени.
Но, дури и ако има голем напредок во оваа област во последниве години, системите ќе продолжат значително да се развиваат и во наредните години, сигурен е Хардман. Бидејќи конкретно хардверот во моментов е сè уште тесно грло и не може да го спроведе она што е веќе можно во контекст на развој на софтвер. „Тука има постојани подобрувања, на пример во областа на холо-леќи кои се вградени во очилата.“ И така, системот би можел да ги ослободи човечките вработени од уште повеќе задачи во блиска иднина. „На пример, тој автоматски ќе препознае за каков вид компресор или компонента станува збор и каде е проблемот со системот.“
отпор. Според искуството на ПТЦ, најголемиот проблем со воведувањето на вакви системи не е од техничка природа - туку од човечка природа. „Бидејќи во многу компании, вработените се спротивставуваат на воведувањето на вакви системи. Луѓето сметаат дека компјутерот е закана за нивните работни места “, рече Хардман. Прекор што тој може само делумно да го разбере. „Секогаш ќе има место за добро обучени специјалисти. Сепак, и тие можат да се претстават подобро со поддршката на нашите системи. “Многу луѓе исто така би ги одбиле компјутерите затоа што се плашеле дека ќе стане транспарентно дека не ја вршат својата работа толку ефикасно како што би биле всушност, вели Хардман. Сепак, Американецот не крие дека дигитализацијата на крајот ќе чини работни места. „Во фабриката за иднината, луѓето ќе бидат активни само кога машините имаат проблем и тие повикуваат на помош.
Покрај зголемената реалност, Интернетот на нештата е најважната стрела во треперењето на дигитализацијата на индустријата. Со вмрежување на сите машини едни со други, може да се соберат податоци што во моментов се губат неискористени, вели Хардман. Ова, на пример, ќе го овозможи предвидливо одржување. Машинските делови повеќе не се разменуваат кога се скршени и веќе доведоа до нарушување во производството, но кога од собраните податоци и емпириските вредности е јасно дека овој момент е неминовен. „Застојот на производството е скап, но и деловите. Трикот тука е да се изврши поправка што е можно порано, но што е можно подоцна “.
Новите извори на податоци исто така овозможуваат предвидливо осигурување на квалитетот. „Тука, врз основа на податоците собрани од машините, се препознава кога производството веќе не е со висок квалитет и кога се прават отфрлања.“ Пред ова, се преземаат активности навремено. „Компаниите трошат тони пари на старо железо. Многу пари тука можат да се заштедат многу брзо. “Многу од овие пристапи се веќе применети во високо-технолошки области како што се автомобилската индустрија. Сепак, сè уште постои голем потенцијал за помали компании во другите индустрии, вели Хардман.
Но, Американецот престанува со една предрасуда. Вистина е дека САД и Кина се веќе понапред од нивните европски конкуренти во многу од овие нови технологии. „Европејците секако се поконзервативни.“ Сепак, на стариот континент има исклучително висок квалитет на индустриско производство, што се постигнува со конвенционални методи. „Пречката што вештачката интелигенција треба да ја прескокне за да додаде воопшто вредност е многу висока“.
Карактеристики
Мет Хардман е директор на глобалниот центар за аналитика при американската технолошка група ПТЦ. Компанијата е лидер на светскиот пазар во специјални решенија за дигитализација во индустријата. Хардман неодамна присуствуваше на конгресот за вештачка интелигенција на Стопанската комора во Виена.