Број на намалени повици кон бесплатната линија ТЕЛВЕРДЕ на Министерството за здравство; Вести
Повеќето повици добиени во периодот 31.03-14.04.2009 година се однесуваа на законски теми, како што се законитоста, можноста и цената на матичните лекари кои патуваат во домовите на пациентите за медицински цели. Во истата категорија се и проблемите поврзани со ретроактивната исплата на CAS за оние кои не платиле придонес за здравствено осигурување подолго.
Исто така, на „Што боли?“ имаше прашања во врска со цената на некои лекови и медицински услуги, како и незадоволството на барателите во врска со платените придонеси и цената на лековите и третманите.
Оние што испраќаа пораки, исто така, се пожалија на недостаток на информации за правата на лицата со попреченост, согласно важечкото законодавство, кое генерира известувања/поплаки/барања кои не спаѓаат во надлежност на Министерството за здравство, понекогаш дури и на C.N.A.S. (апликации за земјиште, простори за живеење, социјални станови, транспорт, итн.).
Друг вид на проблем се однесува на јавното здравство и вклучува поплаки за матични лекари кои не препишуваат бесплатни медицински рецепти или барања за поддршка (доставување на специфични досиеја) со цел да извршат операции (трансплантации) на медицински клиники во странство.
Исто така, имаше незадоволство од третманите и дијагнозите што некои пациенти ги добиваа од лекари од судска медицина или специјалисти.
Исто така, има поплаки во врска со можноста лекарите да го продолжат периодот на хоспитализација или префрлување во други болнички единици во случај на пациенти кои претставуваат социјални случаи. Беа поднесени и барања за повторно воведување на некои лекови на списокот за вкупно/бесплатно обештетување и беше пријавен недостаток на аптеки во некои локалитети, што го одредува движењето на граѓаните во локалитетите лоцирани на значителни растојанија.
Некои подносители изразуваат загриженост за континуитетот во обезбедувањето лекови и бесплатните медицински тестови.