Ред - Благородно здравје
ПРАВИЛА НА ПРОДАБА НА БЛАГОДАРНО ЗДРАВЈЕ ОНЛАЈН ПРОДАВНИЦА
ПРЕД ВЛЕГУВАЕ НА ДОГОВОРОТ, ВНИМАВАЈТЕ ПРОЧИТАЈТЕ ги СЛЕДНИТЕ ПРАВИЛА АКО ИМАТЕ НЕКОИ ПРАШАА ИЛИ ГРЕШКИ, ОБЕДЕЛЕТЕ ДА ГИ ОБЕДЕНЕТЕ СО НАС НА Е-МИЛА АДРЕСА [email protected]
Е-продавница www.noblehealth.com
со цел
Noble Health онлајн продавница достапна на www.noblehealth.com работи, управувана од Нобл здравство со седиште во Радом.
КРС: 0000341010
НИП: 948-254-63-33
Регон: 141964846
Податоци за адреса:
Noble Health Sp. Z o.o.
ул. Гранична 17 лок. 7
26-600 радом
тел: (48) 670 28 87
факс: (22) 379 03 13
Е-пошта: [email protected]
Детали за банка:
mBank S.A.
Број на сметка:
PLN: 83 1140 2020 0000 4874 1400 1002
ЕУР: PL56 1140 2020 0000 4874 1400 1003
УСД: PL29 1140 2020 0000 4874 1400 1004
SWIFT: BREXPLPWXXX
§1. Општи одредби
1. Компанијата Noble Health продава стоки на Интернет преку доменот www.noblehealth.com
2. Налозите можат да ги надоместуваат само лица кои наполниле 18 години или со согласност на законскиот старател.
3. Сите производи што се нудат во онлајн продавницата се сосема нови и имаат гаранција на производителот, валидна во Полска.
4. Сите цени се бруто цени со вклучен ДДВ.
5. Цената за секој производ останува обврзувачка од нарачката до реализацијата. Цената ги врзува и клиентот и продавачот, односно Noble Health.
6. Noble Health го задржува правото да ги менува цените на добрата што се нудат. Исклучоци се ситуации за кои Законот 5 зборува за воведување нови производи како понуди, спроведување понуди и продажни кампањи на веб-страниците на продавниците или откажување или правење измени.
7. Потврда за купување се издава за секоја нарачка (потврда или фактура за ДДВ).
8. Договорот за дистрибуција е склучен во согласност со полскиот закон и на полски јазик помеѓу купувачот и продавачот Noble Health. Евидентирање, заштеда и ослободување на основните решенија на склучениот договор се врши со печатење и предавање на купувачот на фактурата за ДДВ или спецификацијата за нарачката.
§2. Налози и начини на плаќање
1. Со цел да се склучи договор за дистрибуција со интернет продавници, треба да кликнете на веб-страницата www.noblehealth.com, да направите избор на стоки и да извршите понатамошни технички активности врз основа на пораките и информациите прикажани од купувачот и достапни на веб-страницата.
2. Нарачките може да се надоместат преку:
а) „корпа“ лоцирана на веб-страницата на продавницата - 24 часа;
б) е-пошта (по можност во случај на индивидуални нарачки) - 24 часа;
в) со испраќање на нарачката на адреса за нарачка: [email protected] - 24 часа;
г) по телефон - од 08:30 до 16:30 часот, понеделник до петок.
3. Продавницата го потврдува прифаќањето на нарачката преку е-пошта или телефон во рок од 24 часа по приемот, во исто време го задржува правото да го поништи договорот за продажба во рок од 5 работни дена од нарачката на купувачот.
4. Продавницата ја нарачува откако ќе бидат потврдени деталите за купувачот и во случај на готовина при нарачки за испорака - откако ќе се добијат информации за наплата на нарачката, во случај на налози со банкарски трансфер - откако плаќањето ќе пристигне на жиро сметка.
5. Купувачот може да избере помеѓу следниве опции за плаќање:
а) со испорака во Полска: готовина од наплата или банкарски трансфер;
б) Испорака надвор од Полска: банкарски трансфер.
6. По наплатата на нарачката, излегува дека нарачаната стока е привремено недостапна, купувачот ќе биде информиран веднаш по е-пошта или телефон.
Доколку се појави таква ситуација, купувачот сам носи одлука дали неговата нарачка ќе се реализира (продолжено време на чекање или откажување на нарачката).
7. Купувачот може да ја откаже нарачката или да изврши промени, само додека не биде испратена.
8. Потврдата за нарачката преку телефон или е-пошта од Нобл Здравје е последната можност да се поправат неправилно доставените лични информации или погрешно да се наплати нарачката.
9. Доколку на даночната потврда или фактурата за ДДВ се појават неточни информации, купувачот треба да напише белешка за корекција во согласност со уредбата на министерот за финансии. Целосна промена на податоците од страна на купувачот сè уште не е можна.
10. Во случај на нарачки над 300 PLN или производи по индивидуална нарачка, продавницата има право да го изврши извршувањето на нарачката во зависност од уплатата на купувачот.
§3. Цена и време на испорака
1. Продавницата доставува пратки до купувачот со Полска пошта и компанија за курири.
2. Продавницата не нуди никаква можност сами да ја собирате стоката.
3. Пратките се испорачуваат во Полска и другите земји на ЕУ (дополнителна такса за странски пратки).
4. Купувачот се обврзува да ја собере нарачаната стока и да плати за нарачаната стока, според избраниот начин на плаќање.
§4. Compалби и враќања
1. Оштетениот или неисправен производ мора да се врати на адресата на Нобл здравство со назнака „laалба“.
2. Продавницата ќе ги надомести трошоците за вратениот производ по пристигнувањето на пратката и поплаката е оценета позитивно. Сите жалби ќе бидат разгледани во рок од 2 работни дена од датумот на прием. Оштетените предмети ќе бидат разменети за висококвалитетен производ. Доколку размената не е можна, продавницата ќе му ја надомести на купувачот за вредноста на производот и пратката или ќе понуди друг производ.
3. Купувачот може да се повлече од договорот и да се откаже од купената стока, без да наведе причина, во рок од 14 дена, почнувајќи од денот на подигнување на пратката, вклучително и врз основа на пополнет примерок од декларацијата за повлекување. Со вратениот производ треба да се достави изјава за повлекување од договорот. Продавницата гарантира дека ќе ги надомести истите трошоци како производот во рок од 10 работни дена со банкарски трансфер на сметката одредена од купувачот, вклучително и испорака, со напомена дека доколку купувачот одбрал друг начин на испорака освен најевтиниот, од купувачот ќе се наплати најевтино едноставна форма на испорака вратена.
§5. Заштита на податоци и заштита на лични податоци
Според член 13 став 1 и став 2 од регулативата (ЕУ) 2016/679 на Европскиот парламент и на Советот од 27 април 2016 година за заштита на физички лица во врска со обработка на лични податоци и слободно движење на податоци и укинување на Директивата 95/46/ЕГ (Општа регулатива за заштита на личните податоци, во натамошниот текст „РОДО“), ве известуваме:
1. Администратор на лични податоци на купувачот е Нобл здравство ДОО со седиште во Радом, ул. Граничка 17 лок. 7, 26-600 Радом, запишан во регистарот на претприемачи на Окружниот суд во Варшава, XIV трговско одделение, под бројот KRS 0000341010, РЕГОН: 141964846, даночен број: 9482546333. Контакт со лицето кое надгледува обработка на лични податоци во организацијата на администраторот е можно преку електронски средства: [email protected]
2. Личните податоци на купувачот се обработуваат во согласност со одредбите за заштита на личните податоци, иницирани одредби за заштита на податоците, доколку тоа е потребно за обемот и целта, за утврдување на содржината на договорот, за промена или раскинување и за електронските услуги во правилно да ги обезбеди обемот и целта што се неопходни за исполнување на легитимните интереси (законски оправдани цели) и обработката не ги нарушува правата и слободите на субјектот на податоците, како и обемот и целта на согласноста на купувачот, на пример, ако тој се претплатил на билтенот.
3. Приматели на лични податоци на купувачот се сметководство, логистика (вклучително и курирски услуги), маркетинг.
4. Личните податоци на купувачот нема да бидат предадени на трета земја/меѓународна организација
5. Личните податоци на купувачот ќе се чуваат само што е можно повеќе за времетраењето на договорот и по неговото исполнување или одземање на согласноста со цел да се тврдат можните побарувања на суд или ако националните или ЕУ регулативите или меѓународното право не обврзуваат да чуваме податоци. Администраторот има право да споделува лични податоци на купувачот со правните лица овластени за тоа, врз основа на релевантните законски одредби (на пр. Органи за спроведување на законот).
6. Купувачот има право да пристапи до неговите податоци и да корегира, брише, обработува, пренесува податоци, покренува приговори и повлекува согласност во секое време без да влијае на законитоста на обработката.
7. Купувачот има право да поднесе жалба до Канцеларијата за заштита на личните податоци ако е на мислење дека обработката на лични податоци во врска со купувачот ги крши прописите на РОДО
8. Обезбедувањето лични податоци од страна на купувачот е услов за склучување на договорот. Купувачот е должен да ги стави на располагање и последица на не обезбедување лични податоци е неможноста да се склучи и да се изврши договорот.
9. Личните податоци на купувачот не се обработуваат на автоматски начин, дури ни во форма на профилирање.
10. Администраторот воведе псевдонимизација, криптирање на податоци и контрола на пристап, што треба да ги минимизира ефектите од можните повреди на заштитата на податоците. Личните податоци ги обработуваат лица кои се овластени само од администраторот или процесорот и со кои администраторот работи тесно.
11. Noble Health користи таканаречени колачиња. Овие датотеки се чуваат на компјутерот на купувачот преку нашиот сервер и обезбедуваат статистички податоци за неговите активности со цел да ја изберат нашата понуда според неговите индивидуални потреби и вкусови. Купувачот може да го деактивира прифаќањето колачиња во неговиот веб прелистувач во секое време. Повеќе информации за колачињата може да најдете на http://wszystkoociasteczkach.pl
§6. Конечни одредби
1. Сите информации, фотографии од производи, логоа на компанијата на производителите се заштитени со авторско право. Копирањето, дистрибуцијата, употребата за комерцијални цели или презентација без согласност на сопственикот остануваат забранети.
2. Страните ќе се обидат да ги решат сите спорови спогодбено, доколку таквиот договор не е можен, за оваа постапка ќе одлучува надлежен суд.
3. Потрошувачите, исто така, имаат можност за решавање спорови по електронски пат со помош на платформата ОДР (решавање на спорови преку Интернет), достапна на адреса http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
4. Надоместокот за нарачки значи признавање на резолуциите во овие прописи.
5. Информациите на веб-страницата www.noblehealth.com не претставуваат понуда во смисла на германскиот граѓански законик.
6. За прашања што не се регулирани во овие прописи, се применуваат законски одредби за извршување услуги преку електронски средства, потрошувачки права, авторски права и сродни права на Граѓанскиот законик и други апсолутно обврзувачки одредби од полскиот закон.
7. Грижата за правата на потрошувачите останува еден од приоритетите на активноста на Нобл Здравје, затоа резолуциите во овие регулативи немаат за цел да ги ограничат правата на потрошувачите на кои им следува според апсолутно обврзувачките законски одредби, сите загрижености треба да бидат прогласени во корист на потрошувачот. Во случај на каква било некомпатибилност на резолуциите во оваа регулатива со горенаведените регулативи, прописите за правата на потрошувачите сè уште имаат приоритет и тие треба да се применуваат.
(треба да го пополните овој формулар и да го испратите само доколку сакате да се повлечете од договорот)
- Примач [тука претприемачот треба да даде име на компанија, целосна поштенска адреса, број на факс и адреса за е-пошта, доколку е достапно]
- Јас/ние (*) информираме/информираме (*) за моето/наше повлекување од договорот за дистрибуција за следните ставки (*) договор за испорака за следните ставки (*) договор за услуги заснован на извршување на следниве активности (*)/извршување на следнава услуга (*)
- Датум на склучување на договор (*)/наплата (*)
- Потрошувачи име и презиме
- Потпис на потрошувачот (само ако образецот е испратен на хартија)
Модел или опис на стоката за која се жалат .