Што се случува со вашата порака за јасност на храната
Вашиот извештај поминува низ неколку чекори на обработка. Затоа, ќе потрае некое време пред да ја пронајдете вашата жалба на порталот.
Ние ќе ја разгледаме вашата жалба.
Генерално ќе ги добиете нашите повратни информации, без оглед дали можеме да го вклучиме вашиот извештај во порталот или не.
Вашиот извештај не би бил вклучен, на пример, ако не одговара на темата на порталот или ако треба да се извлечат други последици во врска со производот (на пр. Вклучување на системот за следење на храната).
Го испрашуваме давателот и му даваме можност да коментира.
По приемот на вашиот извештај, засегнатата компанија ќе биде контактирана и побарана навремена и разбирлива изјава во рок од 14 дена.
Ние ќе направиме правна класификација на случајот
и проценете ја вашата жалба во врска со ова.
Ние го објавуваме производот.
По истекот на рокот за коментар на производителот, производот ќе биде објавен на Интернет со ваша жалба, мислење од центарот за потрошувачи и - доколку го имаме ова - со мислење од производителот. Изјавите за рекламирање во изјавите се бришат.
Ние ќе го ажурираме статусот на вашата жалба.
Ако е направена промена (на пример, производителот ја менува презентацијата на производот), соодветно ја ажурираме проценката на случајот. Производот ќе биде преместен во посебна област на порталот („Променет“).