Интернационализација Што и како Кинезите сакаат да купуваат - овде и на друго место
Познајте ги вашите клиенти - ова мото е безвременско и важи и во дигиталната трговија и преку националните граници. Оние кои знаат што сакаат кинеските потрошувачи и како купуваат, ги користат нивните предности. Без оглед дали се продава на пазар или на кинески туристи во оваа земја.
Споделете го овој напис
- Фејсбук
- Твитер
- Ксинг
- Е-пошта
Не заборавајте на вашето социјално потекло
Успешните приказни за компании како Алибаба, Тенсент или компании како Ксиаоми не треба да го кријат фактот дека Кина сè уште се гледа себеси како комунистичка држава. Забавата во позадина има цврсто држење до социјалниот живот. Кинескиот училишен систем бара и ги охрабрува врвните перформанси - и адаптираните ученици. Прагматизмот, компромисот и адаптацијата го одредуваат секојдневниот живот во бизнисот и општеството.
Потрошувачката значи и можност за слободно избор и развој. При позиционирање на брендови и производи, важно е да не се заборават социјалните влијанија. Сомнително е дека производите што добро се продаваат кај потрошувачите со атрибути како бунт или особено изразена индивидуалност се важни својства за прилагодливост.
Оние кои можат да си дозволат да купат западни производи, со задоволство го покажуваат и тоа. Сепак, стоките за широка потрошувачка од запад не се ниту сигурен успех. Бидејќи стоките произведени во Кина одамна престанаа да бидат ѓубре што многу потрошувачи во Европа ги поврзуваат со нив. Растечките пазарни удели на паметни телефони од Кина и на запад и во земјава го покажуваат ова.
Кинески потрошувачки трендови
Во изминатите две години, некои трендови се манифестираа во Кина, за кои студиите на Мекинзи и Кредит Свис објавија во извештаите.
WeChat и социјалните медиуми
Потрошувачите разменуваат идеи пред и по купувањето на производот. И тоа со универзалниот месинџер WeChat. Пред да купите производ, се мери набавката на производот. И по купувањето, неисполнетите брендови и квалитетни ветувања се проширија како пожар благодарение на дигиталното вмрежување.
Трговците сега можат да ја доживеат срамота бура позната од западниот свет и во Кина. Она што производителот на апарати за домаќинство BSH мораше да го доживее во 2012 година е веќе легендарно. Тука потрошувачот се чувствувал предизвикан од вратата на ладилникот што не се затворало правилно. Бурата што се појави на социјалните мрежи на крајот дури доведе до јавно извинување од шефот на БШ Кина.
Семејството е важно за Кинезите. Кога се соочуваат со избор помеѓу богатство и среќно и здраво семејство, мнозинството се одлучува за семејството. Чувството на заедница е важно. Затоа, купувањето заедно е од голема важност како можност да уживаме заедно во слободното време. Ова исто така може да се направи чисто преку Интернет, нешто со WeChat.
Гласникот во Кина, што е многу повеќе од само аналогија на нашиот WhatsApp. Ова ви овозможува да бидете во контакт, да разговарате за производите и нивното купување пред да купувате, да испраќате пари, да плаќате и секако да ги информирате пријателите и семејството за набавката. И кој и да излезе, дури може да го користи WeChat за распределување на отворената сметка на сите гости.
Успехот со потрошувачите доаѓа и од мобилниот Интернет - овде кинеските клиенти не се разликуваат од остатокот од светот.