8 совети за ефективна промоција во HoReCa - продавач на киви
За време на викендот, слушнав многу мудар збор од добар пријател кој има кафуле во Клуж:
„Во HoReCa има место за сите. Треба само да сакате да бидете таму “.
Ме заглави во умот затоа што говорот во HoReCa обично се сведува на тешко е со конкуренцијата.
Но, мојата девојка е во право. Ако навистина сакате да бидете таму, можете да си го поставите своето место, без разлика колку е тесна конкуренцијата, или без оглед колку противници би имале на пазарот.
Во случај да сте и вие активни на ова поле, имам убаво изненадување за вас:
8 совети за промоција во HoReCa што можете да ги имплементирате веднаш!
Искористување на трендовите значи производство потрошувачка содржина (т.е. ценети од голем број луѓе) кои потоа можете да ги поврзете со вашиот ресторан, хотел или кафуле.
Еден од популарните трендови во 2019 година е соработката на готвачите со земјоделците. Во основа, потрошувачите ги ценат местата што служат храна зготвена со локални и свежи состојки, кои ги поддржуваат малите земјоделци.
Можете да изберете да бидете транспарентни и јавно да го направите потеклото на состојките што ги користи вашиот ресторан или кафуле, се додека потекнуваат од локални извори.
Користете локално таргетирање
Под локално таргетирање мислиме на оние реклами на Фејсбук што се појавуваат во доводот на вашата целна публика., само кога се во близина на вашата локација.
Овие типови реклами се многу ефикасни кога сакате да привлечете нови клиенти кои не се задолжително запознаени со вашата марка и може да се постават во „Управувачот со реклами“.
Логиката е едноставна: потребата зад вашата публика е а основна потреба (храна или одмор), а желбата да се исполни е многу голема. Затоа кога ќе го извадите телефонот да барате ресторан или хотел, вашиот оглас доаѓа како долгоочекувано решение.
Веќе знаете дека луѓето купуваат емотивно, а потоа го оправдуваат своето купување по логика. Интересниот дел е сепак дека емоциите се поживописни од кога било, дури и во дигиталното време и работи главно на млада публика.
Ако дојдете низ вашиот фид во Instagram или Facebook, ќе го видите тоа барем една од 5 слики станува збор за храна.
Јавноста во милениумите повеќе не смета храна или пијалок како потреба, туку начин на постоење поглезите, да бидеш најави се со други, да биде се враќа во детството па дури и да знае други култури преку кулинарски (или преку егзотични поставки, во случај на хотели).
Можете да го користите раскажувањето за да ја претставите приказната за вашите јадења, да го охрабрите кулинарскиот туризам или да ги запознаете луѓето кои стојат зад вашиот бизнис.
Исто така, во областа на емоциите, сакам да напоменам важноста на музиката од твоето место. Може да користите Spotify што веќе има списоци за репродукција посветени на бизнисот HoReCa и генерира одреден вид емоции.
Користете посветен маркетинг (или Целен маркетинг)
Ако веќе сте направиле аватар на клиенти, знаете каква публика целите.
Така, можете да го насочите тој вид публика со многу ефтина маркетинг тактика. На пример, ако целите спортисти, можете да креирате специјални понуди и промоции за време на спортски шампионати.
Ако вашата целна публика е во деловната област, можете да креирате реклами специјално за нив.
Ако сакате да привлечете туристи, можете да ставате реклами на станици, автобуски станици или аеродроми.
Во основа, тоа создава реклами што е можно по ниша и да ги достави на вистинските канали.
Означете ја содржината генерирана од вашите гости
Размислете за типичното однесување на современиот потрошувач: тој доаѓа на вашата локација, проверува, прави селфи, става приказна на Инстаграм.
Ова однесување е рудник за злато за HoReCa: бесплатна содржина и природно генерирани прегледи.
Добијте дозвола од луѓе што генерирале ваков вид на содржина, а потоа прераспределете ја на сите ваши социјални мрежи.
Направете посебен простор на вашата страница на Фејсбук за фотографии на клиенти или посебен дел за блогови.
Говорејќи за блогирање - можете да поставите медиумско предупредување за секогаш да бидете во тек со написите за вашата локација. Овие написи можете да ги користите и како повратна информација и како нова содржина што можете да ја искористите во вашите кампањи за комуникација.
Користете ја вашата веб-страница во целосен потенцијал
Сум видел премногу бизниси во HoReCa чии страници се таму за да има.
(Дури и ресторанот што го нарачува од #kiwiteam скоро секој ден е во ваква ситуација.)
Ние сме во 2019 година и веќе не можеме да си дозволиме да ги игнорираме нашите страници, да ги оставиме застарени, контраинтуитивни и воопшто не се лесни за навигација.
Размисли за тоа над 19 милиони Романци се поврзани на Интернет. Каде на друго место да ве најдам ако не на вашата страница?
Можете да го користите за да објавите промени во програмата, новости во менито, за резервации, за сè друго што ќе ви падне на ум.
Покрај тоа, ако имате веб-страница, можете да ги искористите ретргетирање реклами. Тоа е, можете да испраќате реклами до луѓе кои веќе ја посетиле вашата страница, запознаени се со вас и нивните имиња и може да ја зголемите стапката на конверзија.
Значи, развијте ја својата веб-страница, а потоа користете ја како примарна алатка во вашите маркетинг активности.
Промовирајте се на Google
Како што реков, сите се онлајн. Повеќе 97% од потрошувачите побарајте локација на HoReCa на Google пред да одлучите дали да ја посетите или не.
Не искористување на рекламите на Google не е опција. Можете да го користите AdWords за да го поставите вашето рангирање меѓу врвните резултати користејќи клучни зборови или гео-локација.
Кога се промовирате на Google, ве советувам внимателно да изберете локација корисници на кои им испраќате реклами и ги користите групи на клучни зборови наместо единствен општ збор.
На пример, ако имате ресторан во Букурешт, не праќајте реклами до сите корисници во земјата.
Или, ако имате хотел во Клуж, поставете специфични клучни зборови, дури и лажат за одреден период: сместување Неизречена, соба електрична, сместување јануари 2020 година.
Како што велеше мојата девојка, во HoReCa навистина има место за сите. Вие само треба да имате некои принципи на маркетинг зад себе кога го промовирате вашиот бизнис.
Можеби ова е најдобриот совет што можам да ти го дадам. Не само што сака да привлече клиенти, туку и да создаде автентична врска со нив, да им даде незаборавно искуство и на тој начин да ги претвори во периодични клиенти, па дури и амбасадори на брендови.