Убијци на маснотии; главно согорува пари АК Салцбург предупредува на Вторник; апчиња
Бројни луѓе од Салцбург нарачаа пакет примероци од диеталните таблети „Фаткилер“ и несакано извадија скапа претплата. Што да се прави?
Ветувањето звучи примамливо: „Изгубете дванаесет килограми за четири недели - без никаква диета или вежбање“. Наводна чудо-пилула од компанијата „ФатКилер“ во моментов се рекламира на Фејсбук. Многу потрошувачи од Салцбург нарачаа пакет примерок - и на тој начин паднаа во стапица за претплата. Во секој случај, жалбите се зголемуваат во Комората на трудот. „Многу потрошувачи се воодушевени од ветувањата - брзо се нарачува пакет за примероци засновани на надоместок“, објаснува застапничката на потрошувачите на АК, Клаудија Бол. Но, апчињата за исхрана не доаѓаат само еднаш, туку наскоро секој месец по пошта, вклучувајќи ја и фактурата.
Според потрошувачите, никогаш не се зборувало за постојана претплата за време на процесот на нарачување, според Комората на трудот. „Погодените само сакаа да нарачаат тест пакет“, вели Бол.
АК советува: повлечете се од купувањето навремено
Застапникот на потрошувачот објаснува дека барањата за плаќање добиени од компанијата „ФатКилер“ не мора да бидат решени доколку потрошувачите навремено го искористат правото на повлекување. Во случај на нарачки на Интернет, ова е обично 14 дена од приемот на стоката, во случајот на „FatKiller“, дури и 12 месеци и 14 дена. „Бидејќи компанијата не ги информира правилно потрошувачите за тековното право на повлекување, периодот на повлекување се продолжува за една година“, вели Бол. Комората на трудот создаде примерочно писмо за ова. Комората на трудот ги советува оние кои веќе ја платиле сметката да го побараат платениот износ во писмото за оставка.
Не само луѓето што нарачале пакет примерок се погодени од пакетите. „Некои само пополнија формулар за да добијат повеќе информации во врска со наводните таблети за чудо и не беа свесни за потпишување платен договор“, предупредува застапникот на потрошувачот.