9 фрази што треба да ги избегнувате во дискусиите
Врските се како лист хартија: доволно е да жалите еднаш и никогаш нема да можете да ја вратите нејзината оригинална форма. Поради ова, важно е што и кому ќе кажеме. Некои фрази ни изгледаат безопасни, но можат да допрат до блиски луѓе.
1. „Ова не е дел од моите обврски“, „Не ми плаќаат да го сторам ова“
Овие фрази се најчестиот изговор за да излезете од работа. Во повеќето случаи, овие фрази можат да го иритираат ко-водачот на бизнисот и да ја покажат вашата рамнодушност. Подобро е да ги замените овие фрази со: „Имам многу работа да направам, кои од нив прво да ги направам?“
Ако фразите се упатени кон клиентите на кои им служите, тие може да ги вознемират, а вие ќе ги почувствувате и последиците. Помогнете им на луѓето околу вас, подоцна вашето добро може да биде наградено.
2. „Немам време да разговарам со тебе“, „премногу сум зафатен“
Овие одговори се показател за лошо образование. Можете да ги замените со фрази како: „Се извинувам, но доаѓа итен состанок и морам да одам кај неа. Подобро е да ти се јавам подоцна и потоа ќе разговараме за твоето прашање “. Или: „Ајде да разговараме за ова за еден час, тогаш ќе бидам помалку зафатен“.
3. „Можеби звучи малку глупаво, но…“
Оваа фраза покренува прашања во врска со вашата сериозност, бидејќи секогаш треба да го филтрирате она што сакате да го кажете.
4. „Не се вознемирувај, но…“
Оваа фраза е сигнал дека сакате да кажете нешто непријатно, го спречувате соговорникот да следи непријатна дискусија. Бидете внимателни кој и под кои околности ја изговарате оваа реченица и последиците што може да следат.
5. „Колку си исполнет!“ или "За жал, колку си изгубил тежина!"
Вишокот килограми или минус може да биде строго личен предмет за некои луѓе. Луѓето не ги прифаќаат промените што се случуваат во нивното сопствено тело толку лесно, а вашите коментари можат да влијаат на нивното расположение и да им го расипат расположението. Овие фрази можете да ги размените со следново: „Изгледате одлично!“, „Изгледате беспрекорно!“
6. "Изгледате одлично за вашата возраст!"
Оваа фраза е потсетник за возраста на вашиот соговорник и може да се дешифрира: „Во споредба со другите старешини, изгледате малку подобро“. Заменете ја оваа фраза со поубава и поедноставна: "Изгледајте одлично!"
7. "Вие сте на свој репертоар!"
Оваа фраза соговорникот може да ја прими со непријателство, бидејќи може да истакне не многу добар човечки квалитет. Фразата може да се замени со: „Не ми се допаѓа што остави валкани садови во мијалникот. Што можеме да сториме за да не се повтори ова? “ Променете го фокусот на ситуацијата, покажете дека проблемот е во тоа што не ви се допаѓа нешто, а не вашиот партнер.Ова може да биде стимул за тој да го отстрани проблемот што ве мачи.
8. „Ако навистина ме сакаше, тогаш ќе стореше“
Изговарајќи ја оваа фраза, обидете се не само да манипулирате со вашиот партнер, туку и да му покажете дека нешто ве мачи. Подобро кажете: „Би се чувствувал подобро кога би можел…“ Најдобар начин да бидете во контакт е да објасните зошто не се чувствувате добро, а потоа да најдете решение.
9. „Беше премногу добар за него“, „Мило ми е што се ослободи од неа“
Дури и ако се обидете да го утешите соговорникот, тој може да ја прими оваа фраза како благодарност за неговиот лош вкус кон неговите партнери. Подобро користете ја следнава фраза: „Тој (таа) изгуби многу работи откако раскинавте“.