Клиентот „Алди“ купува багета со лук - и доживува непријатно потрошувачко изненадување
Ажурирано: 30.08.19 - 15:31
Лошо изненадување за клиентите на Алди: Багетата од навивачкиот вентилатор за лук беше толку празна.
Она што е на него очигледно не е секогаш нешто внатре. Клиент на Алди неодамна имаше непријатно изненадување - иако со нетрпение го чекаше своето омилено прилог.
Милхајм - Што би била хавајска пица без ананас и шунка? Што е леб од месо без леб од месо? Веројатно слична на багета со лук без путер од лук - имено само сув леб.
Додека некои од нив се надеваат дека се само грозни гурмански фантазии, клиентот на Алди всушност мораше да доживее такво тажно искуство. Бидејќи попустот како да заборави на еден особено карактеристичен детал во еден од своите хитови на бокс-офисот.
Алди продава багета со лук со сериозен недостиг
Можеше да биде празник: пилешки филети со багета од лук. Барем така го испланирал Томас М. и го купил специјално за тоа. Но, на масата имаше непријатно изненадување: немаше путер помеѓу две парчиња леб!
Не незначителен недостаток за багета од путер од лук, како што открива разочараниот клиент. Својата тага ја сподели на Фејсбук и напиша: „Секако дека бев разочаран на почетокот, бидејќи без путерот од лук веднаш можам да јадам сув леб.“ Но, тоа е токму она што тој не го сакаше - и дека веќе беше сам "Омилено гарнирче". И всушност тој е навикнат на подобри работи од Алди. Клиент доживеа слично непријатно изненадување кога погледна во проспектот.
Алди Суд реагира на скандалот со багетите со лук
Но, во итен случај, ѓаволот јаде муви, како што е познато, и така Томас М. излезе со креативна идеја, како што продолжува: „Па, го натопив малку во сокот од месо, но не е исто, знаеш сигурни се “, се сврти кон тимот на Алди-Суд.
Ова се појавува веднаш на многу виновен начин, а исто така реагира ужасно: „Добро утро Томас“, напиша попустот на соодветната објава, „тоа е навистина страшно! Најдобриот дел недостасува! Нешто тргна наопаку во производството “, признаваат одговорните и најавуваат дека ќе ги пренесат повратните информации од разочараниот клиент на одговорниот добавувач.
Видео: зошто треба да јадете повеќе лук
Реакциите на корисниците на неисправната багета од лук
Сепак, се чини дека не сите корисници ја разбираат дилемата околу багетата со лук. „Честитки за срамот во јавноста“, се потсмеваат и прашуваат: „Во спротивно немате проблеми?“.
Другите клиенти на Алди, пак, се согласуваат со lубителот на зачинетата клубенка и веруваат дека порано во него имало повеќе путер од лук. Старите добри времиња.
Покрај тоа, мрежната заедница остава вреден совет за тоа како може да се избегне ваков скандал со лук-багет во иднина: „Купете печени ролни или багета и путер од лук и направете го тоа сами“, се мудри зборови на корисниците. Затоа што тогаш веќе ништо не може да се случи и може да земете путер од лук колку што сакате лично. Па, тогаш, апетит!
Можеби навивачот на лук всушност требаше да ја избере свежата верзија - особено затоа што Алди моментално нуди специјален попуст на овошје и зеленчук. Друга промена, сепак, предизвикува незадоволство кај клиентите на попустот. Неколку големи промени претстојат во синџирите на попусти Алди Суд и Алди Норд. Компаниите сакаат да ги прилагодат своите опсези на производи едни на други, што би значело дека многу производи ќе бидат на работ на крајот. Со оваа кампања, попустот Aldi може да го револуционизира искуството за туширање за Германците: Aldi носи иновативен и практичен дизајн на шампон на пазарот.