Доколку DHL пакетот пристигне со прекумерна тежина (пошта, DHL испорака)
Денес објавив DHL парцела на тезгата што е добра 200гр премногу тешка. Theената на шалтерот вели дека ако не е важно, тоа ќе помине. Сега се плашам дека бабата ќе мора да плати дополнителна поштарина. Кој знае што да прави?
5 одговори
За пакетите не се доплаќа. Доколку се забележи „вишокот тежина“ при проверка, пратката се враќа на испраќачот.
Веројатноста дека некој ќе го измери е навистина многу мала,
Во товарниот центар, сите пратки автоматски се мерат и мерат при сортирање.
тоа треба да ми каже дека сака да се врати. тогаш го вадам тешкиот картон и се враќам на моето патување
На 200 гр веројатно треба сè уште да помине.
Веројатноста дека некој ќе го измери е навистина многу мала ако се откажете од шалтер и платите.
Покрај тоа, постои правило дека тоа е веродостојно искрено на шалтер, а не со печат на Интернет, така што неправилното обележување е грешка на шалтерот, т.е. на постот, и нормално не се противи.
не, е купен на Интернет, но претпоставуваше префрлување
Кога парцелата ќе пристигне во центарот за почетни парцели, тежината и димензиите се проверуваат од машините. Многу мала вишок тежина од приближно 50g е проблем со DHL, но 200g се многу.
Ако има проблем со парцелата, можете да го препознаете со тоа што во следењето на пратката се појавува скенирање што не содржи никаков текст, туку само датум и време или дека пратката не пристигнала во дестинациската парцела по 2 или повеќе дена. Ако е тоа така, пакетот се испраќа преку т.н. Проверен одделот за ЕСИ - видете тука: https://www.paketda.de/status-dhl-esi-entgeltsicherung.html
Кога одделот за ЕСИ внимателно ќе го разгледа пакетот, тие одлучуваат што точно треба да се случи. Од искуство можеме да кажеме дека шансата е 50%. Еден мој клиент еднаш имаше случај да испрати 2 пакувања со DHL, и двете тежеа по 31,55 кг. Едниот пристигна без никакви проблеми, а другиот беше вратен кај него. Јас и самиот имав „задоволство“ што некој ми испрати премногу широк пакет (62 см), овој пакет за жал беше испратен и до испраќачот.
Важно: DHL враќа само ако поштенската пратка е веќе платена пред испорака или договорот го исклучува (т.е. за онлајн френкирање, филијала/продавница на DHL, рачни поштенски марки или (стари) марки за деловни клиенти на DHL со само 120x60x60 дозволено се)
пристигна и покрај вишокот тежина. Статусот на пратката не се смени за 2 дена и тогаш беше речено: испорака!
„Кој знае што да прави? - Службеникот. И таа веќе ти кажа што се случува.
жената на шалтерот вели дека ќе биде добро. тогаш тоа е повеќе верување затоа и прашувам овде
Таа рече сè и никој тука не го гледа вашиот пакет.
слични прашања
Здраво! Имам прашање за испраќање парцели. Би сакал да испратам еден во САД и границата за средна е 2кг . Јас сега ја измерив и за жал дојдов до 2,127 кг . Дали знаете дали поштата гарантира мал тампон или треба со оваа сума плаќаат за прекумерна тежина?