Десет години на „системот за внатрешна контрола“ (ICS) во NÖGKK - успешна приказна

Томас Гризенбергер

е заменик-раководител на сектор одделот за контрола на внатрешната ревизија на NÖGKK и одговорен за внатрешна ревизија, систем на внатрешна контрола и управување со ризици.

е член на одделот за контрола на внатрешната ревизија и е одговорен за областите на системот за внатрешна контрола и управувањето со ризиците.

КРАТКА ВЕРЗИЈА

Заради финансирање придонеси на фондовите за здравствено осигурување, од голема важност е бројките на компанијата да бидат сигурни за јавноста и средствата што ги даваат на располагање работодавците и вработените да се користат внимателно и ефикасно. Покрај тоа, свесноста за ризик и контрола и на јавните и на приватните компании значително се промени заради инциденти во последниве години или врз основа на законски рамковни услови.

Уште во 2008 година, само-администрацијата на Регионалниот фонд за здравствено осигурување на Долна Австрија (NÖGKK) ја нарача канцеларијата да го стандардизира системот за внатрешна контрола низ целиот NÖGKK, да обезбеди соодветна безбедност за следниве цели:

Подобрување на ефикасноста и ефективноста на оперативните процеси
Веродостојност на финансиските информации и информациите за управување
Обезбедување на доверливост, интегритет и достапност на податоците
Усогласеност со законите, уредбите и упатствата за услуги

Одлука која стана успешна приказна во текот на десет години. Контролниот систем на NÖGKK не е само инструмент за управување што служи како контролна мерка за оперативните процеси ориентирани кон ризик. Наместо тоа, тоа е процес што е вграден како холистички инструмент во организациската постапка. Со цел да се гарантира успех во изминатите десет години, следниве фактори беа и се одлучувачки:

Фактор на успех: рамковни услови

Транспарентната посветеност на управата на компанијата за систем на внатрешна контрола и оперативното изведување на основниот став и свесноста за проблемот на сите нивоа на компанијата реализираат функционален, систем за контрола на живеење. Во NÖGKK, кодексот на однесување „Одговорен“, креиран скоро истовремено со употреба на системот за внатрешна контрола и стратегијата ICS, што се спроведува со раководството на компанијата, служат како основа за ова.

Фактор на успех: организација

Организациската структура мора да овозможи проток на информации потребни за контрола на активностите на ИКС. Закотвување на улогите гарантира дека системот за внатрешна контрола е интегриран во организацијата во согласност со областа на примена. Доделувањето и преземањето на одговорностите, улогите и задачите е суштински чекор во остварувањето на целите на оперативните функции и во исполнувањето на регулаторните барања.

Фактор на успех: документација

Суштински фактор за успех на системот за внатрешна контрола беше темата „документација“ од самиот почеток. Ова се моделирање на деловни процеси во таканаречениот систем на апликација за евидентирање на процеси, евалуација на ризиците, спроведување на контролни процедури, развој на стандарди на процеси, упатства за работа, безбедносни упатства, упатства за услуги. Така се трасираше патот од делумно неформална структура за работа до стандардизирана организација на процесот. Апликацијата ICS, со која контролните активности стануваат потранспарентни и поживи, е исто така од голема важност.

Фактор на успех: информации и комуникација

Воспоставени се информативни и комуникациски платформи за промовирање постојана размена со луѓето одговорни за ИЦС и канцеларијата за координација на ИЦС. Целта на овие „грамофони“ е да дадат полугодишен или квартален преглед на активностите на ИЦС во четирите категории на ИЦС на NÖGKK, да ги разјаснат проблемите со интерфејсот, но и да соберат теми што треба да бидат пренесени на управата. На ниво на управување, се одржуваат двегодишни конференции за управување со сите членови на управата, каде што не се пријавува само тековниот статус на ICS, туку исто така се донесуваат одлуки за контролни мерки. Ефектите од системот за внатрешна контрола конечно се пријавуваат секоја година на самоуправување на состанок на одбор.

изгледи

Системот за внатрешна контрола е динамичен процес. Тековните промени во компанијата резултираат и во промени во ризиците и контролите. Системот за внатрешна контрола е претежно ограничен на под-областа на оперативниот менаџмент и, следствено, е составен дел од холистичкиот пристап на управување.

Така, служи како поддршка и го придружува целото претпријатие и интегрираното управување со ризици. Поради оваа причина, NÖGKK започна да воспоставува систем за управување со ризици ширум компанијата во 2016 година. Земајќи ги предвид стратешките, оперативните, финансиските и безбедносните цели, ризиците треба да бидат идентификувани и систематски контролирани. Колку порано се согледуваат ризиците, толку побрзи мерки за контрола можат да се започнат и побрзо да се подготви компанијата.