Јамо контакт
Имате прашање во врска со вашата нарачка или друга загриженост?
Се обидуваме да одговориме на прашања на е-пошта во рок од два работни дена.
Можете да контактирате со нас преку телефон:
ДЕ/АТ: +49 157 3599 3592
CH: +41 (0) 41 539 10 15
од понеделник до петок
9 часот наутро - 12 часот и 13:30 часот - 17 часот попладне.
Каде можете да купите производи од јамо во продавницата?
Информации за препродавачи можете да најдете овде.
следете не
Најчесто поставувани прашања
Како се испорачуваат моите производи од јамо?
Како германски клиент, ќе го добиете вашиот пакет јамо на денот по ваш избор помеѓу вторник и петок.
Вашата храна за бебиња ќе биде испратена со DHL во картонска кутија со изолациона хартиена кеса и ладилки за повеќекратно користење.
Времето на испорака зависи од тоа каде живеете, но обично е помеѓу 08:00 и 16:00 часот. 🚚Ако не сте дома кратко време, не грижете се. Услугата за парцели ќе ја депонира вашата парцела a на соодветно место.
Забелешка: Ако вашите каши пристигнат еден ден подоцна, проверете накратко дали влошките за ладење сè уште содржат замрзнато јадро и дали кашите се чувствуваат кул. Ако не, пишете ни на:
Како да ги фрлам чашите ПЕТ?
Нашите чаши се изработени од PET♻ што може да се рециклира. Можете да ги фрлите во жолта вреќа.
Како треба да се чуваат производите на јамо?
Нашата храна за бебиња е свеж производ, како што е јогурт, затоа производите треба да ги чувате во фрижидер.
Зошто јамските каши не се нудат во чаша?
Повеќето конвенционални тегли од супермаркетот се стерилизираат со топлина. Недостаток: големата топлина уништува многу витално подложни на топлина, како што се витамин Ц и свеж вкус. Ние не користиме топлинска стерилизација, туку иновативна технологија на ХЕЦ. Благодарение на пастеризацијата под висок притисок (ХЕЦ), јамските каши остануваат вкусни колку и домашни. Заради големиот притисок што се применува, не можеме да користиме стакло, за разлика од ПЕТ, ова би се расипело.
Ние си поставивме цел да ги оптоваруваме луѓето и околината што е можно помалку. Затоа се одлучивме за ПЕТ чаши кои немаат штетни материи и пластификатори. Јамо чашите се целосно рециклирани, зафаќаат малку простор за отстранување и не тежат многу. Затоа, тие се значително поеколошки од стаклото во транспортот.
Федералната канцеларија за животна средина потврдува дека ПЕТ има подобар целокупен еколошки биланс од стаклото.
Може ли да ги носам производите со јамо со мене кога сум во движење?
Секако, можете да ја нахраните нашата храна за бебиња на вашата мила во движење. Свежите производи од јамо едноставно мора да останат разладени, па затоа е најдобро да ги транспортирате во поладна вреќа.
Како можам да ја откажам претплатата за Бреј?
Ако веќе не ви е потребна претплата на каша, можете лесно да се најавите на вашата сметка на Веб-страница најавете се и откажете ја претплатата до 5 дена пред датумот на испорака. Во спротивно, следната испорака сепак ќе се изврши и откажувањето на вашата претплата ќе стапи на сила само по оваа испорака.