Опоравување од работа - 7 совети за оптимално закрепнување од професионална психолошка гледна точка UBGM

Истражувањето на Келнскиот институт за применети здравствени науки под раководство на проф. Алмер покажа дека 63% од работното население во Германија не се опоравува соодветно. Бидејќи успешното закрепнување од работа оди рака под рака со психолошката и физичката благосостојба (Сонентаг и Фриц, 2007) и, според тоа, се претпоставува дека исто така има позитивно влијание врз продуктивноста на работното место, оваа тема треба подетално да се дискутира тука. Пред сè, треба да се опише како може да се дефинира и мери закрепнувањето, кои влијаат фактори влијаат на закрепнувањето и кои ефекти ги има закрепнувањето (Дел I). Потоа ќе се испита како наодите од рекреативните истражувања можат да се применат во пракса.

Научниот поглед на рекреацијата

Дефиниција за закрепнување

Според проценката на Виланд-Екелман и неговите колеги (1994), во моментов не постои „сеопфатна теорија за закрепнување“. И покрај преостанатото несогласување, би сакал да се осврнам на следниве две суштински карактеристики на закрепнувањето. Прво, според Олмер (2006), закрепнувањето претставува рамнотежа помеѓу пренапрегнатите и недоволно напреганите состојби. Затоа, закрепнувањето може, спротивно на секојдневното разбирање, да биде состојба на напнатост.

Наодите на Тренберт, Деу и Воки (1999) сугерираат дека пасивните форми на закрепнување се поврзани со подобро управување со стресот во работата отколку активните форми на закрепнување.

Некој што работи монотона и потполна работа треба да бара предизвици во слободното време за да се опорави оптимално. Се верува дека закрепнувањето се случува само кога претходно тврдените ресурси повеќе не се трошат за време на фазата на закрепнување. Понатаму, заздравувањето се гледа како динамичен, био-психо-социјален настан (Олмер, 2006). Под ова се подразбира дека процесите се на ниво на тело и мозок; како и мислите, емоциите и индивидуалните стилови на проценка, како и социјалната поддршка и социјалните конфликти влијаат на процесот на закрепнување. Прашањето дали успешното закрепнување треба да се сфати како активен (Хобфол, 1998) или пасивен процес (Мејман и Мулднер, 1998) сè уште не е разјаснето целосно.

Фаќање на закрепнување

Сонентаг и Фриц (2007) развија прашалник за мерење на рекреативно однесување. Прашалникот за искуство во закрепнување (REQ) (види Додаток 2) има за цел да користи четири димензии за да забележи како индивидуите се опоравуваат и добиваат растојание од работата. Вашиот прашалник претпоставува дека следните четири психолошки фактори придонесуваат за закрепнување.

1. Со психолошка дистанца од работа се подразбира не само физичко, туку и ментално растојание од работата во фазите на закрепнување. Повеќе не се занимавате со активности поврзани со работата, како што се читање е-пошта и не размислувате за проблеми или можности поврзани со работата. Прашање за оваа димензија е, на пример: „Во слободното време воопшто не размислувам за работа“.

2. Релаксација се карактеризира како „состојба на мала активност и зголемено позитивно влијание“ (Стоун, Кенеди-Мур и Нил, 1995 година во Сонентаг и Фриц, 2007 година). Едно прашање е, на пример: „Слободното време го користам за да се релаксирам“.

3. Мајсторство значи дека барате предизвици во вашето слободно време кои се во различни области од предизвиците поврзани со работата. Во оваа димензија, претпоставката се манифестира дека закрепнувањето се одвива не само во пасивна состојба, туку и во активна состојба. Прашање е на пример: „Јас правам работи што ме предизвикуваат“.

4-ти. Контрола над слободните активности: Оваа димензија се заснова на идејата дека луѓето се стремат да извршат контрола над своите животи и сакаат да утврдат како ги обликуваат своите животи, и на работа и во слободно време. Едно прашање е, на пример: „Јас одлучувам како ќе го поминам своето време“.

Прашалникот е релативно краток (16 прашања) и има добра точност на мерењето. Сепак, самите автори критикуваат дека областа на социјален контакт не е доволно разгледана во нивниот прашалник.

Фактори кои влијаат на последиците од закрепнување и закрепнување

Сонентаг и Фриц (2007) покажаа дека ситуационите варијабли на занимањето, како што се обемот на работа во форма на временски притисок или прекувремено, ограничувања на ситуацијата и нејаснотии во улогата се поврзани со повеќето од димензиите на нивниот прашалник за обновување. Покрај факторите на личност, стиловите на справување со стресот, како што е употребата на социјална поддршка, се чини дека се поврзани со успешно закрепнување. Се чини разумно да се разгледаат овие варијабли како фактори што влијаат на процесот на закрепнување, но студијата на Сонентаг и Фриц (2007) дозволува само ограничени изјави за насоката на дејствување на односите. Авторите исто така покажаа дека постојат умерени корелации помеѓу димензиите на REQ и променливите на психолошка благосостојба, како што се емоционална стабилност, здравствени проблеми, прегорување, депресивни симптоми, задоволство од животот и проблеми со спиењето. Може да се претпостави дека овие променливи се под влијание на квалитетот на закрепнувањето.

Имплементација на научните наоди од рекреативните истражувања во пракса

7 совети за оптимално закрепнување

Сабине Сонентаг во интервју ги даде следниве „совети за оптимално закрепнување“ (сегашна деловна психологија):

извршете хоби или спорт во слободното време што е добро за вас
избегнувајте ги барањата што ја одредуваат работата во слободно време
исклучете се особено често ако работите многу и подолго време
Не дозволувајте деловни телефонски повици или е-пошта да ви го нарушуваат слободното време и одморот
Подобро е да направите неколку кратки одмори отколку долг одмор, бидејќи обајцата се подеднакво релаксирачки, а ефектот на опоравување трае само од една до две недели во двата случаи
закрепнувањето треба да биде и пасивно и активно
Поддржувачките социјални односи даваат суштински придонес за закрепнување.

Програми за обновување на работното место

Може да се претпостави дека има луѓе кои малку знаат како да се опорават или дека заздравувањето е потребно. Овој факт треба да се спротивстави на подобрата комуникација со резултатите од истражувањето и практикувањето на стратегиите за обновување. Во која рамка може да се понудат овие програми за обновување? Бидејќи и индивидуата и компанијата имаат корист од добар одмор, би било природно да се нудат програми за одмор на работното место.

По анализата на однесувањето на индивидуалното закрепнување, на пример, со REQ (Сонентаг & Фриц, 2007) или со онлајн тестот за обновување на АОК од проф. Алмер; Следниве мерки на однесување и превенција може да се организираат во компаниите за да се промовира времето на опоравување.

Мерки за регенерација во компанијата

• Методи за релаксација и техники за управување со стресот (на пр. Абдоминално дишење),
• простории за одмор (со системи за визуелно релаксирање, како што е системот за осветлување на мозокот)
• подобрен (активен) дизајн на пауза (на пр. Преку деловна јога, Fit @ Work),
• регулативи и контроли за прекувремена работа (на пр. Преку софтверски програми),
• Регулативи за пристапност до мобилните телефони (на пр. „Основно регулирање на комуникациската култура со современите медиуми“)
• Мерки за подобро раздвојување на работното и слободното време (на пример, работна и семејна ревизија) и
• Дизајн на работно место што овозможува поголема релаксација (на пример, бои, светлина, вентилација).

Резиме за оптимално закрепнување

Сумирајќи, може да се каже дека концептот за рекреација е доволно научно дефиниран. Покрај тоа, тој може да се снима на прецизен и економичен начин, на пример, со прашалникот за искуство во обновување од Сонентаг и Фриц (2007). Квалитетот на индивидуалното закрепнување е поврзан со ситуациските варијабли на работата и индивидуалните стилови на управување со стресот и се чини дека има влијание врз широк спектар на варијабли на ментална благосостојба и здравје. Како резултат, може да се претпостави дека постои тесна корелација помеѓу соодветниот одмор и перформансите на работниците на работа. Затоа се препорачува да се понудат курсеви за обука за да се подобри способноста за опоравување и/или да се променат условите за работа со цел да се подобри закрепнувањето.

Автор: Мари Клипел, Универзитет Хумболт Берлин, 2013 година
Публикација: Напис во контекст на Програмата за млади здравствени експерти на УБГМ

Оток:

Allmer, H. (1996). Закрепнување и здравје. Гетинген: Хогрефе Верлаг.АОК: Тест за стратегии за обновување.
Он-лајн на Интернет: www.aok.de/bundesweit/gesundheit/testen-sie-sich-test-erholungsbeduerftigkeit-14882.php (од 20 јануари 2013 година).

Хобфол, С. Е. (1998). Стрес, култура и заедница: Психологијата и физиологијата на стресот. Њујорк:
Пленарен печат Институт за применети здравствени науки во Келн: Дали се опоравувате добро? Резултати од истражување на Интернет.
Он-лајн на Интернет: www.gesund-ev.de/essg.htm (заклучно со 13 јануари 2013 година). Meijman, T. F., & Mulder, G. (1998). Психолошки аспекти на обемот на работа. Во P. J. D. Drenth & H. Thierry (Ред.),

Прирачник за работа и организациска психологија (том 2: Работна психологија, 5-33). Хоув, Англија:
Прес психологија. Sonnentag, S. & Fritz, C. (2007). Прашалник за искуство во закрепнување: Развој и валидација на мерка за проценка на опоравување и одвртување од работа. Весник за психологија на работно здравје, 12 (3), 204-221.

Trenberth, L., Dewe, P., & Walkey, F. (1999).
Слободно време и неговата улога како стратегија за справување со работниот стрес. Меѓународен весник за управување со стресот, 6 (2), 89-103.

Виланд-Екелман, Р. (1994).
Истражување за рекреација: придонеси од психологија на емоции, спортска психологија и работна психологија. Вајнхајм: Белц Верлаг.