Мотивација на вработените Теорија со 2 фактори од Херцберг - Јансен Бератунг; обука

Повеќе мотивациски успех ...

земајќи ги предвид хигиенските фактори и мотиватори (теорија на Херцберг со 2 фактори).

Мотивационата психологија е многу широко поле и има неколку навистина сигурни наоди. Во 1950-тите и 1960-тите, Фредерик Херцберг ги истражувал изворите на мотивација на вработените со испитување на видливи појави во работниот живот на сметководителите и техничарите.

Во овој совет за успех „Теоријата на 2 фактори на Херцберг“ сакаме да ја објасниме основната теза на Херцберг и да ви дадеме јасен пристап за тоа како да ја примените неговата теорија во пракса.

1. Основна теза - теорија на 2-фактор на Херцберг

Основната теза „Херцберговата теорија со 2 фактори“ може брзо да се сумира:

Мотиваторите главно придонесуваат за задоволство од работата, додека хигиенските фактори кои не се земени во предвид имаат тенденција да доведат до незадоволство.

Но, можеби треба да ставиме уште некои детали за позадината под неа. Херцберг во студиите докажува дека „непостоењето“ на незадоволство не значи дека вработените во компанијата се задоволни, а камоли мотивирани. Значи, тој ги одделува задоволството (мотивацијата) и незадоволството во 2 форми. Оние кои не се незадоволни не се далеку од мотивирани, но едноставно достигнаа своевидна неутрална состојба.

2. Примерни хигиенски фактори и мотиватори

Херцберг забележа повеќе од 3.500 „инциденти“ во вкупно 12 рунди на анкети и ги идентификуваше следниве надворешни фактори што доведуваат до незадоволство од работата:

внатрешна организација и корпоративна политика
контрола
Врска со раководителот на линија и неговиот стил на управување
Работна средина и услови
Награда
Однос со работни колеги и подредени вработени
Статус и безбедност, како и
Ефекти на работата врз приватниот живот.

Херцберг ги именува овие фактори „Фактори за хигиена“. Честопати овие се земаат здраво за готово или дури не се експлицитно перципирани. Отсуство Хигиенски фактори или ако овие се слабо развиени, се создава незадоволство.

Ова, за возврат се заснова на биолошка диспозиција која е својствена на сите нас: вродена желба да се избегне болка и „научен“ нагон за задоволување на нашите основни потреби.

Она што е интересно во врска со ова е тоа Хигиенски фактори Промена со текот на времето: Како резултат на промените во очекувањата на нововработените (на пр., Поради промена во општеството), индивидуални искуства, а особено не се должи на намалената маргинална корисност.

Следното внатрешни фактори од друга страна, имаат силно влијание врз задоволството на вработените:

Личен успех
признавање
Содржина на работата
одговорност
Можност за движење напред
Личен развој.

Овие фактори ќе „Мотиватори“ наречен. Тие се однесуваат на самата индивидуална ориентација кон постигнување нешто, добивање признание за тоа и на крајот - со цел самореализација - учење и растење; тие на тој начин исполнуваат подлабоки потреби во нас. Ако овие недостасуваат, ова не мора да доведе до незадоволство - но исто така и до зголемено незадоволство мотивација.

3. И така, можете да ја испробате теоријата

Ако сакаме да ги сумираме горенаведените точки на дијаграм, тогаш ова резултира во една
Матрица со 4 квадранти:

Во квадрант 1 сè е совршено: Имате мотивирани и посветени вработени кои не се жалат.
Во квадрант 2 Вработените не се жалат, но исто така и не се мотивирани.
Во квадрант 3 Вашите вработени сметаат дека работата е возбудлива и тие се главно посветени; како и да е, “недостасува’ рамката.
И во Квадрант 4 имаат сериозен проблем со незадоволство од работата и недостаток на мотивација.

Сигурно до сега сте добиле идеја во кој квадрант се наоѓаат вашите вработени.

Херцберг првенствено се залага за „збогатување на работното место“, односно збогатување на задачите што треба да се прават со повеќе „значење“ и одговорност. Клучно е дека станува збор за „подлабоко“ наместо за „повеќе“.

Во случај да немате идеја која Хигиенски фактори или Мотиватори може да работи за вашите вработени, а потоа едноставно користете го методот Кано претставен во врвот на успехот во изменета форма.

И еве што би можеле да направите специјално за да ги примените идеите на Херцберг во пракса:

Ослободете се од што повеќе контроли, но чувајте ја одговорноста
Проширете ја областа на одговорност за поединецот
Пренесете целосни работни пакети, области на одговорност или деловна одговорност (наместо „taylorn“)
Дајте повеќе авторитет и дадете поголема независност
Пренесете - колку што е можно - информации „внатре“ (наместо да ги собирате информациите како главни знаења)
Дајте им на вашите вработени потешки задачи или воведете нови (проширени) задачи кои претходно не биле нивна одговорност
Дајте им на поединците („гама“) поспецијализирани задачи за да можат да се развијат во експерти или да го консолидираат својот стручен статус
Воведете еден вид „другар“ или систем на менторство: Именувајте член на тимот на кој треба да му се пристапи како специјалист или шампион во случај на проблеми пред да дојдат кај вас
Во иднина, оставете ги вашите вработени да одговараат самостојно на е-пошта и писма (можете, доколку е потребно, да наведете клучни точки за вашиот стил на комуникација)
Комуницирајте повеќе со целите што треба да се постигнат (наместо со бројот на задачи што треба да се извршат).

Се разбира, не можат да се збогатат сите задачи и активности; но тоа воопшто не е потребно. Како и да е, треба да биде главна грижа за нас да ги користиме нашите вработени на најдобар можен начин и да ги користиме нивните јаки страни (слушајте го нашиот подкаст # 4 „Барања за менаџери - јаки страни“).

И наодите на Херцберг ни нудат добра поддршка во ова.

Ако сте заинтересирани и за тоа како можете да ги развивате вашите лидерски способности чекор по чекор, овој напис сигурно ќе биде многу интересен за вас:
Тренер за лидерство - најдобри совети за успешно лидерство.

Или, би сакале да ве поддржува искусен експерт за повеќе мотивациски успех?

Така што ќе ја добиете токму поддршката што ве води понатаму.

Доколку имате какви било прашања или предлози во врска со содржината на овој напис, со нетрпение ги очекуваме вашите повратни информации.

Ве молиме, повикајте ни или едноставно користете ја нашата форма за контакт на оваа страница.