Информации од А-З Униклиник Есен

Струја
Информации за пациентот
Клиники и институти
Истражување и настава
Компании
Работни места + обука

Информации од А-З
Упатства и
План на страницата
Служба за странски пациенти
Застапници на пациенти
Домаќинска работа
Клиничка пасторална грижа
Клинички
Етички комитет
Интернет
Публикации
Ресторани
Повратни информации и поплаки
Училиште за болни
Социјално

Брз избор

прием

За да ве примиме како стационар, потребни ни се некои ваши лични податоци. Можете да се пријавите во Централниот оддел за прием на пациенти или да овластите некого да го стори тоа во писмена форма. Приемот на пациентот се наоѓа во административната зграда, многу близу до бирото за информации. Отворено е во понеделник и вторник од 7:30 до 16:00 часот, среда и четврток од 7:30 до 15:30 часот и петок од 7:30 до 3:00 часот по полноќ. Ако дојдете кај нас надвор од времето на отворање, на пример за време на викенд или на државен празник, ве молиме регистрирајте се директно на вашето одделение.

Пациентите во западногерманскиот центар за срце во Есен исто така можат да се регистрираат во влезната област на зградата. Кружниот тек е екипиран цел ден.

Во Медицинскиот центар, Управување со случајот го координира приемот на пациентот во областите на гастроентерологија, неврологија, нефрологија и ендокринологија. Можете да го најдете во влезната област на зградата зад рецепцијата. Управување со случаи е отворено од понеделник до четврток од 7:00 до 3:30 часот и петок од 7:00 до 14:00 часот. Надвор од овие времиња, ве молиме регистрирајте се директно на соодветната станица.

Приемот на пациенти во детската клиника го спроведува и „Менаџмент на случаи“, кој се наоѓа во влезната област на детската клиника. Времето на отворање е понеделник до четврток од 7.30 до 16 часот и петок од 7.30 до 14.30 часот. Надвор од времето на отворање, пријавете се на портата на детската клиника.

Банки и банкомати

На главниот влез во административната зграда, има банкомат покрај бирото за информации. Со дебитна картичка лесно можете да повлечете пари од вашата сметка. Банките надвор од болницата се наоѓаат во непосредна близина на главниот влез во Велика Британија Есен на Хуфеландстрасе и на Гемаркенплац.

поплаки

Ние ги сфаќаме вашите предлози и поплаки многу сериозно. Имате можност да ги искажете своите критики или пофалби во одделот за управување со квалитет и управување со клинички ризици.

Доколку сакате лично да го искажете своето мислење, можете да не најдете на приземјето (соба 1.68) на Оператив Зентрум I (ОЗИ). Можете да контактирате телефонски на 02 01/7 23-8 53 99 или да пишете на: Универзитетска болница Есен, Менаџмент на квалитет и Управување со клинички ризици, Хуфеландстрасе 55, 45147 Есен. Поштенска адреса: Универзитетска болница Есен Менаџмент на квалитет Hufelandstr. 55 45147 Есен

Посетители

Со цел вие и вашите колеги пациенти да го пронајдете потребниот одмор, завршува дневното време на посета, со неколку исклучоци, во 20.30 часот. Ве молиме, разберете дека бројот на луѓе по посета е ограничен на три лица.

Цвеќиња

Цветовите внесуваат боја, свежина и пријатност во вашата соба. Заради простор и не обрнувајќи внимание на вашите колеги пациенти, препорачуваме да носите со себе исечено цвеќе во консултација со медицинскиот персонал. Ги замолуваме пациентите кои се подложни на инфекции да не ставаат цвеќе во своите простории.

донација на КРВ

Дарувањето крв спасува животи! Нашиот институт за трансфузиона медицина тука во Универзитетската болница во Есен е во можност да им обезбеди на сите пациенти крвни продукти што им се итно потребни преку неуморни напори на доброволни и несебични дарители на крв.

Со цел да ви компензираме за вложеното време и труд, ќе добиете додаток за трошок од 26 до 60 евра, во зависност од видот на донацијата.

Институтот за трансфузиона медицина ќе го најдете на приземјето на Оперативниот центар II, веднаш до бирото за информации во влезната област. Пријавување и повеќе информации на 02 01/723 - 1560.

Тимот за дарување крв со нетрпение очекува да се види!

Кафетерија

Бистрото „Пјаца Д’Оро“ може да се најде во влезната област на Оперативниот центар II.Тоа е популарна точка на состаноци и им нуди на пациентите и посетителите пауза од секојдневниот болнички живот. Во топлите денови исто така можете да заземете место на терасата. Бистро е отворено од понеделник до петок од 7.30 до 6.30 часот и сабота, недела и државни празници од 10 до 17.30 часот. Покрај закуски и топли јадења, се нудат мафини, колачи и ролни од домашната пекара. Опсегот на пијалоци е исто толку богат.

Список за хоспитализација

Кои дневни потреби му се потребни на пациентот за време на неговиот престој во болница? Кои документи се важни? Кои лични работи треба да се остават дома? Нашата листа за проверка ќе ви помогне со овие прашања.

приватност

Кога ќе бидете примени на вашиот стационарен или делумен стационарен третман во Универзитетската болница, потребни ни се некои ваши лични податоци. Овие се внесени во централниот ИТ систем, така што тие се брзо достапни за вашиот третман.

Сите информации за вас и вашата здравствена состојба се предмет на медицинска доверливост и државниот закон за заштита на податоците. Само лекарите и медицинските сестри кои се вклучени во вашиот третман имаат пристап до вашите лични податоци.

Ние ќе ги пренесеме вашите лични податоци само со ваша согласност - на пример, за снабдување со храна поддржано од ИТ, да ги архивираме со микрофилмирање или да ги одржуваме со помош на далечинско одржување.

Совети за исхрана и исхрана

Ако имате какви било прашања во врска со посебни форми на исхрана земајќи ја предвид болеста, нашиот совет за исхрана и исхрана ви е достапен според упатствата на лекарот и преку телефонски договор од медицинскиот персонал.

Испуштање

Штом вашиот доктор лекува мислење дека вашиот третман е завршен, тој ќе разговара со вас за начините на испуштање. Ве молиме, не заборавајте да ги понесете личните работи со вас на денот на отпуштањето. Ве молиме, помислете и на скапоцените предмети депонирани на одделот.

јаде

Секој ден можете да изберете помеѓу три различни менија. Ги земаме предвид вашите лични и религиозни навики во исхраната и ви нудиме алтернативи. Ако мора да се придржувате на диета или ако имате нетолеранција на храна, ние ќе ги подготвиме вашите оброци по консултација со лекарот што посетува. Ве молиме, разберете дека нема да можеме да ви обезбедиме изборни оброци на денот на приемот. За следните денови, можете да ги посетите диспечерите за оброци во вашата соба од понеделник до петок помеѓу 7.30 и 11.30 часот и сабота помеѓу 7.30 и 12.15 часот. Потоа ќе ги добиете вашите желби за појадок, ручек и вечера за следниот ден.

Финансиски работи и формалности

Касата се наоѓа веднаш до приемот на пациентот во административната зграда. Овде можете да платите законски потребна дополнителна исплата од 10 евра на ден за престој за 28 дена. Билетарницата е отворена од понеделник до петок од 7.45 до 13 часот и од 13.45 до 15 часот. Износот може да го пренесете и на една од следниве сметки:

Банка

ИБАН

БИЦ СВИФТ

ДЕ 67 3601 0043 0003 5264 32

PBNKDEFF360

Шпаркасе Есен

DE 82 3605 0105 0004 9007 00

SPESDE3EXXX

Вишокот плаќања заради пократок престој ќе ви биде вратен при отпуштање. Ве молиме, чувајте ја потврдата. Служи како доказ за кредитни исплати за понатамошен престој во болница во истата календарска година. Ако останете на клиниката подолго од планираното, ве молиме платете ја неплатената сума на каса или префрлете ја на една од горенаведените сметки по отпуштањето.

Ако сте под 18-годишна возраст или неодамна сте родиле, ако за вашата болест е потребен дневно лекување на пациент или ако лекувањето на пациентот е на штета на законското осигурување од несреќа, вие сте ослободени од доплата.

Ако сакате, можете да користите изборни услуги. Ова вклучува личен третман од главниот лекар, сместување во двокреветна или еднокреветна соба и сместување за придружна личност. Ве молиме, писмено согласете се со изборните услуги на денот на пристигнувањето во приемот на пациентот или со одделот одговорен за вас, доколку сте примени таму. Како само-плаќач, вие сте обврзани да плаќате за услугите што сте ги користеле. На денот на вашиот прием во болница во Велика Британија Есен, ве молиме да направите авансно плаќање во износ од очекуваните такси на благајната. Износот на оваа сума привремено ќе се пресмета од вашиот лекар и административниот персонал.

фризер

Salенскиот и машкиот салон се наоѓа во влезната област на западногерманскиот центар за срце во Есен. Тука можете да ја исечете косата, да ја измиете, обоите и да ја стилизирате. Тимот е тука за вас од вторник до петок од 9 до 18 часот и во сабота од 9 до 14 часот. Салонот е затворен во понеделник. Ако вие како пациент немате можност да го посетите салонот, фризерите со задоволство ќе дојдат кај вас на одделот. Можете да закажете состанок на телефон -48 79. Салонот нуди и совети за перики особено за пациенти со карцином и тумор, на барање на одделот.

Канцеларија за изгубен имот

Канцеларијата за изгубени работи се наоѓа во Хуфеландстр. 17, 1 кат, соба 3, телефон -34 29. Можете исто така да се распрашате за изгубениот имот на информатичката маса во влезната област.

Радио и телевизија

За да се чувствувате пријатно со нас, имаме телефон, ТВ и радио подготвени за вас во нашите соби. Радија се поставени на лентата за медиуми на страничната маса.

Имате опција за 3,90 евра/ден

паушална телефонска стапка во сите германски фиксни и мобилни мрежи (освен посебни броеви),
над 20 јавни и приватни телевизиски канали,
неколку небесни програми, вклучително и „небесна Бундес лига“,
избрани радиостаници,
и интернет (ако е интегриран во телевизијата)

да се користи. За мобилни уреди, на пр. На пример, iPads, WiFi мрежа е достапна што можете да ја резервирате за дополнителни 2,50 евра на ден.

За да гледате телевизија и да слушате радио, потребна ви е чип-картичка, која можете да ја купите од машината за издавање картички во просториите. Картата можете да ја добиете за депозит од 4 евра, што ќе добиете подоцна. Вашата телефонска сметка може да ја надополните со белешки од 5, 10 и 20 евра во соседната машина за плаќање.

Информациите за ракување со уредите се достапни на страничната маса. Така што вие и вашиот сосед можете да гледате телевизија и да слушате радио непречено, звукот можете да го примате само во заеднички простории преку слушалки. Тие се опремени со конвенционален конектор. Можете да купите слушалки од автоматот во клиниката. Овие, како и машините за телефонски картички, се наоѓаат во сите поголеми згради во просториите на клиниката: Администрација (подрум); ОЗ I (ЕГ); ENT (UG); Медицинска клиника (ЕГ); Клиника за зрачење и тумор (ЕГ); Клиника за жени (влез); ОЗ II (ЕГ); Центар за срце (ЕГ) и Детска клиника (ЕГ).

За жал, не е можно да користите ваши сопствени телевизори.

За повеќе информации, погледнете го флаерот „ТВ/телефон - и повеќе“. Доколку имате какви било прашања, тимот за услуги на Ротмер е достапен како лице за контакт на наставката 7992 или на 0201/723-7992. Ако сте пациент по избор на бенефит, ќе добиете дополнителни информации по приемот.

Вендинг машини за пијалоци и закуски

Поставивме топли и ладни пијалоци и машини за грицки за сите пациенти и гости во амбулантите и во административната зграда. Покрај тоа, можете да си помогнете од диспензерите за вода во многу амбулантски и места за чекање.

Зелени дами и господа

Волонтерскиот персонал на помошта во екуменската болница е достапен за дискусии и мали занимања. Тие ги посетуваат одделенијата двапати неделно. Дамите и господа може да се добијат по телефон на 2595.

мобилен телефон

Телефонирањето со мобилни телефони е генерално дозволено во просториите на клиниката. При влегување во клиника или институт, телефонот мора да биде исклучен, бидејќи нивното радио напојување може сериозно да се меша со медицинските помагала.

Хоспис-работата во Универзитетската болница е основана во 2007 година како амбулантско хоспис-служба во Есен. Во текот на одделот за палијативна нега изграден во 2012 година во Центарот за тумори во Западна Германија, хоспис-работата се воспостави како контакт за пациентите и во болничките и во амбулантските области. Во 2013 година, таа се пресели во своите простории во одделот за палијативна нега и оттогаш беше составен дел од понудата на Универзитетската болница во Есен и работи на амбулантско ниво во домашната област по отпуштањето. Тројца координатори со полно работно време и околу четириесет волонтери ја нудат својата поддршка.

Можете да контактирате со работата на хосписот на: 723-2746 или на е-пошта: [email protected]

Имате опција за 3,90 евра/ден

паушал за телефон во сите германски фиксни и мобилни мрежи (освен посебни броеви),
над 20 јавни и приватни телевизиски канали,
неколку небесни програми, вклучително и „небесна Бундес лига“,
избрани радиостаници,
и интернет (ако е интегриран во телевизијата)

За повеќе информации, погледнете го флаерот „ТВ/телефон - и повеќе“. Ако имате какви било прашања, тимот за услуги на Ротмеир е достапен како лице за контакт на наставката 7992 или на 0201/723-7992.

Има камион за храна на Мејер-Швикерат-Плац во Оператив Зентрум II (ОЗ II). Може да добиете помфрит, каривурт, шницел, ќофтиња, сендвичи, ладни пијалоци и специјалитети за кафе. Камионот со храна е отворен од понеделник до петок од 11:30 до 18:00 часот.