Неколку чекори што треба да ги преземете пред да заминете на одмор во странство
АНКОМ препорачува да се проверат условите за користење на роаминг телефонија и услуги за мобилни податоци, но исто така и поставките на телефонот, пред да заминете на годишен одмор, или во Романија на граничните локалитети или во државите за кои нема ограничувања на патувањето за време на пандемијата. . На овој начин корисниците можат да избегнат несакани трошоци. Во близина на границите, се препорачува да се деактивира опцијата за автоматско избор на мрежа, а во случај на патување во странство, мора да се провери дали во договорениот тарифен план е вклучена услугата за роаминг. Во исто време, мора да се обрне внимание на опцијата за надминување на таванот од 50 евра за употреба на мобилен интернет во роаминг.
Патување во пограничните градови во Романија
Корисниците кои патуваат во Романија мора да знаат дека постои ризик од принуден роаминг, особено во пограничните области, доколку ја активирале оваа услуга, а користениот мобилен телефон или таблет се поставени на автоматско избирање мрежа. Во такви случаи, употребената опрема автоматски ќе се поврзе со мрежата на операторот со најдобар сигнал на точката каде што се наоѓаат, што може да биде мрежа на оператор во соседна држава. Препорачливо е корисниците во овие ситуации да обрнат внимание на пораките што доаѓаат од нивниот сопствен оператор, кој е должен да ги информира претплатниците за тарифите што ги применуваат при роаминг.
Корисниците кои се во Романија, но се занимаваат со принуден роаминг, ќе бидат фактурирани за комуникациски услуги што се користат во роаминг, како да се физички на територијата на соседната држава.
Корисниците треба да знаат дека користењето на нивниот телефон/таблет при принуден роаминг не ги ослободува од плаќање за оваа услуга.!
За да можат корисниците точно да знаат кои се областите каде што е можно да се влезе во принуден роаминг, покрај списокот на гранични локалитети објавен на веб-страницата на ANCOM, на картата се вклучени и локалитети со ризик од присилно роаминг. aisemnal.ro. Така, со пристап до aisemnal.ro, покрај информациите за нивото на сигналот, корисниците можат да ги видат и пограничните области каде ризикуваат неволно да се поврзат со базните станици лоцирани на територијата на соседната држава и на тој начин да комуницираат со роаминг.
Патување во ЕУ/ЕЕА
Од влегувањето во сила на европската регулатива „Се шетаат како дома“, корисниците на мобилни оператори во Романија кои имаат корист од тарифни планови со пристап до роаминг во ЕУ/ЕЕА, можат да користат национални ресурси за глас, СМС и податоци кога патуваат во земјите на ЕУ Европската унија, Норвешка, Исланд, Лихтенштајн. „Скитај како дома“ важи и за одредени „оддалечени“ европски територии, соодветно во Француска Гвајана, Гваделупе, Мартиник, Мајот, Рејунион, Сен Мартин (само дел од островот што и припаѓа на Франција), Азорските Острови, Мадеира и Канарските острови., на Оландските острови, како и на Гибралтар.
Иако Велика Британија веќе не е земја-членка на ЕУ од 1 февруари 2020 година, договорот за Брегзит предвидува преоден период, во кој повеќето европски законодавства продолжуваат да се применуваат во врска со него. Така, романските корисници кои повремено патуваат во Велика Британија ќе имаат корист, барем до 31 декември 2020 година, од роаминг по национални цени.
Давателите можат да постават одредени услови за користење на роаминг услугата во ЕУ/ЕЕА (политика на разумна употреба) за да се спречи насилното или ненормално користење на оваа услуга за други цели освен повремени патувања надвор од Романија, на пример, со цел да се спречи роаминг. постојан во ЕУ/ЕЕА.
Доколку се надминат разумните ограничувања за користење, давателот може да наплати одредени доплати, покрај националните давачки, за последователно обезбедување на роаминг услугата во ЕУ/ЕЕА, но само по претходно известување.
Патувајте надвор од ЕУ/ЕЕА
Доколку корисниците патуваат надвор од ЕУ/ЕЕА, препораките на ANCOM се тие да проверат дали купениот тарифен план ја вклучува меѓународната услуга за роаминг и дали давателот на оваа услуга има склучено договори за роаминг со давателите на услуги од посетените држави.
АНКОМ ги советува корисниците да проверат, пред да патуваат во земји надвор од ЕЕА, кои се применливите тарифи во овие држави за меѓународниот роаминг сервис.
Таван од 50 евра за користење на интернет во роаминг
Корисниците кои патуваат во странство, или во или надвор од ЕУ/ЕЕА, треба да знаат дека имаат право на стандарден „плафон“ од 50 евра/месец (без ДДВ) кога ја користат услугата за мобилен интернет додека сте во роаминг. доколку не се определиле за друг плафон од комерцијалните понуди на добавувачите. Мобилните роаминг Интернет услуги ќе бидат ограничени на достигнување на таванот (стандардно или избран) доколку корисниците не изразат изразена согласност да продолжат со обезбедување на услугата или ако не се откажале експлицитно од примената на стандардниот таван.