Создадете (имате) добри описи на производи

Содржина: силна продажба
Создадете (нека) описи на производи

Кои се описите на производите и која е нивната цел?

Во суштина се Описи на производи детален описен текст со технички или описни податоци што припаѓаат на производот. Опис на производот го пренесува ова на потенцијалните клиенти природата, најважниот карактеристики како и Карактеристики и Функции на напис во веб-продавница.

Целта е да се информира клиентот, да му се даде опис, позитивен впечаток и слика на производот. Покрај тоа, продавачот сака преку соодветно тоналитет Зајакнете ја довербата во продавницата и во производот.

Целта на создавање оптимални описи на производи е исто така да го охрабриме клиентот да ја купи предметот токму од оваа продавница. Тоа веќе објаснува зошто не може да станува збор само за промовирање на написот, туку идеално за еден Однос на доверба изгради. На крајот на краиштата, сè е за маркетинг и оптимизација. Бидејќи, за разлика од продавниците со тули и малтери, клиентот има само една онлајн продавница пред нив, но начинот на кој се однесува е исто така треба да им одговара.

Добро напишаните описи на производи имаат две цели:

Вие треба да Конверзија, велат набавките во продавницата, зголемување. Бидејќи купува само добро информиран клиент кој ги добива сите прашања што ги имал предвид во описот на производот.
Вие треба да Стапка на повратнамали. Ако стапката на поврат на производот е далеку над просекот, информациите релевантни за купувачот очигледно недостасуваа во описот на производот.

Според вас, кои три фактори имаат најголемо влијание врз стапката на поврат?
(Можни повеќе одговори; n = 297; извор: Е-трговија-Лајтфаден)

Детален опис на производот 85% 85%
Професионално пакување 47% 47%
Кратко време на испорака 45% 45%
Понуда за помош 39% 39%
Оценка на производот од страна на купувачите 19% 19%
Мали додатоци во испорака 8% 8%
Клиентите го наградуваат малото враќање 4% 4%
Други 2% 2%

Добрите описи на производите ја намалуваат стапката на поврат

Дали знаеше, дека во Германија во 2018 година околу 280 милиони парцели и 487 милиони артикли се вратени по нарачка преку Интернет? Тоа одговара на секоја шеста нарачка како што известува WELT.
Трошоците за враќање се огромни. Вклучено е во просек 19,51 евро. Ова е резултат на тековната студија на истражувачката група за управување со враќање на Универзитетот во Бамберг. Ова резултира во вкупни трошоци 4,6 милијарди евра - мора да трпат и дилерите и клиентите.

Особено загрижувачки: Околу 30% од клиентите ја испраќаат стоката назад затоа што не се совпаѓаат со описот на производот. Само поради оваа причина, на добар и информативен опис на производот треба да му се посвети големо внимание. Автоматското генерирање на текст со робот за текст помага тука. На овој начин драматично ги намалувате времето, трошоците и напорот во споредба со рачното испраќање пораки и истовремено го зголемувате квалитетот на описите на производот. И згора на тоа, ја намалувате стапката на поврат.

Совети: Што треба да има во описот на производот?

При формулирање на оптимални описи на производи (но и добри текстови воопшто), текстописците треба да обрнат особено внимание на следниве елементи:

Име на производот како наслов: треба да има значење и да ги содржи најважните елементи и веројатно клучни зборови
Текст на производот или детален опис на написот: треба да одговара на целната група и да има значење, позитивно да ги потенцира соодветните својства и карактеристики што е можно попрецизно
Технички спецификации најдобро се наведени во форма на табели
Фотографии и видеа, со кои клиентот може да добие подобра слика за стоката
Рејтингот и резултатите од тестот, кои од една страна можат да го поддржат клиентот, но од друга страна имаат и ефект на градење доверба.

Пример 1 за добар опис на производот

Оптималните описи на производи сега личат на целната страница. Дарежливите фотографии го покажуваат производот од неколку перспективи и бои. За оние кои брзо ќе одлучат, постои непосредна опција да го купат производот во ваша големина.

Ако клиентот скролува по описот на производот, тој ги има сите информации релевантни за него. Производот е детално опишан во текст со 100 до 200 зборови. Уште повеќе: Во овој случај, се создава дополнителна доверба, бидејќи се споменува и која суперarвезда ја носи оваа обувка. Следува снимање на најважните информации, убаво сумирани во форма на куршуми.

Позитивни критики од други купувачи, покрај описот на производот, исто така ги убедуваат критичните купувачи и ја зголемуваат шансата за купување и со тоа ја зголемуваат конверзијата.

Како треба да изгледаат описите на производите?

Ајде повторно детално да ја разгледаме содржината на описот на производот или текстот на производот: Оптималниот опис на производот треба да обезбеди информации за сè што клиентот бара донесување одлуки потребни и одговорете на сите прашања. Клиентот треба да ја напушти страницата со производот само за посебни детали (како што се описи на сложена технологија) - и пред сè, не треба да ја напушта вашата мрежна продавница под никакви околности.

Содржината на високо продаваните текстови за производи за оптимизација зависи во голема мера од групите производи и од вашата палета на стоки. Секој што бара ажуриран паметен телефон или лаптоп, природно ќе бара повеќе технички податоци. Наспроти ова, особено во категории како што се облека или обувки слики поголема улога. Погледнете ги и примерите во овој пост.

Во случај на производи со видлив вид (на пример, облека), најважните својства се исто така презентирани во писмена форма - т.е. информации за надворешниот и внатрешниот материјал, обликот, видот и текстурата, јаката, џебовите и прицврстувачите, формата на петицата, упатствата за нега и последните, но не и најмалку важно, примероците Бои.

Ова не само што му овозможува на клиентот подобар избор, туку е и во интерес на наоѓање во пребарувачите важно. Бидејќи докажано е дека добро подготвените описи на производи, како текст за СЕО, придонесуваат за подобро рангирање на резултатите од пребарувањето на пребарувачите како Google. Како резултат, на крајот на денот тие го зголемуваат Стапка на конверзија и стапка на поврат е демонстративно намалена.

Текстот на производот може да содржи елементи за рекламирање, кои потоа специфична за целната група може да се обработи. Оптималниот текст на статијата треба пред сè да го вклучува потенцијалот прашај на клиентот одговор.

Практични совети: компаративни текстови и табели

Технички податоци и описни својства на производот, како што можете да најдете во листовите со податоци, исто така може да бидат одлучувачки од друга причина. Особено во трговијата со потрошувачка електроника (особено тетратки и паметни телефони), дилерите ги користат листовите со податоци за да генерираат споредбени страници кои јасно ги покажуваат разликите помеѓу производите.

Од друга страна - и ова оди чекор подалеку - дилерите генерираат и целосни описи на производи од разликите со помош на текст-робот. И тоа низ сите индустрии и видови производи. На овој начин, описите на производите исто така може да се генерираат автоматски за широк спектар на излезни канали, било да е тоа за онлајн продавница, пазари како Амазон или eBay, билтени или дури и за блог.

Кои се вашите најголеми предизвици во производството на содржини?
(Можни повеќе одговори; n = 112; извор: uNaice анкета)