Етикета за Кина не & не
Мини етикета: Општо важи за кинеските метрополи дека сега има толку многу жители со странско искуство што ако сте пријателски расположени, polубезни и со почит, можете многу само да погрешите. Но, бидејќи Кина е голема и претежно рурална, еве неколку мали правила за секојдневниот бизнис и приватниот живот:
1. Облека, обувки: Во деловните и официјалните социјални средини, Кинезите обично и даваат голема вредност на негуваната облека - дури и ако она што го носат не мора да одговара на нашиот вкус. За време на приватни посети, чевлите се соблекуваат на или дури и пред вратата (размислете при избор на свои чорапи;-)). Нечистотијата на улицата треба да остане надвор. Поради оваа причина, влечките секогаш треба да бидат достапни за кинеските гости на влезот во нивниот сопствен стан. Кинезите сметаат дека се поканети со обувки само во ограничена мерка како courtубезни, но повеќе како знак на лоша хигиена во куќата!
2. За нас, честитките се често чудно формални - понекогаш без насмевка. Само кинески со познавање на западната култура се ракуваат. Затоа, почекајте и видете дали ви е понудена раката. Самото ракување честопати е прилично непријатно меко за нас. Поздравите во хиерархиите понекогаш се придружени со имплицитен лак, во кој рацете се наоѓаат на страната на телото. Сепак, вистинскиот лак (по Културната револуција) е повеќе јапонски и затоа е поголема веројатноста да предизвика иритација.
3. После тоа, деловните картички се предаваат со обете раце во знак на почит и се прифаќаат. Историска позадина на овој гест: Ако имате две раце на картичката/парите/подарокот, не можете да штрајкувате. Најдобро е да ја предадете картичката за да може примателот да ја прочита одеднаш. Овој ритуал е точка во која можете да покажете малку учтивост и почит со малку напор - и по кратко време овој гест веќе не е целосно тврд и ставен од вашите раце - секогаш помислете на тоа Позадина: Доаѓам во мир, треба да знаете кој сум јас! Визит-картичката треба да се изучува накратко. Бидејќи многу Кинези размислуваат многу хиерархиски, важно е да се има соодветна слика за рангот на својот колега и треба ова да биде многу висок за да го цениме ова соодветно. Уште нешто: вистинска легенда е дека размената на визит-картички или прашањето дали го правите тоа со една или две раце, имаат значително влијание врз врската. Тоа е гест, ништо повеќе.
4. Следува мал разговор, и токму ова може да стане исклучително важно. Слушајте внимателно! Може да станува збор за сместување и патување - но пред сè прашањата за семејството, возраста, па дури и заработката не мора да се сметаат за нетактични. Во однос на заработката, сепак, сигурно може да се каже дека зборувањето за тоа не е вообичаено за нас. Во овие разговори честопати се учат клучни детали за тоа што очекува нов познаник или деловен партнер од идната врска.
5. Концептот на „лице“ веќе наиде на многумина. Во суштина, „лицето“ опишува еден вид на виртуелен ранг во целина, кој е тесно поврзан со самопочитувањето. Кинезите го губат „лицето“ во моментот кога се доведува во прашање нивната позиција, ранг и позиција во општеството:
Високиот менаџер кој е коригиран од нискиот вработен во присуство на други. Високиот менаџер чиј вработен зборува директно со гостинот без да биде побарано да интервенира во преговорите.
Нискиот вработен кој е јавно обвинет за неуспех.
Дури и начинот на кој се иницираат преговори или работен процес се придружени со чувство за ранг и лице.
Мал пример:
Претставник треба да биде ново воведен. Со цел да се поткрепи важноста на овој чекор за Кинезите, германскиот управен директор доаѓа во Кина за да го претстави претставникот. Прво разговара за целиот процес со кинеските партнери и потоа ги запознава со новиот човек како еден од неговите извонредни вработени. Тој благодари со задоволство, не знаејќи што штотуку се случило. Всушност, неговиот шеф требаше само кратко да се претстави и требаше да му даде тежина на состанокот преку неговиот ранг и потоа да му го предаде на претставникот специјално за сите прашања што се однесуваат на реалната работа - или требаше да му даде збор уште од самиот почеток: Сега Кинезите се убедени дека претставникот нема свој авторитет. Тој нема да биде сфатен сериозно.
За да го зачувате лицето, најдобро е да останете смирени и воздржани на почетокот, но само доколку е подносливо. Како што поранешниот претставник на ДПА во Шангај ни рече пред излив на емоции: „Таму веројатно изгубив 1000 лица повторно - но на крајот и онака немав од самиот почеток. Во основа, емоционалните испади, особено врескањето, не се ценети. Но, секојдневната дружеinessубивост, исто така, има тенденција да предизвика иритација. „Да се биде човек“, да се гледа колку далеку оди другата личност и да се реагира на тоа на половина пат природно е најпрепорачаниот начин.
6. Подароци - ако деловните подароци се точни - во која насока треба да одат, најмногу за ова можете да дознаете во гореспоменатиот „Мал град“, како што реков, тоа е важно. Подароците треба да имаат одредена вредност и треба да ја видите (барем врз основа на брендот). Многу Кинези се многу отворени за кич - кога е благороден кич. Подароците (како што се парите) се претставени со двете раце и обично НЕ се отвораат - во случај на сомнеж, ова заштедува барем една забава од губење лице во голема мера. Треба да одбиете подароци барем еднаш или двапати во приватна средина - сè друго изгледа алчно. Соодветно на тоа, мора да бидете упорни ако им понудите на кинески познаници закуска, на пример: Барањето трипати е совршено соодветно и не е нападно!
8. Ноќен живот - Караоке: Деловни покани во караоке-барови се чести и треба да пеете и песна. Сите други потенцијално понудени искушенија на ноќта можат да бидат прифатени или прифатени според нивниот вкус, но не треба да ги заборават значителните ризици по здравјето - и прашањето за уцена!
9. Гуанкси: Гуанкси - мрежите за врски се еликсир на животот во кинеското општество. Според тоа, Кинезите сакаат да им нудат „пријателство“ на западњаците. Кинеското пријателство, сепак, е првенствено обврска: пријателот исто така ја зема ќерката да учи, се грижи за западните добра, итн. Затоа треба да се избегнува поимот „пријател“ за другите што е можно повеќе - или кога некој ќе го користи Немојте да бидете изненадени ако порано или подоцна следат повеќе или помалку отворени истражувања или барања. Поради оваа причина, треба да се биде претпазлив со приватни вечери, ако е поканет во многу благородни ресторани или ако се понуди друг вонреден материјал.
10. Преговори: Во Кина, како делегација, секогаш треба да правите ЈАСНИ договори едни со други за тоа кој и кога ќе каже. Треба да се избегнуваат отворени дискусии пред партнерот во преговори, а потоа да се одложат. Секој што дозволува да биде поделен од кинеска делегација, едноставно изгубил. Покрај тоа, ако е воопшто можно, не треба да преговарате сами со Кинезите. Изгледот во групата не е знак на слабост, туку на внимание - четири очи. .
11. Назначувања, договори, договори:. се само слики од процес во тек што е предмет на влијанија од секојдневниот живот во Кина, што е сè уште многу променливо: случајната средба со познаник на кого само му треба нешто, занаетчијата веднаш ќе заборави на кој било договор со кој било странец . Менаџерот кој потпишува договор за испорака на одреден датум само кажува дека е подготвен да се обиде - дури и ако знае дека тоа е невозможно. Затоа може да биде корисно прво да се утврдат датуми и услови од страна на Кинезите - ова не влијае на провизорноста на дадените изјави, но овие самооценувања обично се поблиску до реалноста. Кога клиентот ќе рече: „Мене ми треба.“, Тогаш кинескиот бизнисмен скоро секогаш ќе одговара: Мислам, и двајцата знаеме дека крајниот рок е крајна глупост. ”