Вашите права на пациентот кај стоматолог
А. Стоматолошки третман не е само прашање на доверба. Со стоматолошки третман од вашиот стоматолог оди премолчено - дури и без писмено образложение - едно Договор за третман со докторот кој е одговорен за обете договорни страни Права и обврски вклучува. Правата на пациентите се признати од февруари 2013 година со Закон за правата на пациентите подобро заштитена во германскиот граѓански законик (BGB). Но, за што може да помогнете да одлучите како пациент во стоматолошката пракса? Можете ли да изберете извор на снабдување за протези? Можете ли слободно да го изберете вашиот стоматолог и евентуално да го промените за време на стоматолошки третман? Кој ќе ве заштити во случај на еден Небрежност и да ги имаат потребните пред какво било стоматолошко лекување просветлување примаат? Answersе најдете одговори на овие прашања во следниот советодавен текст.
Што е договор за третман?
Договорот за третман (законски дефиниран со 30 630a BGB) помеѓу доктор и пациент е посебна форма на договор за услуги. Доаѓа со потврда за обврзувачкиот датум. Договорните партнери се состојат од лице кое лекува - вашиот стоматолог - и вие како пациент. Лекарот кој ветува третман со договор не мора да биде лекарот што го спроведува медицинскиот третман. Може, на пример, да биде лекар вработен во практиката на лекарот.
Договорот за третман обично не бара писмена форма. Доколку услугите треба да се обезбедат надвор од каталогот на услуги на друштвата за законско здравствено осигурување, доколку се работи за обезбедување индивидуални здравствени услуги или е договорена услуга чии дополнителни трошоци ги сноси пациентот (на пр. Дополнителни услуги за протези и пломби надвор од стандардната нега), лекарот мора да писмено информирајте го пациентот за очекуваните трошоци.
Кои права на пациентите ги имам кај стоматологот?
Имате право на медицински квалификуван стоматолошки третман и слободен избор на лекар и болница. Како пациент, имате и бројни други права што ги составивме овде:
Образование и информации
Имате право да добиете сеопфатен и разбирлив вербален совет од вашиот стоматолог за секој планиран преглед или стоматолошки третман. Мора да бидете навремено информирани за сите важни факти за третманот. Ова вклучува вид на имплементација, можни алтернативни третмани, ризици и здравствени последици, последователна нега и очекувани трошоци. Информациите од лекарот треба да се дадат смирено и на ниво на очите и да ви дадат доволно време да размислите за тоа. Треба да добиете задоволителни одговори на вашите прашања.
Обезбедување придобивки за здравствено осигурување
Како пациент со законско здравствено осигурување, имате право на придобивки од законското здравствено осигурување, кое гарантира соодветна стоматолошка заштита - стандардна нега - според сегашните професионални стандарди. Вашето право ви го дава правото на овие услуги, дури и ако лекарот претпочита друг вид на нега од економски причини. Конкретно, ова значи дека секогаш можете да се одлучите за најисплатлива минимална медицинска нега, дури и ако вашиот стоматолог ви нуди подобра и затоа веројатно поисплатлива опција за протези.
Писмена проценка на трошоците
Имате право на писмена листа на трошоци што можете да ги очекувате од третманот. Ова се, на пример, материјалните и трошоците за работна сила на стоматологот и стоматолошкиот техничар. Стоматологот е должен да биде легално осигурен пациент напишано да информира за приватните трошоци. Ова обично се одвива во форма на план за третман и трошоци. Доколку лекарот не ги обезбеди овие информации, законски осигуреното лице има право да ја одбие следната исплата. Со вашиот третман и план за трошоци, ќе можете да добиете и споредувате алтернативни понуди за истиот третман на забите. На пример, ако најдете стоматолошка лабораторија што ги прави протезите поевтини отколку што проценува стоматологот, можете да побарате од вашиот стоматолог да ги користи протезите од друга лабораторија. Трошоците за лекување, т.е. заработката на стоматологот за вметнување на протези, останува иста. Сега направете проверка на трошоците со вашиот третман и план за трошоци во Дентнет.
Второ мислење
Ако имате какви било сомнежи во врска со дијагнозата, предложената терапија или проценетите трошоци за некоја услуга, правото на вашиот пациент да добие бесплатно мислење за втор лекар. Ве молиме контактирајте ја вашата компанија за здравствено осигурување или користете ги понудите на центрите за совети за пациенти на здруженијата на лекари со законско здравствено осигурување и здруженија на заби. Можете исто така да го користите нашиот локатор на стоматолози Дентнет за да најдете стоматолог ДентНет во ваша близина.
сметка
Имате право на соодветна фактура во согласност со одредбите од распоредот за надоместоци за стоматолози (GOZ) веднаш штом ќе настане стоматолошки третман со сопствен придонес, т.е приватна услуга. На оваа фактура, вашиот стоматолог мора да ги наведе описот на услугата, бројот на надоместокот и инкременталната стапка за секоја услуга. Поголема стапка на зголемување од 2,3 мора да биде оправдана писмено од страна на стоматологот на фактурата. За третмани без партиципација, кои се наплаќаат на компанијата за здравствено осигурување исклучиво преку вашата картичка за осигурување, вие како законски осигурено лице нема да добиете фактура.
приватност
Лекарот мора да ги третира вашите лични податоци доверливо. Пренесувањето на податоците за вашето лекување во приватни медицински клириншки куќи на кои стоматологот им ги доделува своите тврдења може да се случи само со ваша експресна согласност. Ако сакате, можете да го изоставите вашето име кога се јавувате од чекалната.
Пристап до досието на пациентот
Имате право да ги прегледате сите документи кои бараат документација за медицинските мерки во стоматолошката ординација и право да побарате копии во кое било време. Лекарот може да ви наплати за копија. Оригиналните слики на х-зраци може дури и привремено да се предадат ако е неопходен понатамошен третман од друг лекар - ова е да се избегне непотребно двојно изложување на зрачење.
Престанок на третманот
Имате право да го прекинете третманот во кое било време без да наведете причини. Доколку третманот се наплатува, вие ги плаќате само трошоците направени до прекинувањето на третманот. Доколку се појават недостатоци во текот на третманот, стоматологот е должен да направи подобрувања. Во секој случај, информирајте ја компанијата за здравствено осигурување за прекинување на третманот, под услов тие да бидат вклучени во трошоците, со цел да се осигурате дека трошоците ги покрива и друг стоматолог.
Може ли да го сменам мојот стоматолог во средината на четвртина?
Тоа зависи од тоа дали третманот е веќе започнат. Слободниот избор на лекар на пациентот е ограничен за времетраењето на третманот и последователната гарантна обврска. Доколку има недостатоци во стоматолошкиот третман или протезите, лекарот што посетува има две години да ги поправи овие недостатоци. Промена во средината на тековниот третман - дури и ако претходно е изготвен план за лекување и трошоци - е можна само од валидна причина. Ова може да биде, на пример, нарушен однос на доверба помеѓу докторот и пациентот.
Кои права ги имам во случај на медицинска небрежност?
Како дел од договорот за лекување, вашиот стоматолог за лекување е должен да спроведе професионален третман во согласност со медицинските стандарди. Сепак, тој не ви должи конкретен успех во овој третман. Ако се појави воспаление по третманот на коренскиот канал или ако се појават компликации по стоматолошка операција, тоа сè уште не е медицинска грешка. Ако се сомневате во лекарска небрежност, прво треба да контактирате со вашата законска компанија за здравствено осигурување. Независен совет за пациенти во Германија е достапен за секого бесплатно на 0800 - 0 11 77 22 и исто така одговара на правни прашања ако оние што бараат совет сакаат да останат анонимни.
Кој ќе ми помогне да ги спроведувам своите права на пациентот?
Независен совет за пациенти во Германија обезбедува правни совети за стоматолошки прашања со тим на адвокати и обучени советници. Адвокатите специјализирани за закон за пациенти и медицински услуги ве поддржуваат во спроведувањето на вашите права на пациентите и доколку се сомневате дека е неправилен третман на забите.
Заклучок:
Вашите права на пациентот се значително подобрени со новиот Закон за правата на пациентот од 2013 година. Различни примери ќе ви помогнат да ги спроведувате своите права. Важно е да знаете кога можете сами да донесувате одлуки во стоматолошката ординација и какви опции имате за да го добиете најдобриот можен третман. Добро информиран пациент ги споредува дадените понуди и, доколку се сомневате, добива мислење за втор стоматолог. Сè уште може да има огромни разлики во цените во трошоците за лекување и цените на протезите.