Испорака и плаќање

1. Како да направите нарачка:

адресата е-пошта

Посетителите на www.fitlife.ro имаат два начина да направат нарачка:

Нарачајте без сметка - изберете го посакуваниот производ со кликнување на „Додади во кошничка“ и смени ја количината, ако сакаш повеќе производи. Исто така, ако сакате да купите нешто друго, кликнете на копчето „продолжи да купуваш“ или, ако завршиш, кликни на копчето „целосна нарачка“. На страницата за нарачка ќе ги пополните полињата со вашите лични податоци. Полињата обележани со се задолжителни. Ако сакате фактура по правно лице или PFA, изберете ја оваа опција. Следниот чекор ќе биде да ги изберете начинот на испорака и начинот на плаќање. Кога ќе завршите, кликнете на копчето "место за нарачки".

Пријавете се во продавницата - ако сте создале сметка во онлајн продавницата fitlife.ro, изберете „Пријавете се во продавницата“ и најавете се со вашата е-пошта и лозинка, а потоа додадете го посакуваниот производ во кошничката, според горенаведените чекори. На крајот, притиснете го копчето "постави редослед".

Ако не сте веќе регистрирани на нашата страница, можете да креирате сметка во делот "Пријави се". Пополнете ги празнините со потребните податоци и кликнете на „Присуство“. Emailе добиете преку е-пошта порака за потврда за регистрација и врска за потврда преку која ја активирате креираната сметка. После тоа, секогаш кога сакате да купувате на нашата страница, само треба да се најавите со кликнување на копчето „Пријави се“ и само да ги пополните адресата за е-пошта и лозинката.

Со регистрација на страницата, клиентот ги прифаќа вообичаените услови за купување. За регистрацијата да биде валидна, мора да ги пополните сите полиња обележани со sterвездичка.

Цените прикажани на страницата се во ЛЕИ и вклучуваат ДДВ.

По регистрирањето на нарачката ќе добиете е-пошта потврда. Ако не сте ја добиле оваа е-пошта во рок од 24 часа по поставувањето на нарачката на нашата веб-страница, контактирајте не.

Откажување на нарачката може да се направи на адресата за е-пошта [email protected] или на телефонскиот број: 0737.307.370

2. Општи услови за испорака на производи

Проценетиот датум на испорака може да варира во зависност од производот, без оглед дали е на залиха, а оваа информација е видлива на страната на секој производ.

  • Ако производот е на залиха, тој ќе биде испорачан во рок од 1-2 дена од датумот на нарачката, освен за периоди со масивни промоции како што е црниот петок или други периоди од годината.
  • Ако производот не е на залиха, можете да контактирате со нас или можете да го следите неговиот статус, а недостатокот на залиха е привремено прашање.
  • Доколку производот се донесе само по нарачка, времето за испорака може да варира во зависност од бараната количина и видот на производот. За да ги нарачате овие производи, контактирајте не.

За производите на залиха, испораката ќе се изврши според опцијата на клиентот, по курир или преку производи за кревање од Магацин Отопени (само ако плаќањето е извршено преку Интернет), Ул. Аврам Јанку бр. 20С Меѓу регистрацијата на нарачката и неговото преземање од Курир, постои интервал од 12-24 работни часови. Производите се испорачуваат од понеделник до петок. Ако сакате испорака во сабота, во фаза на финализирање на нарачката, наведете го ова во делот за коментари. Секое дополнително доцнење ќе му биде соопштено на Клиентот и ќе биде договорен нов рок за испорака, што нема да може да го надмине максималниот рок предвиден погоре.

Доколку производите не се достапни, fitlife.ro ќе го извести Клиентот за недостапноста и износите што ги платил ќе бидат вратени во рок од 14 дена.

За нарачки над 500 леи, испораката е бесплатна. *

За нарачки под 500 леи фиксен надомест за превоз од 35 леи. Ако испораката вклучува плаќање на дополнителни километри, клиентот ќе ја сноси оваа такса. Ако сте во оваа ситуација, ќе ве контактираат за потврда. Проверете го списокот на локации за кои не се наплаќа дополнителен километар или канцелариите на куририте, од таму да побарате собирање пакети.

*Се однесува само на производи во залиха и се порачуваат преку Интернет! Производите донесени по нарачка или од проекти, немаат корист од бесплатен транспорт, освен ако за ова не се преговарало во моментот на нарачката. За информации за трошоците за транспорт на производите донесени по нарачка, контактирајте не.

3. Фактурирање и плаќања

Кога корисник ќе нарача, цената, начинот на плаќање и испораката се наведени во нарачката. Исто така, по нарачката, Продавачот му издава на Клиентот фактура за купените производи. Клиентот има обврска да ги обезбеди сите информации потребни за издавање на фактурата во согласност со важечкото законодавство.

Ние нудиме три начини на плаќање:

- Плаќањето отплата, по приемот на пакетот

- Безбедна исплата, преку Интернет, со употреба банкарска картичка

- Плаќање на рати

Доколку сакате да купите опрема за фитнес што надминува вредност од 1000 леи, производите може да ги платите на 6 рати. Ние прифаќаме плаќање на рати со следниве програми и банки: BRD Finance (BRD), Star BT (Banca Transilvania), Card Avantaj (Credit Europe Bank) и Алфа банка.