Завршно чистење вклучено во цената за изнајмување
Секој што изнајмува соба на монтер сака да се всели во неа во чиста состојба. Пред да изнајмите повторно сместување на монтер, мора да се исчисти темелно. Чистењето вклучува чистење на целиот користен мебел и опрема во кујната, дневната соба и спалната соба, како и чистење на санитарната опрема во бањата и тоалетот.
Не е важно дали тоа го прави сопственикот или закупецот. Само модалитетите и трошоците треба да се разјаснат однапред и јасно да се препознаат на закупецот!
Во практична смисла, ова значи за конечно чистење на сместувањето на монтер: Ако има трошоци за крајно чистење извршено од сопственикот, тие секогаш мора да бидат вклучени во крајната цена. Ова важи подеднакво и за рекламирање и за фактури. Ако крајната цена е неточна или нецелосна, на сопственикот му се заканува предупредување од центарот за натпреварување WBZ.
Изнајмување на подобри простории и апартмани за одмор: полемика за конечно чистење
Ако изнајмите соба за работници или стан за одмор, природно сакате да го најдете имотот што е можно почист и уреден кога ќе пристигнете на вашата дестинација.
За да може сопственикот да ги исполни овие легитимни желби на деловни патници или гости на одмор, тој мора да изврши таканаречено крајно чистење при заминување на секој закупец.
Друга опција е да му дозволите на гостинот да се погрижи за темелно чистење на користените простории.
Сепак, потрошувачите кои бараат соодветно место за престој честопати откриваат дека некои провајдери погрешно ја изјавуваат цената за потребното конечно чистење на просторијата на своите реклами и на нивната веб-страница.
Тие не се решени затоа што не знаат што всушност треба да платат за ноќевањата.
Од јуни 2010 година, бројот на предупредувања испратени од чуварите на законот за конкуренција до сопствениците на викендички и подобри сместувања се зголемува.
Што се подразбира под крајно чистење и кои услуги ги вклучува тоа?
Секој гостин би сакал да најде комплетно исчистени простории по пристигнувањето во хотелот, куќа за одмор или куќа за гости. Креветите се идеално изработени со свеж постелнина.
Тој исто така има право на магацин чисти и уредно свиткани крпи што се подготвени за него во резервираната просторија, освен ако не договорил поинаку во договор со неговиот сопственик.
На пример, има сместувачки установи каде што гостинот мора/може да донесе свои постелнина и крпи. Сепак, крајното чистење е задолжителна услуга што мора да се обезбеди.
Садовите и прибор за јадење обезбедени од просторијата за собирање на сопственикот исто така треба да се чуваат во чиста состојба и уредно да се сместат во соодветните шкафови.
Конечното чистење, што е апсолутно неопходно од хигиенски причини, секогаш се одвива во моментот на заминување, без оглед дали тоа го спроведува закуподавецот во собата на монтерот или гостинот лично.
Обично вклучува темелно отстранување на целата валканост на подови, мебел, прозорци, wallsидови и врати на сите простории во кои живее занаетчијата.
Дури и ако вашиот гостин плати за последното чистење извршено од вас во согласност со условите на неговиот договор, тој е должен да го напушти станот на монтерот чист и во уредна состојба при неговото заминување.
Инвентарот на просторијата (мебел и додатоци како што се слики, вазни и сл.) Е најдобро поставен на местото каде што стоеше или висеше кога пристигнавте.
Ако за време на неговиот престој случајно е скршена чаша или се појави дупка на тепихот, тој треба да ве информира за тоа што е можно поскоро.
Како сопственик, секако можете да му наплатите на гостинот за оштетување на мебел, електрични апарати, прозорци, врати, итн за време на периодот на употреба. Ако вашиот закупец има осигурување од одговорност, тој ќе ги извести за штетата. Како по правило, осигурителните компании ќе плаќаат отштета што сте ја побарале.
Во случај на мали оштетувања на пописот на просторијата на монтер, се препорачува да се воздржите од тоа заради добра волја (и за позитивна проценка на клиентот!) На крајот на краиштата, помалите несреќи секогаш се случуваат еднаш.
Бидејќи многу хотелиери и оператори на куќи за гости и викендички не го прават последното чистење сами, тие ангажираат професионален тим за чистење, кого го плаќаат за нивната услуга. Се разбира, вие ја ставате оваа услуга на сметката на гостинот.
Конечното чистење обично чини околу 40 евра. Тие мора да бидат платени од монтер во секој случај, без оглед дали тој останува со вас еден ден или подолг временски период.
Ако, како сопственик, не можете или не сакате сами да извршите темелно и сеопфатно чистење, треба да направите споредба на цената и перформансите пред да нарачате специјализирана компанија за чистење.
Бидејќи давателите на услуги многу се разликуваат во однос на нивниот обем на услуги и нивната цена. Покрај тоа, некои договори за услуги содржат скриени трошоци и лесно се занемаруваат клаузули.
Најдоброто нешто што треба да направите е да организирате гаранција за задоволство со компанијата за чистење и бесплатно последователно чистење во случај на појава на мали дефекти.
Меѓутоа, ако понудите само просторија за механичар или неколку сместувалишта за патнички занаетчии, добро е препорачано сами да ги чистите изнајмените простории од причини за трошоци.
Доколку крајното чистење не е вклучено во крајната цена
Понекогаш конечното темелно чистење на користената просторија не е вклучено во стапката на собата. Ова е секогаш случај, на пример, кога сопственикот му остава на својот гостин дали плаќа за оваа дополнителна услуга или претпочита да го стори тоа самиот. Бидејќи сопственикот не може да го гарантира квалитетот на крајното чистење (секој има различна идеја за чистота), ова секако не е толку вообичаено.
За да спречите вашиот закупец да го толкува последното чистење премногу во негова корист, препорачливо е да поставите список со правилата за чистота на јасно видливо место во просторијата на монтерот. Најдобро е детално да наведеме што, како и со што треба да исчисти пред неговото заминување.
Се разбира, можете да продолжите на сличен начин со нормално, редовно чистење на просторијата на монтер, што вашиот гостин е должен да го прави за време на престојот со вас.
Ако не сакате да им презентирате на вашите гости список со дози и не треба, треба експлицитно да ги известите дека треба да ја напуштат резервираната просторија во иста состојба како што ја нашле на денот на нивното пријавување. Со цел да се избегнат проблеми, повеќето од нив исто така се придржуваат кон ова правило.
Вашите гости треба да ги мијат садовите и да ги ставаат во назначените плакари. Отпадот мора да се отстрани во соодветните канти за ѓубре.
Сите површини треба да се избришат и сушат темелно. Бањата и кујната што припаѓаат на станот на монтер исто така мора да бидат темелно исчистени.
Теписи и килими се вакуумираат, подовите се мопуваат. Најдобро е да ги ставите разголените постелнини и валканите крпи во када или туш, за да можете брзо да ги отстраните.
Покрај тоа, просторијата треба да биде уредна кога гостинот ќе го напушти своето поубаво сместување.
Сите електрични уреди се идеално исклучени. Ако не е така, вие, како сопственик на просторијата на монтер, имате право да им наплаќате на занаетчиите за малку повисоки трошоци за електрична енергија.
Меѓутоа, ако вашиот гостин нема време за широко финално чистење или ако напорот е преголем за нив, тие секако можат да ангажираат компанија за чистење што ќе го стори тоа на свој трошок.
Или тој ви ја дава наредбата. Сепак, тој треба да го стори тоа што е можно поскоро за да можете навремено да го испланирате последното чистење на просторијата на монтерот.
Правилно идентификувајте го финалното чистење
Сопствениците на апартмани за одмор и земјопоседници на монтери се должни да ја наведат крајната цена во своето рекламирање и на нивните фактури во подобра просторија на таков начин што потрошувачот што бара сместување точно знае за кои трошоци на крајот ќе треба да смета.
Ако му понудите стан на монтер, вклучително и конечно чистење, мора да ја наведете цената за ноќевање и крајната цена. Исто така, треба експлицитно да забележите дека крајната цена вклучува конечно чистење.
Според Дел 1 став 1 реченица 1 од уредбата за назнака на цената (PAngV), крајната цена вклучува данок на промет и сите други компоненти на цените што се сметаат за задолжителни услуги. Тоа е цената што на крајот треба да ја плати клиентот.
Меѓутоа, ако го дадете погрешно или само нецелосно, ќе мора да сметате со предупредување засновано на надоместок од Конкурентскиот центар (WBZ) или, доколку административниот прекршок е веќе казнет, парична казна од најмногу 25.000 евра.
Причината: Според одредбите на Уредбата за информации за цени (PAngV), не постои споредливост на конечните цени за сместување на монтер, ако вие како сопственик ги наведувате трошоците за конечно чистење одделно.
Кога се споредуваат неколку даватели на подобри простории, не може да се очекува од потрошувачот да изврши дополнителни напори за пресметување.
Покрај тоа, крајната цена што недостасува е исто така „недозволиво заблуда со пропуст“ (на пример, § 3 апс. 1, апс. 2. UWG).
Според §§ 3 став. 1 и 4 бр. 11 UWG, вие исто така постапувате антиконкурентно, така што другите провајдери на подобри простории и апартмани за одмор можат да ве тужат. Според Уредбата за назнака на цената, описите се наоѓаат на веб-страниците на давателите, како на пр
Цена на собата 20 евра плус завршно чистење не е дозволено.
Доколку вие или компанија за чистење нарачана од вас го извршите задолжителното финално чистење на просторијата на монтерот, оваа услуга мора да биде вклучена во крајната цена. Повеќето германски јадења доаѓаат до оваа одлука кога станува збор за можните цени.
На пример, во својата одлука од 8 април 2015 година (аж. 2 U 50/14), ОЛГ Брауншвајг смета дека финалното чистење е задолжителен трошок што мора да биде вклучен во цената за изнајмување.
Ако сопственикот сака да му остави на својот гостин да одлучи дали ќе го изврши или не самото потребно чистечко чистење на крајот на периодот на изнајмување, тој мора експлицитно да ја посочи оваа опција и да го извести дека може да ја резервира услугата одделно, но не мора да.
ОЛГ Хам, кој дојде до сличен заклучок во својата пресуда од 04.06.2013 година (аж.: 4 У 22/13), се осврнува на главниот проблем што го имаат повеќето сопственици на подови соби и апартмани за одмор: Тие често не се можност да ги вклучи трошоците за конечно чистење во крајната цена.
Според тоа, судот им го препорачува следново на овие земјопоседници:
Ако гостинот остане само еден ден (минимален период на изнајмување: 1 ден), сопственикот на просторот ги додава трошоците за конечно чистење на просторијата на дневната цена. Ако, пак, остане подолго, тој едноставно ги додава последните трошоци за чистење на првиот ден и ја пресметува нормалната стапка на просторијата за следните денови.
Сепак, оваа цена треба јасно да им се соопшти на занаетчиите и другите гости.
Патем, не е важно дали трошоците за крајно чистење треба да се платат директно на хотелиерот или пензискиот оператор или на трето лице (компанија за чистење). Gирни Бургас дојде до таква проценка на 06.06.1991 година (аж.: I ZR 291/89).
LG Диселдорф нуди уште една можност. Во својата одлука од 10.10.2012 година (аж. 12 О 301/12), тој им препорачува на земјопоседници на занаетчиски соби и одмори за апартмани да ја поделат цената за крајно чистење во текот на сите минимални денови на резервација доколку минималниот период на изнајмување е повеќе од еден ден.
Значи, ако темелното чистење на користените простории, што е од суштинско значење од хигиенски причини, е вклучено во крајната цена, можете да ја наведете вашата цена за изнајмување како што следува, на пример:
Цена за една ноќ: 90 евра со завршно чистење, секој дополнителен ден 50 евра.
Сепак, во никој случај не треба да ги наведете трошоците за чистење на просторијата на механичарот пред заминувањето на гостинот. Во спротивно може да добиете предупредување.
Алтернативно, секако можете да рекламирате и со куќа за одмор: 350 евра неделно со вклучено крајно чистење.
Кој, како сопственик, им дозволува на своите гости сами да го чистат, ги дава следниве информации, на пример:
Дневен ден за одмор стан: 50 евра, факултативно завршно чистење: 40 евра
Тој не може да погреши со тоа. Меѓутоа, при дизајнирање на неговиот оглас или текстот на неговата веб-страница, тој треба да провери дали упатувањето на одделното резервирано финално чистење и неговата цена во никој случај не се ставаат премногу далеку од цените за изнајмување на простории за механичари.
Бидејќи ова исто така може да се протолкува како заблуда на потрошувачот: Цените на собите и дополнителните такси за конечно чистење мора да бидат јасно распоредени.
Следното се однесува на трошоците за крпи и постелнина обезбедени од сопственикот, кои често се споменуваат во врска со задолжителното крајно чистење:
Тие мора да бидат вклучени во крајната цена за изнајмената соба ако сопственикот не наведе експлицитно во своето рекламирање дека станува збор за изборна услуга што може да ја резервира гостинот.
Затоа што, ако тоа е случај, сопственикот треба да ги покаже точно таксите што ги наплатува за нивната употреба.
Таквата спецификација може да изгледа вака, на пример:
Може да се изнајмат крпи и постелнина. Доплата: 10 евра по лице.
Како да се пресмета конечното чистење?
Постојат и судски пресуди на оваа контроверзна тема: Според пресудата на Регионалниот суд во Дизелдорф од 10.10.2012 година (аж.: 12 О 301/12), трошоците за конечно чистење на просторијата за изнајмен механичар или стан за одмор се варијабилни само доколку се резервирани и окупираниот имот го користат повеќе од 5 лица.
Сопствениците кои го прават своето сместување за работници или простории за одмор достапни на 5 или помалку гости, не смеат да наплатат варијабилни трошоци за потребното последно чистење.
Заклучок: конечно чистење во крајна цена!
Не само корисниците имаат корист ако земјопоседници на станови за одмор и простории на занаетчии се во согласност со барањата на Уредбата за назначување на цената: Тие можат побрзо и полесно да ги споредат понудите дадени на Интернет и на други места и да ја изберат просторијата која е погодна за нив, без подоцнежни непријатни Да доживеам изненадувања.
Дури и ако многу даватели на подобри простории не постапуваат со лоши намери кога даваат нецелосни или неточни информации за цените, туку од незнаење на правната состојба при утврдување на цените во нивната индустрија, седиштето секогаш интервенира за да се бори против нелојалната конкуренција доколку се наруши го откри важечкиот закон за конкуренција:
Законските одредби, исто така, ги штитат конкурентите на пазарот кои можат да претрпат недостатоци од информации од конкурентски компании кои не се во согласност со прописите: Тие би можеле да изгубат клиенти кои бараат соодветно сместување, кои погрешно веруваат дека услугите што ги сакаат се поевтини од конкуренцијата да се добие.
За да бидете на безбедна страна, логично е како сопственик да ја проверите цената за изнајмувањето на вашата просторија повторно од специјалист адвокат за исправност и комплетност.
ВАЖНО: И покрај највнимателното истражување на наши статии и извештаи, не можеме да прифатиме никаква одговорност за актуелноста и исправноста на информациите. Секогаш треба да го прашувате вашиот адвокат или даночен советник за правни прашања.
Најнови статии
Овде можете да ги најдете најновите статии на темата монтери.