Изгубен блок на мобилен телефон, пријавете го тоа!

Секој ден се крадат околу 600 паметни телефони на национално ниво. Што да правите кога ќе го снема вашиот мобилен телефон и зошто треба да го знаете бројот IMEI.

Накратко најважните:

Секојдневно во Германија се крадат околу 600 паметни телефони.
Ако вашиот мобилен телефон е украден, веднаш блокирајте го од мрежниот оператор.
Пријавете ја кражбата во полиција. Серискиот број 15-цифрен IMEI на вашиот уред ви помага да го идентификувате вашиот уред.
СОС-картичката за мобилни телефони, која можете да ја преземете овде, помага да ги имате потребните податоци за мобилните телефони при загуба.

Според БСИ, околу 600 мобилни телефони и паметни телефони се крадат секој ден во Германија. Ако вашиот мобилен телефон го нема, тоа не само што ве нервира, бидејќи има многу приватни податоци на уредите. Кражбата на мобилен телефон исто така може брзо да стане скапа. Доколку вашата SIM-картичка не е веднаш блокирана од мрежниот оператор, постои и ризик крадците да создадат големи сметки со вашиот паметен телефон. Следното скапо изненадување следи со следната телефонска сметка.

Особено во случај на тековни договори, честопати мора да копате подлабоко во џебовите за заменски уред, бидејќи без договор, субвенцијата за мобилниот телефон обично не се применува.

Даваме совети како да избегнете кавга и трошоци за кражба на мобилен телефон.

Мобилниот телефон го нема - како правилно да го спречите

SOS Handy Card помага во случај на загуба

Со цел да ги имаме на располагање потребните податоци за мобилен телефон секогаш кога е можно при пријавување загуба, ние нудиме СОС-картичка за мобилен телефон. Можете да ги запишете најважните информации на овој документ. Картата се вклопува во секој паричник. Овде можете бесплатно да ја преземете картичката СОС за мобилен телефон.

Вашите искуства се важни!

За набудување на пазарот од гледна точка на потрошувачот, можете Вашите искуства бидете многу вредни: кажете ни ги вашите Тешкотии со компании, даватели на услуги или производи.

Започнете кога вашиот паметен телефон ќе го снема

Јавете се на мобилен телефон
Можеби уредот е сè уште во близина. Понекогаш можете да го користите и за лоцирање на крадецот.
бришење податоци
Ако има важни податоци на уредот, избришете ги од далечина. Забележете дека овие карактеристики се достапни само кога вашиот паметен телефон е отклучен и не е исклучен. Затоа, само тогаш повикајте ја телефонската линија за блокирање на вашиот партнер за договор.
Јавете се на услуги за клиенти
За да ја блокирате SIM-картичката на вашиот мобилен телефон, контактирајте ја услугата за корисници на вашиот мрежен добавувач или провајдер. Постојат специјални телефонски линии за блокирање за ова, но блокирањето обично е исто така можно преку е-пошта или факс.
Препорачливо е секогаш да имате заклучен уред во присуство на сведок. Забележете дека не сите даватели на услуги можат да ја блокираат картичката бесплатно.
Набавете мобилен телефон и картичка за замена
Ако вашиот мобилен телефон го нема, можете или да купите нов уред или да користите користен мобилен телефон. Субвенциониран уред обично е достапен само ако потпишете двегодишен договор кога ќе го купите.
За да можете повторно да остварувате повици, потребна ви е и нова СИМ-картичка. Овие можете да ги нарачате од соодветниот мрежен оператор или провајдер. Цената на картичката за замена варира во зависност од давателот. Мандатот на склучениот договор не се менува со купување картичка за замена и телефонскиот број останува ист.

Важно!

Исто така Припејд мобилни телефони треба да бидат блокирани, со некои провајдери може да влезете во минус.

Осигурувањето за мобилен телефон вреди?

Осигурувањето за нормална содржина на домаќинства се плаќа само ако ви го украдат мобилниот телефон во случај на кражба во вашиот дом или грабеж. Доколку има осигурен настан, кражбата (со број IMEI) мора да биде пријавена во полиција во секој случај.

Специјалното осигурување за мобилен телефон навистина вреди со многу квалитетни уреди. Тука треба да бидете сигурни дека осигурителното покритие постои и во странство.

Резимиравме за вас во посебна статија дали и кога вреди осигурувањето на уредите за паметни телефони и таблети.

Федералната канцеларија за безбедност на информации (BSI) овде ги сумираше понатамошните безбедносни информации за мобилните уреди со можност за интернет.

Федерална канцеларија за безбедност на информации (BSI)/Центар за потрошувачки совети NRW