Куферот исчезна Ова е вистинскиот начин да се справите со изгубениот багаж! Skyscanner Германија
Не можете да замислите полош почеток на одморот: Чекате во вртелешката за багаж полн со исчекување за конечно да го започнете патувањето, но куферот не дојде.
Додека сите други го напуштаат аеродромот со својот багаж, вашиот куфер исчезна без трага. Како најдобро реагирате сега? Ние одговараме на сите важни прашања во врска со губење на багажот.
1. Бидете смирени
Пред сè, треба да го направите следново: Останете смирени! Често се случува парчиња багаж да завршат на погрешен подвижен лента. Прво, погледнете во соседната област за барање багаж за да видите дали вашиот куфер случајно го обиколува својот круг. Ако ова може да се исклучи, треба да се пријавите на шалтерот за багаж што е можно поскоро. Ова се наоѓа во салата за пристигнување на секој аеродром и е обележано со знакот „Изгубени и пронајдени“. Таму го пријавувате вашиот проблем и го покажувате вашиот билет за лет, бидејќи има налепница со број за регистрација на багаж. Ако можете прецизно да го опишете куферот, можеби ќе можете брзо да го пронајдете вашиот багаж.
Што друго може да ви го расипе одморот и како можете да се справите со него: 10 совети за тоа како да бидете расположени во случај на доцнење на летот
2. Поднесете го извештајот за загубата
Ако случајот не може да се најде повторно брзо, мора да се направи првичен извештај за загубата. На него запишувате телефонски број и адресата на која треба да се доставува куферот. Покрај тоа, други извештаи, како што е комбинацијата на безбедносната брава, мора да бидат наведени во извештајот за загубата.
3. Можеби имате среќа ...
Ако имате среќа и парчето багаж се претвори брзо, тој дури ќе биде доставен на наведената адреса бесплатно истиот ден. Пред сè, приоритет имаат куферите на патниците кои не ја дале домашната адреса, туку на хотелот или одморот за одмор.
Дали повеќе сакате да летате со рачен багаж? Тогаш треба да направите без овие елементи: Забрането на бродот - десет работи што изненадувачки не се дозволени во рачен багаж
4. Контактирајте ја вашата авиокомпанија
Ако вашиот сопствен куфер не може да се најде на аеродромот, треба веднаш да ја контактирате авиокомпанијата со која патувавте. Точните барања што ги имате како патник зависи пред се од авионскиот билет што сте го резервирале и од тоа како авиокомпаниите се гледаат себе си. Ако парче багаж се изгуби, патниците со ниска цена авиокомпанија се третираат поинаку од патниците од прва класа со позната авиокомпанија. Но, скоро секоја авиокомпанија ги обезбедува најнеопходните хигиенски средства како што се четки за заби или жилети бесплатно. На погодените патници често им е дозволено да складираат основна облека на сметка на авиокомпаниите. Се подразбира дека најновата дизајнерска стока не е една од најпотребните работи. Кога купувате, сè што треба да направите е да ги задржите потврдите и да ги доставите до соодветната авиокомпанија најдоцна по 21 ден.
Некои патнички осигурувања покриваат губење на багажот. Прочитајте тука кое патничко осигурување е генерално корисно и што треба да се разгледа: Што треба да разгледам при изборот на патничко осигурување?
5. Може да побарате пари за враќање ако го изгубите багажот?
Особено за пакет-турнеја, треба директно да контактирате со тур-операторот, бидејќи имате право на помеѓу 5% и 30% од дневната цена на ден без багаж. Ако багажот недостасува за време на целиот празник, може да побарате враќање до 50% од вкупната цена на патувањето. Покрај тоа, во некои случаи постои можност да се намали платената цена заради бескорисно време за одмор. Ова се однесува, на пример, ако е планиран празник за пешачење и целата опрема е изгубена со куферот.
6. Што ако не можете да најдете сопствен куфер?
Ако куферот сè уште не се појавил по пет дена пребарување, авиокомпанијата ќе ви испрати соодветна форма во која треба да ја опишете содржината и вредноста на изгубеното парче багаж. Авиокомпанијата потоа пропорционално ја компензира загубата. Максималната сума е околу 1.300 евра, поради што секогаш треба да носите скапоцености во вашиот рачен багаж. Важно: Оваа сума се брои по патник, не по торба.
Дали знаеш спакувајте ги овие 10 трикови за вистинскиот куфер? Вие исто така правите без скапоцености во чекираниот багаж!
7. Губење на куфер: вака се избегнува проблемот
Бравите се корисна помош за да се осигура дека куферот безбедно стигнал до својата дестинација, бидејќи тие штитат од неовластен пристап, а со тоа и од кражба. Покрај тоа, треба да бидете сигурни дека на багажот нема жици или дупки, во спротивно може лесно да се заглави на ремените за багаж или да се насочи во погрешна насока. За да бидете на безбедна страна, можете да имате посебни фолии кои се влечат над вашиот багаж за мал надомест. Машините потребни за ова може да се најдат на скоро секој поголем аеродром.
Бидејќи треба точно да го опишете куферот при пријавување на загубата, фотографијата од вашиот куфер ќе ви помогне при последователното пребарување. Багажот со привлечни бои може да се најде и побрзо. За да им биде полесно на вработените во аеродромот да ги бараат и да ги доделуваат, препорачливо е да го обележите куферот со име и адреса.
Патем, кои од нив 10 работи што никогаш не треба да ги правите на аеродромот, можете да го прочитате овде.
8. Дали вреди да се осигура?
Осигурувањето на багажот вреди само ако особено скапа стока треба дополнително да се осигура. Бидејќи и без осигурување, авиокомпанијата одговара, како што веќе беше споменато погоре, до околу 1.300 евра.
9. Багажот често се губи?
Општо, впечатокот дека парчињата багаж често се губат е погрешен. Спротивното е случај: во последниве години, бројот на изгубени предмети од багаж постојано се намалува. Ова го покажува студијата на СИТА, организација специјализирана за авијација и обработка на податоци: Во 2015 година изгубиле само 6,5 парчиња багаж на илјада патници, што е намалување за 10,5% во споредба со претходната година.
10. Причините
Причините за загубите се различни: Особено кога летовите се откажуваат непланирано, компаниите за транспорт и логистика на аеродромот се под стрес. Се случува поголемиот дел од багажот да се изгуби, главно за време на штрајкови, снежни бури или урагани. Исто така, постои голем ризик да изгубите парче багаж во сите поголеми центри, бидејќи куферите честопати паѓаат на рингишпилот за багаж, особено за време на запирање, иако тие всушност треба да се пакуваат во друга машина.
Прописите и информациите се актуелни за време на објавувањето во февруари 2019 година, но може да се променат во секое време. Затоа препорачуваме доколку имате проблеми со вашиот багаж, да дознаете за тековните прописи и да се распрашате со соодветната авиокомпанија.