Осврти на клиенти на Декатлон

Во ДЕКАТЛОН, ако побараме ваше мислење, тоа го правиме затоа што веруваме дека вие, како страствени спортисти, сте најмногу способни да ни помогнете да ги подобриме услугите и производите што ви ги нудиме. Ви благодариме за вашата помош!
Како работи ?

Ние ги анализираме вашите мислења, без разлика дали се позитивни или негативни
Вашите мислења ги анализираат производните тимови за да ги идентификуваат најефикасните области за подобрување.

Ние ги подобруваме нашите производи и услуги
Ние сме посветени на подобрување на сите производи на DECATHLON на оценка помала од 3/5 *. Во исто време, ние сме во континуиран процес на подобрување на понудените услуги, како во продавниците, така и преку Интернет.

Ги подобруваме спортските искуства
За возврат, ќе им помогнете на другите спортисти да најдат производ или услуга што вистински ќе ги задоволи нивните постојни потреби.
Сето ова се должи на вашите мислења. Ви благодарам!
Нашите производи се подобрија

ОТКРИЈА 300 ГЕОЛОШКА АРХЕРИЈА
Навистина многу практично, успеав да складирам 2 извори истовремено. И покрај фактот дека има преграда доволно голема за да го стори тоа, на производот ќе му требаат и помали странични џебови за додатоци. Така, корисникот не би морал да поминува дополнително време во потрага по својата опрема во торбата.
Бастиен, страстни за стрелаштво
Навлаката е подобрена земајќи ги предвид вашите мислења: повеќе џебови и рачки за зафат и транспорт.

Теди Менаџер за производи со стрелаштво, на 20.03.2018 година

ТЕНИС ЧЕВЛИ TS990 ARTENGO
Амортизација под очекувањата. Првпат купувам производ на „Артенго“ и задоволен сум од останатите негови спецификации, особено од удобноста и издржливоста, но по 3 месеци употреба амортизацијата не е толку добра.
Кристоф, tennisубител на тенис
Како резултат на вашето набудување, ние целосно го изменивме ѓонот на производот, за да обезбедиме амортизација, динамика и удобност.

Éрик Менаџер за тениски производи, на 18.03.2018 година

Пред една година, купив велосипед Б-близнак, а оваа година решив да купам уште еден. За жал, по 10 минути возење велосипед, седлото започна да се осцилира. Се обидов подобро да ги затегнам завртките, но тој постојано се вртеше напред и назад.
Никола, страствен за планински велосипедизам
„Моето седло осцилира“: Ја заварив прачката на седлото. заваривме столб. Поголемо навалување на седиштата и помалку прилагодувања.

Силвен Менаџер за производи на планински велосипеди, на 13.03.2018

за производите на сопствен бренд DECATHLON во 2019 година
4,57 / 5
од негативните мислења беа решени од нашиот тим
од спортистите беа задоволни од добиениот одговор
Како можете да го споделите вашето мислење со нас?
Сите ваши мислења се важни, без разлика дали станува збор за искуство во продавницата или за користење производи на Декатлон.
Изберете од нашата веб-страница Decathlon.ro производот за кој сакате да го искажете своето мислење.
Закажаните состаноци или можните одложувања објавени однапред беа почитувани?
Што мислите за односот квалитет и цена на услугата?
Изразете го своето мислење за искуството што го имавте во продавницата: приемот, добиените совети, достапноста на производите итн.
Ние сакаме да знаеме какво е искуството за онлајн купување.