Интервју со проф.
Моето деби во менаџерскиот тим на ЦФ Клиничката болница бр. 2 беше во периодот 2007-2009 година, кога ја извршував функцијата директор за истражување - развој, потоа, од 2014 година до почетокот на оваа година, како медицински директор, така што од јануари 2016 година да ја преземам позицијата управител на болницата.
Учествував во повеќе проекти, но ми се чини најважното зголемување на квалитетот и конкурентноста на медицинските услуги во болницата.
Не можам да не спомнам вклучување во договори што е можно поповолно со CASMB, како и активност што ја спроведуваме со Универзитетот „Титу Мајореску“ и, последно, но не и најмалку важно, рехабилитација и модернизација според европските стандарди на Клиниката за општа хирургија, со воведување на нови оддели. (дијагностичка и терапевтска дигестивна ендоскопија).
Важен момент е вклучувањето на болницата во проектот ЦНИ (Национална инвестициска компанија), преку Министерството за развој, од 2014 година за проектот „Рехабилитација, модернизација и проширување на ЦФ Клиничката болница бр. 2 Букурешт “, ова е во фаза на деби во моментот.
Имаме и проекти за разумно користење на некои присоединети простори на болницата за да добиеме сопствени приходи и, последно, но не и најмалку важно, да ја вратиме организациската структура на болницата, со цел да го зголемиме квалитетот на медицинските услуги и политиката на персоналот.
Како е болницата што ја водите меѓу оние во Букурешт?
Сметам дека во моментов ЦФ Клиничката болница бр. 2 е една од елитите во Букурешт, со голем човечки потенцијал.
Ова го велам не за недостаток на скромност, туку заради фактот што преку медицинскиот тим, болничките оддели имаат врвни медицински услуги, некои од нив се направени за прв пат на национално или светско ниво.
Исто така, нашата медицинска активност е квалитетна, за што сведочи и фактот дека пациентите кои припаѓаат на мрежата на Министерството за транспорт, како и надвор од неа, пациентите од Букурешт и од земјата, ги користат нашите услуги. Ова ме тера да мислам на проект што сакам да го реализирам за краток временски период, а тоа е трансформација на ЦФ Клиничката болница бр. 2 Букурешт во итна регионална универзитетска болница, земајќи ја предвид географската позиција што ја имаме, на влезот во северниот дел на главниот град.
Како што наведовме малку порано, сметаме дека медицинскиот тим е многу добар. Исто така, можам да кажам дека тимот на медицински сестри во болницата е особено добро подготвен. Во овој момент можеме да кажеме дека болницата CF 2 е болница со „мотори со полна брзина“, користејќи израз кој често се користи во областа на транспортот.
Мојата главна желба е медицинскиот тим да ги задржи следниве вредности: прилагодување кон барањата на пациентите 24 часа на ден и создавање и одржување на работна клима во која секој учесник придонесува за континуирано подобрување на квалитетот на обезбедените услуги. Ние исто така ги потенцираме вредностите на ко-учество, знаење, доверба, тимска работа, интегритет и взаемно почитување. Исто така, сакаме постојана анализа и континуирано подобрување на резултатите од обезбедените медицински услуги. Исто така, со нетрпение ја очекуваме секоја можност да подобриме сè што правиме.
Сега многу се зборува за мултидисциплинарни тимови и медицинскиот тим. Како гледате на професионалната врска лекар-медицинска сестра?
Во моментов, преку решенија воспоставивме мултидисциплинарни тимови, а медицинскиот извештај за болницата дискутира за комплексни, интердисциплинарни медицински случаи.
Можам да кажам дека постои вклученост и, во исто време, посебна соработка помеѓу главните лекари и главните сестри, дури и помеѓу сите лекари и медицински сестри на болницата. Според медицинското законодавство, директорот за здравствена заштита е полноправна членка на Медицинскиот совет, каде што, како и во Управниот одбор, се носат стратешки одлуки за активноста на болницата. Преку нив, медицинските услуги се преплетуваат со административните служби и доведуваат до правилно функционирање на болницата.
Моја желба е да го подобрам квалитетот на услугите. Поради оваа причина, побарав упатување на курсеви за специјализација организирани од Националното училиште за јавно здравје во управувањето и подобрувањето во здравството во Букурешт. Ние работиме со интердисциплинарни медицински тимови во областа на дијагностичка и интервентна ендоскопија, онколошка хирургија и трансфузија и хемовигиланција.
Убеден сум дека сте работеле со многу медицински сестри со текот на времето. Која е најпосебната професионална меморија што ја имате во врска со оваа соработка?
Можете да сфатите дека имам многу сеќавања во областа на медицината, но во моментов можам да се сетам на Револуцијата од декември 1989 година. Како приправник лекар, бев распореден во болницата Гривица (сега Сфента Марија) и во исто време, бев на стража на Микростаницата Спасување од секторот 1, и настаните од тоа време ме ставија повеќе од еднаш пред куршумите, покрај медицинската сестра со која работев на стража. Јас би рекол дека, особено на почетокот на мојата кариера, имав многу да научам од искусни медицински сестри.
Кои се принципите врз кои сте го изградиле вашиот професионален живот?
Квалитет, истрајност, искреност и професионалност. Без овие принципи, сметав дека не можете да имате признание за работата и на колегите и на пациентите.
Како мислите дека професионалните тела како Романскиот колеџ за лекари или ОАМГМАМР можат да ви помогнат да обезбедите најдобри квалитетни услуги за вашите пациенти?
Важно е да се знае дека со организирање курсеви, симпозиуми и конгреси ни помага да го зголемиме нивото на професионална обука на медицинскиот персонал.
Исто така, според важечкото санитарно законодавство, претставник на Романскиот колеџ за лекари, филијала во Букурешт, како и на филијалата ОАМГМАМР Букурешт, се дел од управувањето со одлуките на болницата, кои се членови на Управниот одбор. Сите овие одлуки несомнено се рефлектираат во квалитетот и навременоста на медицинските услуги.
Затоа што си и учител на Медицински факултет на Универзитетот „Титу Мајореску“ од Букурешт, како ги перцепирате новите генерации идни специјалисти? Постојат одредени карактеристики што ги разликуваат од вашата генерација студенти по медицина, на пример?
Да, во мој капацитет како декан на Универзитетот за медицина во Титу Мајореску, можам да кажам дека постои постојан интерес на младите да ја посетуваат оваа специјализација. Мислам дека не сум во право кога го кажувам тоа,
Младите луѓе не изостануваат на курсеви, практиканти, тие се заинтересирани и трајно се занимаваат со акумулација на знаење од областа и стекнување на вештини неопходни за професијата.
Мислам дека на медицинскиот факултет, без разлика дали станува збор за државен или за приватен, никогаш не недостасувале студенти, а нивниот квалитет бил многу добар, за што сведочат и големиот број романски лекари во странство кои работат на стандарди и еднакви вредности со дипломирани медицински лица од престижни универзитети во Европа и Америка.
Како разлики од мојата генерација, би ги споменал изворите на информации и, последно, но не и најважно, слободата на изразување.
Кои се најважните истражувачки проекти на болницата за која сте придонеле?
Учествував во добивање патенти од ОСИМ, за достигнувања како што се „Постапка за добивање нишка што се користи во хируршки конци“ (патент бр. 116165/2001 - заедно со П. Папахаги и С.М. Константиноиу), „Метод на хируршки третман на рак на дојка “(бр. 116943/2002, со П. Папахаги, Д. Пења, С.М. Константиноиу) или„ Метод на хируршки третман кај тежок дуоденален улкус ”(пријава за патент А/00788 со Д. Пења, Л. Припиши) . Побарав и заштита од ОРДА за проектот „Лапароскопски виртуелен симулатор - Евамед“ - компонента на софтверот (бр. 1600/2005 - со Дан Кустуриă-Крачиун, Винченчиу Текучеану, Каталин Сиобану-Опреа).
Бев и директор или раководител на проект за следните завршени истражувачки проекти: „Виртуелен симулатор во лапароскопска хирургија - ЕВАМЕД“ (хардвер), партнери: ICPE SA, SC Best Soft SRL, Универзитет „Титу Мајореску“, СЦ Инкубус СЛ - Букурешт, „Хируршки материјали за шевови“, партнери: ICPE SA, SC Lorimedical SRL, Универзитет „Titu Maiorescu“, SC Incubus SRL– Букурешт, иницијатор на проектот „Виртуелен симулатор во лапароскопска хирургија - SIVILAP 1“, со партнери ICPE SA и Best Soft Expert SRL - Букурешт.
Добивме национални и меѓународни награди за резултати од истражување како што е Специјалната награда на жирито на „Купот на иновации“ (Гениј) на меѓународната изложба на пронајдоци, техники и нови производи - Geneенева 2005 од меѓународното жири, преку Унгарската национална канцеларија за истражување и технологија за „ Лапароскопски виртуелен симулатор - EvaMed ”(со софтверско решение заштитено со ОРДА 1600/2005) и златен медал со споменување на Меѓународната изложба на пронајдоци, техники и нови производи eneенева 2005 со софтверско решение заштитено од ОРДА (1600/2005) за истиот проект, како и и Златниот медал на Светската изложба на пронајдоци, истражувања и нови технологии - Еурека, Брисел. Јас исто така го освоив Златниот медал на Меѓународната изложба на пронајдоци, техники и нови производи - Geneенева 2004 година со апликација за патент A/00788/2003 за „Оригинален хируршки третман на комплициран дуоденален улкус“.
Бев истражувач во различни тимови за проекти како што се "Информатичката технологија како одговор на општествените предизвици (подобрување на капацитетот за спречување на болести, рана и персонализирана дијагноза)", "Лоцирање и проценка на големината на туморите на дојка со решавање на проблемот со инверзната термичка област" „Ц.пломби на васкуларни артериоли кај пациенти со или без дебелина поврзани со дијабетес тип 2; ендотелијална дисфункција и инсулинска резистенција “или„ Одгастроентерален пас за дебели и дијабетични пациенти заснован на минимално инвазивни ендоскопски интервенции “.
На веб-страницата на болницата видов дел за проценка на задоволството на пациентот. Како изгледаат податоците во ова истражување? Како ги користите за да го обликувате вашиот бизнис?
Како што велите, на веб-страницата www.cfr2.ro имаме дел за повратни информации со пациенти преку кој го проценуваме нивното ниво на задоволство, од гледна точка на медицинските услуги, но и на квалитетот на сместувањето, угостителските услуги. и, последно, но не и најмалку важно, степенот на задоволство на пациентот за обезбедување човечки ресурси. Оваа информација ја сметам за поволна, бидејќи само преку вакви повратни информации можеме да интервенираме и да ги насочиме областите каде медицинската услуга или сместувањето оставаат многу посакувани.
Исто така, преку соработка со Службата за управување со квалитет, успеавме да ја акредитираме болницата од страна на ANMCS.
Ако требаше да го изберете најуспешниот професионален проект за менаџер болница Клиника за ЦФ 2 Букурешт, што би било?
Имајќи предвид дека мојата активност како менаџер е само 3 месеци, можам да ви кажам дека проектот што сакам да го постигнам е наречен „Рехабилитација, модернизација и проширување на ЦФ Клиничката болница бр. 2 Букурешт “и неговата трансформација во итна регионална универзитетска болница.
За какви идни планови имате Клиничка болница ЦФ 2 Букурешт и тимот што го водите?
Можам да ги класифицирам во две категории, имено. Зборуваме за непосредни проекти, како што се рехабилитација, модернизација и проширување на болницата со договор со Националната инвестициска компанија, проектот Трафо, за поврзување на болницата со сопствен објект за производство на електрична енергија (генератор), кога има оштетување на локалната мрежа, но и нова основа за физиотерапевтско закрепнување; хелиодром итн., но исто така и за долгорочни проекти: 1. Трајно зголемување на квалитетот на медицинските услуги; 2. Воведување нови медицински услуги со високи перформанси, преку Медицинскиот факултет на ТУМ и преку соработка со престижни лекари во Европа и пошироко.