Повеќе од клуб (повеќе од клуб) комерцијалниот развој на ФК Барселона
Во мај 2006 година, Карлес Пујол, тогашниот капитен на каталонскиот клуб, го подигна трофејот во Лигата на шампионите над неговата глава, по финалето кое го доби во Париз против Арсенал Лондон. Овој гест не само што симболизира совршен крај на сезоната, туку и враќање на Барселона меѓу најдобрите клубови и на теренот и надвор од него, и што е уште поважно, тврдење на полу-независниот регион Каталонија. Повеќе од една деценија разочарувања на теренот имаа негативни последици надвор од неа, и овој успех е резултат на добро осмислена маркетинг стратегија.
Додека ривалите од Мадрид освоија три Лиги на шампиони за 6 години и го градеа глобалниот бренд добро познат денес, ФК Барселона се соочува со недостаток на резултати, внатрешни конфликти, финансиски проблеми и лошо управување. Сепак, сè до 2003 година, кога амбициозен млад човек по име Хуан Лапорта ја презеде иницијативата и вети дека ќе го врати од ФК Барселона симбол на Каталонија, доколку биде избран за претседател. 145.000 членови со право на глас веруваа во ветувањето на Лапорта дека ќе ја направи Барса „повеќе од клуб“ и младиот адвокат го започна својот мандат со трансфер што го смени фудбалот, Роналдињо од П.С.Г. за 30 милиони евра. Овој потег не беше случаен, но беше дел од интегрираниот маркетинг план, кој вклучуваше три елементи: ефикасно управување со производи, управување со брендот што генерира приходи и меѓународен развој.
Трансферот на Роналдињо беше неопходен компромис за спроведување на стратегијата за диференцијација на производот. Фудбалот што го игра ФК Барселона со текот на времето се одликуваше со две главни карактеристики: тој е пријатен фудбал, привлечен и навредлив и го играат играчи со каталонско потекло. Фудбалската филозофија на Роналдињо во Барса му одговараше како ракавица, но неговиот трансфер за голема сума во тоа време се чинеше потег специфичен за „галактичкиот“ проект на ривалите на Реал Мадрид. Сепак, овој трансфер беше неопходен за да има скелет на кој ќе се развиваат млади играчи израснати во академијата на Каталонија, како Меси, Чави или Иниеста, Серхио Бускетс и Педро подоцна. Последователно, Барселона продолжи да се фокусира на развивање на локален талент, а следниот трофеј во Лигата на шампионите беше освоен со тим во кој повеќе од половина од играчите беа одгледани од Ла Масија и поранешниот менаџер на вториот тим, Пеп Гвардиола. Затоа, производот што го нуди ФК Барселона доби јасен идентитет, различен од оној на другите големи европски клубови.
Последниот дел од стратешкиот план за развој на бизнисот на клубот беше меѓународен развој. Клубот започна да се развива на меѓународно ниво откако одлучи да отвори фудбалски школи во различни делови на светот. Трите логоа што се појавија досега на дресот на играта, исто така припаѓаат на меѓународно признати организации. Најважниот развој на меѓународно ниво се случи на ниво на членство. Истражувањето на пазарот и анализата на купувачите на пакети на членови откриле дека Барселона е најважната странска фудбалска коцка во Јапонија, дека постои природен афинитет за овој клуб во шпанските области на САД и Јужна Америка, дека Барса е втора тимот на многу европски поддржувачи и дека кинескиот пазар има голем потенцијал за развој. Се разбира, во следните години, ФК Барселона одигра пријателски натпревари во овие области, пример беше Романија, давајќи им можност на овие навивачи да бидат поблиску до клубот и да остварат други приходи.
Тимската стратегија на ФК Барселона и anоан Лапорта е класичен пример за тоа како еден клуб може да се развива комерцијално во деликатен социјален и културен контекст. Во клуб каде што приврзаниците имаат законска моќ да го сменат раководството и да се грижат за имиџот на недопрен маркетинг клуб, потребен е посебен пристап кога се сака да се привлечат нови приходи. Маркетинг планот на Барселона успеа да се справи со оваа ситуација, а спроведувањето ја подобри состојбата на клубот на теренот и надвор од него.
Библиографија:
Симон Чадвик и Johnон Бик, меѓународни случаи во деловниот спорт
----
Кристијан Георге е Менаџер за продажба на Земја на Sport Evolution Group