Прашања и одговори на апликации за банкарство - ИНГ
Тука ќе ги најдете сите прашања во врска со нашата апликација Банкарството да оди. Одговорите се даваат директно.
Генерал
Можете да пристапите до вашата до три уреди употреба Ако повеќе не користите уред, деактивирајте ја апликацијата во Интернет банкарство во Услуги> Безбедност> Постапка за одобрување или директно во апликацијата под Поставки> Ресетирај ја апликацијата.
Да, апликацијата е оптимизирана и за таблетите. Може да активирате до три уреди по пристап и сами да управувате со нив погодно во Интернет банкарството во Постапка> Безбедност> Одобрување/TAN.
Се разбира, можете сами да одлучите дали сакате да го направите вашето банкарство преку Интернет со апликацијата или преку Интернет. Откако ќе ја активирате апликацијата, можете да ја користите апликацијата и за одобрување налози за банкарство преку Интернет. Како и да е, сепак можете да ги користите двата уреди за банкарство преку Интернет - на кој ви одговара повеќе.
Бројот за пристап е вашиот поранешен број на сметка, т.е. последните десет цифри на вашиот IBAN или бројот на вашата сметка за чување (аналогно на банкарството преку Интернет). Внесете го бројот за пристап само кога ќе се најавите за прв пат, после што треба да се најавите е mobilePIN или идентификација на отпечаток од прст/лице на корисникот за време на процесот на најавување.
Не мора повторно да ги внесувате вашите податоци за најавување за вашата сметка секој пат. Но, еднаш поставивте mobilePIN за апликацијата. Ако сакате дополнителна заштита, можете да го зачувате отпечатокот (и на некои уреди и вашето лице). Се најавувате во апликацијата со mobilePIN или отпечаток од прст (или лице) и исто така ги овластувате вашите трансакции. Кога ќе ја затворите апликацијата, ќе бидете одјавени. Исто така, ќе бидете одјавени од апликацијата ако не се користи подолго време - на пример, затоа што е во позадина. Тоа се случува по две минути. Овој пат може да го прилагодите и во поставките за апликацијата.
Дали го сменивте ПИН-кодот за интернет банкарство? Потоа, едноставно внесете го вашиот број за пристап и новата лозинка следниот пат кога ќе започнете Банкарството да оди еден и може да управувате со сè повторно со апликацијата.
Од iOS 12.4 или Android 5 сте таму. И исто така ви треба пристап до интернет банкарство.
Едноставно, со пишана наредба по која ги наведете ID на доверителот и/или мандатот. Вашата тековна сметка потоа е блокирана за директни дебити на СЕПА.
Постапка за одобрување
Во апликацијата Банкарството да оди одобрувајте ги вашите нарачки со вашиот мобилен PIN - или со отпечаток од прст/допир ID или лична карта, во зависност од тоа кој биометриски метод ќе го изберете или што нуди вашиот паметен телефон.
Ако изберете Fingerprint/Touch-ID или Face-ID, секоја идна работа ќе се спореди со зачуваниот отпечаток од прст или лице и ќе се ослободи само доколку се совпаѓаат. Не треба да се грижите за губење на паметниот телефон, пронаоѓачот не може да одобри никакви нарачки за вас.
Ако отпечатокот не работи (на пример, со повреда на зачуваниот прст), се применува mobilePIN.
MobilePIN се состои од пет броја што си ги доделувате на себе си за секој уред кога ќе го поставите.
Да, но не на директен начин. Препорачуваме да останете со апликацијата, бидејќи штом поставите друга постапка за одобрување, веќе не можете да ја користите апликацијата - ниту за пренесување ниту за преглед на состојбата на сметката.
Дали сакате да се префрлите во секој случај? Потоа, ве молиме направете го следново: