Лидерство 6 златни правила и нивни исклучоци
Од вработените на раководни позиции често се претпоставува дека тие знаат што значи лидерство. Барањата и очекувањата на оваа позиција се големи од сите страни. Не ретко се покажува во пракса дека недостасува знаење и искуство за тоа што всушност значи лидерство и како се спроведува.
Водење и режирање - две различни работи
Има голема разлика дали водите оддел организациски или навистина систематски го водите. Не секој добро организиран раководител на оддел има харизма и вештини да напредува како менаџер. Покрај добрата организација, доброто управување со персоналот, исто така, бара ефективно планирање и делегирање на персонал. Добриот менаџер промовира комуникација, мотивира и создава ефективно работно опкружување за идеални резултати.
Со помош на овие златни правила ќе добиете ориентација за ветувачко раководство:
Правило за лидерство 1: Комуникација
Комуницирањето е најважно. За да ги постигнете своите цели, важно е да влезете во отворен дијалог со вашите вработени и да ги соопштите нивните очекувања. Доколку на вработените не им се дадат упатства, тие не можат да се покоруваат.
Запомнете: Недостатокот на активна комуникација исто така пренесува нешто. На крајот на краиштата, според научникот за комуникација Пол Вотцлавик, некој „не може да не комуницира“. Со други зборови, само со отсуство на комуникација, вие пренесувате порака: Изгледате пасивно и слабо. Лидерот го губи присуството и кредибилитетот преку постојана пасивност.
Правило за лидерство 2: почит
Добриот стил на лидерство секогаш треба да се заснова на меѓусебно почитување. Очекувате соработниците да ве почитуваат како авторитет, но исто така треба да им пристапувате со почит. Перцепирајте ги вашите вработени како рамноправни колеги и однесувајте се кон нив така. Одговорете на вашите вработени и почитувајте ги нивните грижи, желби и проблеми. Според мотото „Како што звучи во шумата, така звучи и надвор“, тие исто така доживуваат почит.
Правило за лидерство 3: Мотивација
Важен дел од доброто лидерство е мотивацијата на вашите колеги. Вие сте одговорни за успехот на групата и добро ве советуваме да ги одржувате вработените среќни за да добиете добри резултати. Мотивацијата на вработените е процес за оптимизирање на корпоративната култура. Квалитетот на перформансите во рамките на одделот или компанијата е директно поврзан со мотивацијата.
За да се промовира мотивацијата, од суштинско значење е редовно да давате конструктивни повратни информации. Тоа, се разбира, може да биде критично, но запомнете дека тие фалат барем исто толку. Зборовите за препознавање честопати паѓаат покрај патот, бидејќи рутински лази во секојдневниот живот каде што перформансите се земаат здраво за готово. Вклучени се и мали подароци, како круг сладолед за колегите во петокот попладне.
Правило за лидерство 4: Праведност
На долг рок, се разбира, финансиските аспекти исто така играат улога. Вашите вработени обезбедуваат услуги од кои имате корист. Како резултат, платите треба да се мерат праведно. Затоа, проверете дали вашите вработени се добро платени и соодветно наградете ги специјалните услуги. Не мора секогаш да бидат проверки. Ваучер за вечера или билети за некој настан се обично многу поефикасни и лични начини да ги одржувате вработените среќни.
Фер проценка на работата на вашите вработени е уште една важна компонента. Конструктивната критика не само што ја промовира мотивацијата на вашите вработени како што е опишано погоре, туку исто така им помага да се ориентираат. Признавањето станува повредно преку урамнотежена врска помеѓу фер критика и пофалби и не изгледа само како празна фраза. Ако сте фер кон вашите вработени, тие со задоволство ќе ве следат и ќе ве препознаат како менаџер.
Правило за лидерство 5: Конзистентност
Последиците се важни во секое со constвездие. Доследното спроведување на правилата и договорите во односите помеѓу претпоставените и вработените е особено важно. Постојана позиција на управување и строго почитување на договорите се предуслови за да се добие почит кон вработените.
Сепак, последиците не смеат да бидат еднострани - тука игра улога и праведноста. Секој, без оглед на својата позиција, треба да сноси последици за своите постапки. Ако практикантот е одговорен за грешка, имајте во предвид дека може да биде виновен и супервизорот или супервизорот затоа што не се грижел доволно за него или не успеал во контролната функција.
Правило за лидерство 6: Измерете ги одлуките
На раководна позиција, одлуките треба да се носат цело време. Треба да одвоите време за да донесете информирани одлуки. Ништо повеќе не го нарушува вашиот авторитет и кредибилитет како менаџер ако продолжите да носите погрешни одлуки или да морате да ги ревидирате веќе донесените одлуки.
Затоа, пред да донесете одлука, прво соберете доволно информации и измерете ги различните опции. Сослушувањето на вработените исто така не е знак на слабост, туку напротив е важна алатка за добивање техничка експертиза и истовремено да им се даде на вашите вработени чувство дека се вклучени. Сите засегнати страни можат да придонесат во процес на донесување одлуки. Кога се двоумите, колегата што се занимава со безбедноста на вашиот ИТ систем знае подобро од вас дали вреди да се префрлите на нов антивирусен софтвер или не.
Исклучоци од правилото
Основниот став во раководството треба да се заснова на почит, толеранција и соработка. Во некои ситуации, сепак, е контрапродуктивно да се повлечеме. Понекогаш е потребен силен водач. Предолго чекање за донесување одлуки може да изгуби многу. Границите мора да постојат и почитувањето не смее да се меша со претерана добра природа и трпеливост.
Лидерството е давање и земање. Овој однос треба да биде избалансиран и грижата за вработените да не стане претерана. Понекогаш е време само за директни зборови и јасни упатства. Никогаш навредлив, но сепак решен. Тоа е уметност на лидерство: мора да имате чувство кога е потребно силно однесување и кога е соодветно пријателско потчукнување на грбот. Искуството ќе ви помогне во ова, на крајот на краиштата, ниеден господар не паднал од рајот.