Политика за приватност; Нови клиники Мед

Обработка на лични податоци - GDPR вер 1,0/CRD

Согласност за обработка на лични податоци
Општа регулатива на ЕУ за заштита на податоците - Г.Д.П.Р. (Општа регулатива за заштита на податоците)

1. Преамбулата

Ние сметаме дека обезбедуваме право на заштита на личните податоци како основна обврска, затоа ќе ги посветиме сите потребни ресурси и напори за обработка на вашите податоци во целосна согласност со Регулативата (ЕУ) 2016/679 („Општа регулатива за заштита на податоците“ или „GDPR ”), Како и со кое било друго законодавство што се применува на територијата на Романија. Бидејќи еден од клучните принципи на оваа законска рамка е транспарентноста, ние го подготвивме овој документ за да ве информираме за тоа како ги собираме, користиме, пренесуваме и заштитуваме вашите лични податоци кога комуницирате со нас за производи и услуги. вклучувајќи ја нашата веб-страница или мобилни апликации.

Го задржуваме правото периодично да ја ажурираме и измениме оваа Политика на приватност за да ги одразуваме сите промени во начинот на обработка на вашите лични податоци или какви било промени во законските барања Во случај на какви било вакви промени, ние ќе ја прикажеме изменетата верзија на Политиката за приватност на нашата веб-страница, поради што ве молиме периодично проверувајте ја содржината на оваа Политика за приватност.

2. Кои сме и како можете да контактирате со нас

гусет Нов живот Мед, администриран од страна на ЗДРАВСТВЕН СИСТЕМ СК ТУДОР СЛ, со седиште на булеварот Фердинанд Први бр. 78Д, општина Алба Јулија, поштенски код: 510146, округ Алба, регистриран во Заводот за трговски регистар под бр. Ј01/80/2018, Уникатен код за регистрација на данок 38749943

гусет Ново тело Мед, администриран од страна на ЗДРАВСТВЕНИЦА НА АЛЕГРИО СЦ, со седиште на булеварот Фердинанд Први бр. 78Д, општина Алба Јулија, поштенски код: 510146, округ Алба, регистриран во Заводот за трговски регистар под бр. Ј01/352/2019, Уникатен код за регистрација на данок 40537330.

За целите на законот за заштита на податоците, ние сме оператор кога ги обработуваме вашите лични податоци.

Бидејќи секогаш сме отворени да ги слушнеме вашите ставови, како и да ви обезбедиме дополнителни информации што ви требаат во врска со обработката на вашите податоци, ве охрабруваме да контактирате со службеникот за заштита на податоци на нашата компанија/институција во канцеларијата за е-пошта. @ clinicilenewmed.ro - со споменување: на внимание на службеникот за заштита на податоци (ОЈО).

3. Кои категории лични податоци ги обработуваме

Ние генерално ги собираме вашите лични податоци директно од вас за да имате контрола врз видот на информациите што ни ги давате. На пример, од вас добиваме информации како што следува:
Ако се претплатите на нашиот билтен, испратете ни: вашата е-пошта, вашето име и презиме;
Ако креирате сметка во нашата платформа, испратете ни: е-пошта;
Во рамките на вашата лична страница (Моја сметка) на нашата платформа можете да додадете дополнителни информации, како што се: фотографија, пол, прекар, број на мобилен телефон, број на фиксен телефон, датум на раѓање, адреси за испорака, алтернативна адреса за е-пошта, итн;
Доколку купувате производи од нашата платформа, дајте ни информации како што се: посакуван производ, име и презиме, адреса за испорака, детали за наплата, начин на плаќање, телефонски број, детали за банкарска картичка итн.

Ние исто така може да собереме и понатаму да обработиме одредени информации за вашето однесување додека ја посетуваме нашата веб-страница или го користиме вашиот паметен телефон за да го персонализираме вашето искуство на Интернет и да ви обезбедиме прилагодени понуди за вашиот профил. Ве покануваме да дознаете повеќе детали во врска со ова, консултирајте се со делот за целите на обработката подолу.

Имаме скрипти за анализа на Google кои за возврат дистрибуираат колачиња за да го анализираат целиот сообраќај на оваа страница. Ова е целта за која се испраќаат информации до Google за тоа како ја користите нашата страница (од кои веб-страници дојдовте кај нас, кои страници сте ги посетиле, времетраењето на вашата посета, итн.), За да можеме да ги анализираме овие информации со целта на подобрување на нашите услуги.

На нашата веб-страница и во апликацијата за паметни телефони можеме да чуваме и собираме информации во форма на колачиња и слични технологии, согласно Политиката за колачиња.

Ние не собираме или на друг начин обработуваме чувствителни податоци, вклучени во Општата регулатива за заштита на податоците во посебни категории лични податоци.

4. Кои се целите и основите на обработката

Ние ќе ги користиме вашите лични податоци за следниве цели:

а) за обезбедување услуги за ваша корист

Оваа општа цел може да го вклучува, соодветно, следново:
1) Креирање и управување со сметката во рамките на нашата онлајн платформа;
2) Обработка на нарачки, вклучувајќи преземање, валидирање, испорака и фактурирање;
3) Решавање на откажувања или проблеми од каков било вид во врска со нарачка, стоки или услуги купени;
4) Враќање на производите согласно законските одредби;
5) надомест на вредноста на производите согласно законските одредби;
6) Обезбедување услуги за поддршка, вклучително и обезбедување одговори на вашите прашања во врска со вашите нарачки или нашите стоки и услуги.

Обработката на вашите податоци за овие цели е во повеќето случаи неопходни за склучување и извршување на договор помеѓу нас и вас. Исто така, одредена обработка што е поднесена за овие цели е потребна со важечкиот закон, вклучително и даночниот и сметководствениот закон.

б) Да ги подобриме нашите услуги

Ние секогаш сакаме да ви го понудиме најдоброто искуство преку купување/комуникација преку Интернет. За да го направите ова, може да собереме и да користиме одредени информации за однесувањето на вашиот Купувач, може да ве поканиме да ги пополните прашалниците за задоволство по завршувањето на нарачката, или може да спроведеме, директно или преку партнери, истражување и истражување на пазарот.

Овие активности ги засноваме на нашиот легитимен интерес за деловно работење, секогаш осигурувајќи дека вашите фундаментални права и слободи не се засегнати.

в) За маркетинг

Ние сакаме да ве информираме за најдобрите понуди за производите/услугите што ве интересираат. Во врска со ова, можеме да ви испратиме секаков вид на порака (како што се: е-пошта/СМС/телефон/мобилен притисок/веб-пуш/итн.) Кои содржат општи и тематски информации, информации за слични или дополнителни производи на оние сте купиле, информации за понуди или промоции, информации за производи додадени во делот „Моја сметка/кошничка“ или во делот „Сметка/Омилени“ или покажавте интерес за нивно купување, како и други комерцијални комуникации како што се истражување анкети на пазарот и мислењето и можеме да прикажеме персонализирани препораки на веб-страницата и во апликацијата за паметни телефони. Со цел да ви обезбедиме информации од ваш интерес, може да користиме одредени податоци за однесувањето на вашиот купувач (на пр. Производи прегледани/додадени во вашата листа на желби/купени) за да создадеме профил за вас. Ние секогаш гарантираме дека таквата обработка се спроведува во согласност со вашите права и слободи и дека одлуките донесени врз основа на нив немаат правно влијание врз вас и не влијаат на вас на значителен начин.

Во повеќето случаи, ние ги базираме нашите маркетинг комуникации врз Вашата претходна согласност. Може да се премислите и да ја повлечете согласноста во секое време со:
- Променете ги поставките во сметката на клиентот во делот „Мои претплати“;
- Пристап до врската за отпишување прикажана во пораките што ги добивате од нас; или преку
- Контактирање на нашата адреса користејќи ги нашите детали за контакт.

Во одредени ситуации, можеме да ги базираме нашите маркетинг активности врз нашиот легитимен интерес за промовирање и развој на нашиот бизнис. Во секој случај кога користиме информации за вас за наш легитимен интерес, ние се грижиме и ги преземаме сите потребни мерки за да се осигураме дека нема да бидат засегнати вашите основни права и слободи. Сепак, можете да побарате од нас во кое било време, со погоре опишаните средства, да ја запреме обработката на вашите лични податоци за маркетинг цели и ние ќе го обработиме вашето барање.

г. Да ги браниме нашите легитимни интереси

Може да има ситуации во кои ние користиме или пренесуваме информации за да ги заштитиме нашите права и деловни активности.

Овие можат да вклучуваат:
- Мерки за заштита на веб-страницата и корисниците на нашата платформа од сајбер напади;
- Мерки за спречување и откривање на лажни обиди, вклучително и пренесување на информации до надлежните јавни органи;
- Мерки за управување со разни други ризици.

Општата основа на овие видови обработка е нашиот легитимен интерес за одбрана на нашата деловна активност, се разбира дека ние осигуруваме дека сите мерки што ги преземаме гарантираат рамнотежа помеѓу нашите интереси и вашите основни права и слободи.

Сè додека ги чуваме вашите лични податоци

Како општо правило, ние ќе ги чуваме вашите лични податоци сè додека имате сметка на нашата платформа. Може да побарате од нас во секое време да избришеме одредени информации или да ја затвориме финалната сметка со наведено дека таквите податоци не можат да се обноват.

6. На кого ги пренесуваме вашите лични податоци

Кога е применливо, може да пренесеме или да обезбедиме пристап до одредени ваши лични податоци до следниве категории на приматели:

компании во иста група на компании како нашата;
даватели на услуги за курир; - ако продаваме производи преку Интернет;
даватели на услуги за плаќање/банкарски услуги; - ако продаваме производи преку Интернет.

Ако имаме законска обврска или ако е потребно да се брани легитимен интерес, исто така може да им откриеме на личните органи одредени лични податоци.

Willе воспоставиме технички и процедурални мерки за заштита и гарантирање на доверливоста, интегритетот и пристапноста до вашите лични податоци обработени; Ние ќе спречиме неовластено користење или пристап и ќе спречиме нарушување на безбедноста на личните податоци, во согласност со важечкото законодавство.

7. Во кои земји ги пренесуваме вашите лични податоци

Ние во моментов ги чуваме и обработуваме вашите лични податоци во Романија.

Трансферите до давателите на услуги и други трети страни секогаш ќе бидат заштитени со договорни обврски и, каде што е соодветно, други гаранции, како што се стандардни договорни клаузули издадени од Европската комисија или шеми за сертифицирање, како што е „Штитот на приватност“ за заштита на личните податоци. пренесени од рамките на ЕУ во САД.

8. Како ја штитиме безбедноста на вашите лични податоци

Ние сме посветени на гарантирање на безбедноста на личните податоци со спроведување на соодветни технички и организациски мерки, во согласност со стандардите во врска со безбедноста на податоците на нашите сервери...

Пренесувањето на вашите лични податоци се врши со користење на најсовремени алгоритми за криптирање и се чуваат на безбедни сервери, истовремено обезбедувајќи вишок на податоци.

И покрај преземените мерки за заштита на вашите лични податоци, ве предупредуваме дека пренесувањето на информации преку Интернет, воопшто или преку други јавни мрежи, не е целосно безбедно, постои ризик податоците да бидат видени и користени од трети страни. неовластени страни. Не можеме да бидеме одговорни за ваквите ранливости во системите што се надвор од наша контрола.

9. Кои права ги имате

Општата регулатива за заштита на податоците ви дава голем број права во врска со вашите лични податоци. Може да побарате пристап до вашите податоци, да ги исправите сите грешки во нашите датотеки и/или да се спротивставите на обработката на вашите лични податоци. Вие исто така може да го искористите своето право да се жалите до надлежниот надзорен орган или да одите на суд. Каде што е применливо, може исто така имате право да побарате бришење на вашите лични податоци, право на ограничување на обработката на вашите податоци и право на преносливост на податоците.

10. Насочени права/опис

пристап

да потврдиме дали ги обработуваме вашите лични податоци;
ви обезбеди копија од овие податоци;
да ви обезбедиме други информации за вашите лични податоци, како што се податоците што ги имаме, за што ги користиме, на кого ги откриваме, ако ги пренесеме во странство и како ги заштитуваме, колку долго ги чуваме, какви права имате, како можете да поднесете жалба, каде што ги добивме вашите податоци, до степен до кој информациите не ви се обезбедени од оваа информација.

б.Поправување

Може да побарате од нас да ги исправиме или комплетираме вашите неточни или нецелосни лични податоци.
Можеби ќе се обидеме да ја потврдиме точноста на податоците пред да ги исправиме.

в.Бришење на податоци

Може да побарате од нас трајно да ги избришеме вашите лични податоци/сметка од нашата платформа без претходно образложение. Предупредување: Податоците не можат да се обноват подоцна.

г.Преносливост на податоците

Може да побарате од нас да ви доставиме лични податоци во структуриран, најчесто користен и автоматски читлив формат, или може да побарате тие да бидат „пренесени“ директно на друг контролор на податоци.

д.Опозицијата

Може да се спротивставувате во кое било време, од причини поврзани со вашата одредена ситуација, за обработка на вашите лични податоци под наш легитимен интерес, ако сметате дека вашите основни права и слободи преовладуваат над овој интерес.

Вие исто така може да се спротивставите на обработката на вашите податоци за цели на директен маркетинг (вклучително и профилирање), без да наведете никаква причина, во кој случај ние ќе ја прекинеме таквата обработка што е можно поскоро.

ѓ. Compалби

Имате право да поднесете жалба до надзорниот орган во врска со обработката на вашите лични податоци. Во Романија, деталите за контакт на надзорниот орган за заштита на податоците се следниве:

Национален орган за надзор над обработката на лични податоци
Б-дул Г-рал. Георге Магеру бр. 28-30, Сектор 1, поштенски код 010336, Букурешт, Романија
Телефон: +40.318.059.211 или +40.318.059.212;
Е-пошта: [email protected]

Без предрасуди за вашето право да контактирате со надзорниот орган во кое било време, ве молиме контактирајте не однапред и ветуваме дека ќе вложиме максимални напори да ги решиме сите прашања спогодбено.