Локација на АМЛ, активна за итни повици
Автор: Валентина Дргои/Датум на објавување: 01-04-2020 12:04
Добри вести за Романците. Граѓаните кои ќе се јават на бројот за итни случаи 112 на својот паметен телефон, ќе имаат корист од технологијата Advanced Mobile Location (AML).
Објектот беше спроведен од Специјалната телекомуникациска служба (СТС), заедно со мобилните оператори и во партнерство со Гугл и Епл. Оваа технологија овозможува пренесување на системот 112 на географските координати поврзани со местото од каде се повикува, исклучиво за време на итен повик, а не под други услови, тоа е прикажано во соопштението за печат.
Во исто време, АМЛ, исто така, поддржува лица со слух и/или говорен хендикеп кои испраќаат СМС пораки до 113 на телефони со оперативен систем Андроид.
Објектот АМЛ, развиен и достапен бесплатно на службите за итни случаи, со цел да ги поддржи корисниците на паметни телефони во итни ситуации, не бара инсталирање на дополнителни компоненти или апликации и има точност од околу метри/десетици метри.
"Во моментов, АМЛ работи низ целата земја и кога граѓаните се јавуваат на 112, операторите на СТС и диспечерите на агенцијата за интервенции имаат многу попрецизни географски координати. Извршивме тестови, анализиравме различни технички и оперативни сценарија и ги интегриравме сите потребни конфигурации, така што оваа технологија доаѓа што е можно повеќе за поддршка на повикувачот. Во исто време, беше потребно да се ажурира законодавството за имплементација на оваа технологија. Ние продолжуваме со чекорите за модернизација на системот 112 преку проект финансиран од европски фондови што сакаме да го завршиме во 2021 година “, рече генерал-мајор инженер Јонел-Сорин Балан, прв заменик директор на СТС.
Соработка со Android ELS од Google
Скоро пет месеци, екипите на инженери и програмери на STS работеа со тимот на Google ELS за Android за да извршат прелиминарно тестирање и да ја подобрат точноста на локацијата на повикот до 112. Распоредувањето беше исто така тесно поврзано со големи мобилна телефонија во Романија, која работеше во свои инфраструктури, со цел да се олесни преносот на информациите за АМЛ до службата за итни случаи.
Во истиот период, инфраструктурата на системот 112 е конфигурирана да дозволува прием на географската позиција пренесена од телефоните со оперативен систем iOS, факт што го потврди Apple по тестовите што ги изврши досега. На крајот на март, започна ажурирањето на оперативниот систем iOS во верзија 13.4, што овозможува обезбедување на локација за AML и за корисниците на iPhone. За разлика од понуденото решение од Google, терминалите на Apple ја пренесуваат позицијата на системот 112 само во случај на итни телефонски повици, не во случај на испраќање пораки за итни случаи преку СМС на 113.
Услови за локација
Постојат неколку задолжителни услови за обезбедување информации за локацијата преку услугата ЕЛС/АМЛ:
- телефонот мора да вклучува оперативен систем Андроид, почнувајќи со верзија на оперативниот систем 4.0 или повисока, и да ги има инсталирано услугите на Google Play;
- корисникот претходно не избрал да ја деактивира услугата ELS, од поставките за локација на неговиот телефон;
- телефонот мора да биде регистриран во мобилна мрежа во Романија, со пристап до СМС и/или интернет услуги;
- телефонот мора да има интегрирани функции GPS и WiFi.
Како работи ЕЛС?
Услугата Андроид ЕЛС препознава кога корисник остварува итен повик на 112 или кога СМС е испратена на 113 и ќе ја пресмета локацијата користејќи повеќе извори на локација (AGPS, мобилна мрежа, WiFi и сензори во телефонот). Локациите на ЕЛС се пресметуваат на уредот и се испраќаат преку СМС и/или интернет, директно до Систем 112 со користење на стандардни протоколи во индустријата.
Кога ЕЛС не работи?
- не работи за телефони кои немаат вметната СИМ-картичка или имаат SIM-картички неактивни.
- не работи ако телефонот е поставен во режим на авион;
- не работи за телефони со ниво на батерија под 10%.
Задолжителни услови за давање информации за локацијата на АМЛ за iPhone:
- оперативниот систем на телефонот мора да се ажурира во верзија 13.4;
- телефонот мора да биде регистриран во една од следниве мобилни мрежи во Романија со кои Apple има договор во спроведувањето на АМЛ;
- телефонот мора да има пристап до услугата СМС.
Како работи AML на телефоните на iPhone?
Кога корисникот иницира повик на бројот за итни случаи 112, iPhone ја пресметува позицијата со интегрирање на податоци од повеќе извори, како што се сателитски системи и мрежи WiFi. Последователно, координатите се спакувани во СМС која се испраќа директно до 112 услугата, без потреба од понатамошно работење.
Кога AML не работи на iPhone телефони?
- не работи за телефони кои немаат вметната СИМ-картичка или имаат SIM-картички неактивни.
- при испраќање пораки за итни случаи до СМС-услугата 113.
Многу е важно да се знае дека во овој момент, приемот на географски координати преку технологијата АМЛ не е достапен за повикувачи кои се во меѓународен роаминг, како и за оние кои немаат сигнал во сопствената мрежа (национален роаминг).
За ефикасно користење на информациите обезбедени од AML технологијата, оперативните процедури се ажурирани и целиот персонал на SNUAU е обучен во оваа насока.
Сите четири методи за локализација, спроведени во нашата земја (Мобилна апликација АМЛ, АПЕЛ 112, геолокација и идентификација на мобилен/проект на сектор) тие се комплементарни едни на други, но ниту едното и другото не се непогрешливи. Како што е случај во другите земји кои имаат имплементирано географски решенија за координиран пренос за време на итни повици, секој метод има одредена стапка на успех. Така, според извештајот на Европската асоцијација за број на итни случаи 112 (ЕЕНА) од 2019 година, на европско ниво, стапката на успех за АМЛ е до 65%. Поради оваа причина, од граѓаните кои се јавуваат на 112 се бара да ги достават и потврдат што е можно повеќе деталите за нивната локација.
Специјалната телекомуникациска служба постојано анализира нови решенија и технологии што можат да обезбедат подобрување на локацијата на повикувачите во најразновидните технички услови, тоа е прикажано и во коминикето.