Супермаркетот „Горилас“ кој се тркала, ветува 10-минутна достава на храна во Берлин -
Горилата се најголемите живи примати, обично се поактивни во текот на денот и обично веќе се уморни до 18 часот. некои од нив се генерално добри алпинисти, но можат да пливаат прилично слабо. Само за да остане буден доцна, примероците за велосипедизам сè уште не и биле познати на науката. Пред една и пол недела, првите примероци од овој вид беа забележани во Берлин: при доставување храна.
Горила е име на услугата што им ветува на своите клиенти да донесат дома предмети за секојдневна употреба, кои можат да бидат избрани само преку апликацијата. „Веднаш“ во смисла на - сега:
Првично, испораката е ограничена на областа Пренцлауер Берг (која исто така има 165.000 жители). Ветувањето од 10 минути не може да се одржи во најтесниот агол на областа за испорака - но апликацијата го покажува тоа транспарентно претходно.
Не е важно: испораката пристигнува толку изненадувачки брзо што е подобро да не се симнува ѓубрето прво за да се чуе bвончето.
За мојата нарачка во саботата на ручек, времето на испорака од 14 минути (до другиот крај на областа) беше проценето однапред; по 12 минути курирот заgвони на вратата. (Овој временски период вклучува претходно берење на 13-те артикли што ги избрав, вклучително и разладени и замрзнати производи, како и свежо овошје, кое се наплатува парче по парче.)
Само леб и сирење? Исто така работи
Горилас ветува „цени на супермаркетите“ и претпочита да не се доживува како Спасти; изборот во моментов е сè уште споредлив и добивате сè за што не сакате да се вратите во продавницата: за појадок за време на викендот, брз ручек, забава навечер. И за (моментално) многу податливи трошоци за испорака од 1,80 евра. (Но, Горила сè уште не може да биде во чекор со класичната палета на супермаркети.)
Се чини дека во моментот нема минимална вредност на нарачката; Ако сакате, можете едноставно да нарачате леб и сирење и да ги доставите.
Но, не треба да размислувате премногу долго: Со малку лоша среќа, предметите ќе бидат исфрлени од количката за време на нарачката, бидејќи некој друг бил побрз. Огромното мнозинство на написи веројатно ќе има на залиха во многу мал број бидејќи се чини дека Горилас користи сличен модел со американскиот модел goPuff, објави возбудлива трговија за време на викендот. Американската служба е основана во Филаделфија во 2013 година и во моментов снабдува клиенти во 150 американски градови со класичен опсег на погодности; СофтБанк е еден од инвеститорите.
Откако започна во Мајами, goPuff ветува непосредна испорака за 30 минути. Услугата се потпира на сопствените магацини во градот наместо да испраќа берачи до класичните супермаркети (како што се Инстакарт, Шипт и Амазон на целиот пазар на храна).
Зеленчук, тестенини, замрзната пица
Очигледно, токму тоа го прават горилата, иако изборот на почетокот е многу појасен од 2.500 производи што ги комуницира моделот.
Забележливо е дека Горилас не само што има класични брендирани производи во својот опсег на апликации, туку поседува и брендови од разни трговски ланци: вклучувајќи ги Алнатура, Едека и Кауфланд. (Што зборува во прилог на децентрализирано купување.) Покрај тоа, главниот фокус е ставен на вегетаријанските и веганските производи, за кои има посебен дел на почетната страница. Ако сте расположени за пилешко или салама, мора да преминете на замрзнати оброци.
Постои основен избор на свежа храна (банани, се разбира!), Првенствено органска. Исто така, има закуски, пијалоци, алкохолни производи, сладолед, млечни производи и вегански алтернативи, како и многу ограничен избор на стока за аптеки и храна за домашни миленици.
Во голема мера, цените всушност ги рефлектираат оние во супермаркетите;.
Рекламирање на Инстаграм
Како Горилас сака на среден рок да заработи пари, останува засега тајната на основачите. Во отпечатокот на Gorillas Technologies GmbH, Кажан Зумер и Јерг Катнер се идентификувани како одговорни; Досега газдите сами возеа велосипед за своите клиенти - и ветуваат дека сè ќе биде уште побрзо кога наскоро ќе се купат електронски велосипеди.
Од друга страна: Основањето на GmbH сугерира поконкретни планови. Првично услугата требаше да се вика GetGoodys.
Досега, изгледа дека горилата не инвестирале во класични рекламни мерки; треба да се постигне целната група - патем, без исклучок на англиски јазик, преку Инстаграм, каде што корисниците што живеат во областа за испорака беа рекламирани на почетокот на услугата во фидот ("Здраво Пберг! Ние сме горили. Подготвени сте за нарачка?").
Многу флексибилно време на отворање
Срцето на апликацијата е следење на нарачката, што работи самоуверено како што беше навикнато во оваа земја во најдобар случај од даватели на услуги како што е Deliveroo: По испраќањето на нарачката, апликацијата континуирано го покажува статусот, што се менува од „примена нарачка“ во „потврдена нарачка“ - сè додека возачот за курир следен од GPRS: веќе не започне да се движи по мапата прикажана погоре („доставување“).
Очигледно нема усогласеност со ладен ланец; Кога класичната услуга за испорака на намирници ќе дојде пред влезната врата и купувањата на количката најпрво се сортираат однапред, производите веројатно ќе стојат слично долго без да бидат во фрижидер. (Да не зборуваме за носење дома од шопинг од класичниот супермаркет.)
Времето на отворање на јадрото на Горила во моментов се чини дека е помеѓу 9 часот наутро и полноќ; очигледно зависи од ситуацијата на нарачката. Во саботата вечер, пораката се појави во апликацијата навечер:
И во неделата, корисниците на апликации беа шармантно информирани со порака:
„Горилите се многу активни во недела.
(Што со оглед на дискусијата за доцна затворање во недела во Берлин, може да биде исклучок во иднина.)
„Радикално побрзо и поудобно“
За клиентите, Горилас е сè уште непобедливо искуство во испораката во овој момент, што секако ги правда загриженоста на основачите:
„Во свет, каде што луѓето имаат технологија да одат на Месечината, купувањето намирници треба да биде радикално побрзо и поудобно“.
Прашањето е дали ова ниво на услуга може да се одржи кога бројот на нарачки се зголемува и во време на врв (напладне, вечер) треба да се испорача цела група клиенти - идеално без постојано да се одлучува за заменските производи затоа што посакуваниот производ повторно се појави од корпата за шопинг.
Во секој случај, Горилас е еден од најинтересните експерименти во германската малопродажба на храна, што во моментов не мора да е благословено со прекумерна иновација. Засега ништо не е познато за инвеститорите и поддржувачите. Основачите на Горилас претходно работеа, меѓу другите, за Hello Fresh и Rocket Internet.
@RalfKotthoff ги откри новиот вид на испорака најпрво за време на викендот.
Фотографија на насловната страница [М]: Смб/гориласио
Ви се допадна овој текст?
Потоа, помогнете ни за да можат да се појават повеќе од нив! Авто-истражувани текстови и анализи за развојот на настаните во секторот за трговија на мало со храна се прикажани во блогот на супермаркетите од 2011 година. Вашата поддршка ми помага да ја финансирам оваа работа и да продолжам да известувам независно. Дали си во Започнува од 2,50 евра месечно и трае само една минута. ти благодарам многу!
Врсник Шадер
Можеби ќе ве интересира:
Некогаш имаше искуство со шопинг? Како Корона ги принудува dm да ја сменат својата стратегија
dm ветува експресен пик-ап за три часа - и може да го стори тоа за еден
Премиера во Фулда: Тегут го именува својот автоматски мини маркет „Тео“
7 коментари
Добра нова опција од гледна точка на клиентот, но гледам три предизвици:
1) Економијата на единиците во магацинот веројатно е многу лоша за многу долго време. Во суштина, тоа е темна продавница со многу мирно време.
2) Слично како Лиферандо, ќе има концентрирани врвови на побарувачката, на пр. Навечер или во лоши временски услови. Тогаш или нема возачи или долго време на чекање. Со малку ротација, 10-те минути се веќе многу ранливи во PBerg.
3) LMIV/депозит
Леле, звучи интересно и многу амбициозно.
Особено ако се прошири и во другите области, барем во рингот на С-Бан, и треба да биде финансиски поддржан.
Околу 10 минути е многу спортско и веќе не е реално во време на врв или со соодветен сообраќај, но сè што е помеѓу 30-60 минути е многу добро.
Amazon Fresh би бил возможен за мене во рок од 2 часа и сè уште не сум го тестирал.
За жал, не можам да ја проверам достапноста на времето за испорака без да се појавам Prime. 🙁
[…] Првите тестови покажуваат дека ветувањето за испорака не е трик за маркетинг, туку централен USP и сериозно ветување за испорака. Во споредба со другите услуги за храна како што се Instacart или GetNow, Gorillas има свој мини-магацин и не ги собира набавките од супермаркетите, а потоа ги доставува. Патем, зад апликацијата стојат поранешни вработени во Hello Fresh и Rocket Internet. [...]
и набавки на количка, купувањата се вршат само внимателно однапред
„Шопингот“ се чини дека е премногу, но кој?