Кои видови претплати треба да ги продавате во салата
Еден од најважните аспекти за отворање нова спортска сала се претплатите. Ова е всушност главната услуга што ја нудите на членовите, така што треба да развиете понуда што е можно попривлечна, но и лесна за разбирање.
Значи, ако наскоро отворите теретана или сакате да ја „освежите“ понудата на постоечки клуб, обрнете доволно внимание на видовите претплати што сакате да ги продадете, а не само на цените, бидејќи ова е важен критериум луѓето да изберат. Теретана.
Разговарам со многу сопственици на клубови да го остават овој аспект во последен момент, а потоа изберам еден да даде два типа претплата и готово. Многумина исто така имаат впечаток дека, гранулирајќи ја понудата за претплата, тие ги продаваат претплатите по поевтини цени, кога би можеле да ги принудат членовите да купуваат целосни претплати. Тоа не е начинот да се каже!
Целосните претплати се, всушност, поскап пакет услуги од претплатите што нудат пристап само за ограничен период или само до одредени услуги.
Зошто треба да обрнете внимание на видовите претплати
Претплатите на вашата спортска сала се главниот „производ“ што го продавате, па затоа мора да му обрнете целосно внимание од самиот почеток. Не е доволно да се одлучите за еден или два вида на претплати, бидејќи секако вашите членови имаат различни преференции, но достапноста за одење во теретана е исто толку разновидна.
Ако понудите флексибилност во понудата на достапни претплати, ќе привлечете поголема разновидност на членови, подготвени да доаѓаат во теретана во различни периоди и да уживаат во сите услуги што ги нудите.
Исто така, видовите продадени сезонски билети се одличен начин да се биде чекор понапред од конкуренцијата, која можеби не посветила толку внимание на понудата за сезонски билети и на потребите на членовите.
Како да ги класифицирате типовите на претплата
Постојат безброј типови претплати што можете да ги понудите во вашиот клуб, но добро е да се фокусирате на неколку комплети, кои можете да ги комбинирате. Општо, видовите на претплата се нудат по периодот на договорот, периодот од денот кога членот има пристап и видовите услуги и поволности вклучени во цената.
Подолу ќе се обидам да ви ги претставам најпопуларните и „очекуваните“ типови претплати за спортски сали. Во зависност од спецификите на вашиот клуб, можете да ги комбинирате за да постигнете понуда по ваш вкус на вашите членови.
По периодот на важење
Ова е најчестиот вид во спортски сали и фитнес клубови. Општо, повеќето соби се ограничени на три или четири типа на претплати по времетраењето на договорот, имено еден месец, 3, 6 и 12 месеци. Во другите европски земји, фитнес клубовите се многу успешни со 24-месечни договори, но оваа стратегија за продажба е погодна за веќе основани клубови кои веќе имаат историја. Покрај тоа, во многу од овие земји, секторот за фитнес е многу поразвиен, а луѓето се повеќе навикнати да одат во теретана, така што не се двоумат да потпишат двегодишен договор.
Тајната на овие типови на претплати е дека цената месечно е повисока за едномесечните претплати од повеќето месеци. Така, колку подолго купувате претплата за подолг период, толку е поевтино месечно. Во спротивно, членовите нема да бидат премногу привлечени од долгите претплати.
Исто така е важно да се ограничите на максимум четири такви типа на претплати и да не ги фрагментирате за секој месец. Добро е да им се понуди на членовите разновидност, но премногу опции можат да бидат збунувачки за клиентите и тешко да се управуваат за приемот.
Не заборавајте да вклучите во понудата дневна пропусница, еднодневна претплата со пристап до сите услуги, што ќе им се допадне на оние кои сакаат да ја тестираат вашата фитнес сала.
Според видот на пристапот
Овие типови на претплати се однесуваат на периодот од денот или неделата во која членот има пристап. Така, претплатите можат да бидат со полно работно време, кога членот има пристап во текот на целиот период кога клубот е отворен, тие можат да бидат преку ден, кога членот има пристап само до пладне и навечер, кога членот има пристап само навечер. Може да понудите претплати со пристап само во текот на неделата или само за време на викендите.
Целта на овие типови претплати е исто така да ги диверзифицираат посетите на членовите. Поточно, ако дневната претплата е поевтина и ако некои членови можат да дојдат во теретана наутро, тие сигурно ќе бидат поподготвени да го променат распоредот за обука доколку тоа значи заштеда. Со овој метод, избегнувате преполни периоди кои обично се појавуваат после 5 часот, без да изгубите членови.
Ова разграничување е исто така интересна стратегија за продажба што може да ве оддалечи од конкуренцијата. На пример, ако членовите кои претпочитаат да тренираат наутро или за време на викендите, добиваат персонализирана понуда во вашиот клуб, наместо да мора да купуваат претплата со полно работно време, тие ќе бидат позаинтересирани за вашите услуги.
Според бројот на вклучени локации
Ако имате најмалку два фитнес клуба, добро е да размислите за продажба на претплати со мрежен пристап. Ова значи дека членот што купува мрежна претплата има пристап до сите ваши локации. Ова е услуга која многу ја сакаат fitnessубителите на фитнесот, и буквално не ве чини ништо.
Исто така, не заборавајте да вклучите еден вид претплата што дава само локален пристап, во клубот во кој е купен, по пониска цена, за оние кои не се заинтересирани за остатокот од мрежата.
По вклучени услуги
Ако вашата фитнес сала нуди и групни часови за фитнес или пристап до базен, сауна, џакузи или други слични услуги, би било добро да ги ограничите претплатите според видот на вклучените услуги. Лекции за вежбање или часови по пливање Лес Милс можат да бидат посветен пас.
Така, за членовите кои се заинтересирани само за одредена услуга (како што се теретана или групни часови за фитнес), поповолно ќе биде да купат поевтина претплата, која нуди ексклузивен пристап до услугата за која се заинтересирани. Исто така, со вакви претплати, полесно можете да ги потенцирате главните услуги што ги нудите и да им ја дадете вредноста што ја заслужуваат.
По вклучените придобивки
Во понудата се препорачува да вклучите уште два или три посебни типа на претплати, кои исто така вклучуваат посебни поволности. Општо, овие типови на претплати се подолгорочни, токму затоа што придобивките што ги вклучуваат се повредни. Овие придобивки зависат од услугите што ги давате. Може да вклучите една или повеќе сесии со личен тренер, сесии за масажа, други СПА услуги или персонализирани програми за исхрана. Општо, овие типови на претплати се врвни, кои вклучуваат пристап со полно работно време до сите услуги на клубот и неколку дополнителни поволности, а цената е пропорционална.
Важна предност на овие типови претплати е што членовите имаат можност да ги тестираат вашите дополнителни услуги, особено лична обука или СПА, и доколку бидат импресионирани, тие сигурно ќе бидат подготвени да продолжат да ги купуваат овие услуги. Ова е еден од наједноставните начини за зголемување на продажбата на сесиите за ПТ и СПА.
Неколку совети за поставување типови на претплата
Ви дадовме сеопфатен список на опции за претплата погоре, но тоа не значи дека мора да ги вклучите сите. Сигурно ќе биде многу тешко да се управуваат со нив, а членовите ќе бидат премногу збунети за да направат друг избор и може да ги изгубите. Направете список со главните услуги што ги нудите и, врз основа на нив, поставете два или три вида претплата за секој период.
Кога ги конфигурирате, дајте им сугестивно име, вклучително и терминот „претплата“, периодот на важење (на пр. 3 месеци) и видот на вклучен пристап или услуга.
Еве една понуда за претплата за фитнес-клуб со неколку локации (мрежа), која исто така нуди групни часови за фитнес и СПА услуги.
Не заборавајте да објавувате на веб-страницата на клубот, но исто така и на страницата на Фејсбук, видовите на претплати што ги имате на понуда, по секоја цена. Особено на веб-страницата е важно да вклучите опис во секоја претплата во кој детално ги наведете услугите вклучени во таа претплата. На пример, ако сите членови имаат слободен пристап до сауната, вклучете ги овие информации во сите описи.
Тој опис исто така треба да се додаде на договорот за членство што е потпишан при купувањето на секоја претплата. На овој начин, членовите точно ќе знаат кои услуги се вклучени во нивната претплата и можат да направат вистински избор за нив.
СОВЕТ: им нуди на членовите опција за „подобрување“ на нивната претплата или надградба. На пример, ако купиле претплата што нуди пристап само до теретана, а членот сака да присуствува на часови, треба да имаат можност да ја променат претплатата во онаа што ја нуди оваа услуга и да ја платат разликата.
Ако не сте имале време да прочитате сè.
Претплатите што ги продавате во вашата спортска сала се главниот извор на приход за вашата деловна активност, па затоа е важно да им обрнете должно внимание, без разлика дали се подготвувате да отворите клуб или само сакате да ја промените понудата. Важно е да им дадете на членовите повеќе опции, во зависност од услугите што ги давате, за да не ги принудувате да купуваат услуги што не ги сакаат и не ги користат. Без оглед колку е модерна вашата соба, ризикувате да изгубите членови од клубови кои им нудат претплати според нивните преференции и распоред.
Така, таа гради понуда според главните критериуми: период на важење, вид на пристап (период од денот или седмицата во која имаат пристап), вклучени услуги (област за обука, групни часови или пристап до базенот), локации на кои имаат пристап ( мрежа или локална) и дополнителни поволности вклучени во премиум претплати (сесии за ПТ, СПА, итн.)
Ако немате инспирација, можете да го земете примерот погоре како модел и да го прилагодите на услугите што се нудат во вашиот клуб.
Не заборавајте да вклучите дневно поминување во понудата и да ја објавите понудата на веб-страницата на клубот и страницата на Фејсбук.
Од самиот почеток, секој вид на претплата во понудата мора да има сугестивно име, кое ги вклучува услугите и периодот на достапност, но исто така и опис во кој треба да се наведат сите услуги и поволности вклучени во претплатата. Овој опис треба да се најде и на веб-страницата на клубот и во договорот за член.
Секоја спортска сала има своја понуда за претплата. Тајната е да се најде рамнотежа помеѓу разновидна понуда, за сите вкусови и не многу голем број типови на претплата, што може да биде премногу тешко за управување со вашите вработени и премногу збунувачко за членовите.