Застапниците на потрошувачите на Apple, Google, Nokia ги предупредуваат операторите во продавниците за апликации - FOCUS Online
Apple, Google, Nokia
Собирање лични податоци и недостаток на право на повлекување: Федерацијата на германски организации на потрошувачи предупредува десет оператори на продавници за апликации - вклучувајќи ги iTunes на Apple и Play Store на Google за Android.
Според застапниците на потрошувачите, условите и условите на водечките оператори на продавници за апликации за паметни телефони ги ставаат клиентите во сериозна неповолност. Федерацијата на германски организации на потрошувачи (взвв) затоа испрати предупредувања до десет компании. Тој, меѓу другото, го обвинува Apple со своите iTunes AppStore, Google Play и Nokia за собирање и обработка на лични податоци без корисниците активно да се согласиле.
Здружението се спротивстави на по 25 клаузули на Google Play и iTunes, 19 на Samsung, 15 на Nokia и десет на Microsoft. Меѓу другото, беа критикувани клаузулите што ги ограничуваа правата на потрошувачите за повлекување и раскинување. iTunes дури сакаше сам да одлучи дали потрошувачот може да тврди побарувања во случај на дефект. Мајкрософт и Нокиа го задржаа правото да го ограничат пристапот до услугата по сопствено наоѓање. Samsung ја направи одговорноста зависна, меѓу другото, и од значителен дефект.
Според взвв, само Мајкрософт и Нокиа досега издадоа изјави за прекин и откажување и ги елиминираа жалбите. Здружението сега ги тужи Гугл и Епл. Апликациите значително ја прошируваат функционалноста на паметните телефони и се клуч за нивниот успех. Во 2011 година, германските потрошувачи преземале речиси милијарда апликации, според здружението на индустријата Битком.