Конечно порелаксирано Како учиме да предаваме задачи - Бизнис Инсајдер
Конечно порелаксирано: Како учиме да предаваме задачи
Секој може да работи низ сè само со половина срце во стрес. Само многу малку можат да делегираат и организираат правилно. Како конечно работи.
Ликовната уметност на аутсорсинг
Денот започнува со првото важно назначување на клиентот, продолжува на внатрешниот состанок, а потоа накратко избегнувајќи криза - и сето тоа пред паузата за ручек. Вистинските задачи може да се решат најрано во попладневните часови. И тогаш главата обично е толку исцрпена што концентрацијата станува странски збор.
За да не ги изгубиме целосно следните работи и да заостануваме во стресната ситуација, треба да научиме да се откажеме што е можно побрзо. Но, тоа е често потешко отколку што се очекуваше и многу луѓе не успеваат правилно да делегираат. Никол Ренард знае како да го направи испорачувањето полесно и попродуктивно. Како раководител на содржина во Fiverr, онлајн пазар за хонорарни услуги, таа редовно координира сложени проекти. „Мојата лидерска улога исто така вклучува и препознавање на тоа што другите можат да направат подобро од мене и во кој момент можете да добиете експерти на одборот за да го усовршите резултатот од работата.“ Експертот покажува како новите аутсорсинг го губат стравот од откажување од задачите делегира правилно.
Зошто не можеме да се предадеме
Дури и ако многумина би сакале да се откажат од своите задачи, кои понекогаш се чувствуваат огромно, во секојдневната работа, организацијата не е секогаш лесна. Бидејќи откажувањето значи и правилно разбирање на задачите, нивно делегирање и, пред сè, пренесување на вистинските луѓе. Овие аспекти обично не спречуваат да ја олесниме работата на долг рок:
Како да научите правилно да предавате задачи
По првиот чекор, скокот веќе не е толку тежок! Ова исто така важи и за поднесување задачи. Штом делегатите ги доживеат своите први позитивни искуства, тие ќе бидат внатрешно радосни за нивната одлука. Па дури и пред првите добри резултати од хонорарни преведувачи и вработени, има почетен успех: списокот што треба да се направи станува сè помал!
Но, што треба да се даде, а што не. Никол Ренард има јасен совет: „Јас предавам сè што не сум експерт за себе. Се разбира, можам да се запознаам со теми и да стекнам нови вештини, но тоа не само што одзема многу време, туку и обично не ми носи квалитетот што го сакам. За таа работа, јас само ќе бидам искрен со себеси и ќе се фокусирам на моите предности. Исто така, се обидувам да дадам што е можно повеќе од она што можам, но исто така и некој друг - или подобро. На овој начин можам подобро да се фокусирам на координирање на луѓето со кои работам и кои се професионалци во нивните области и на тој начин да ја задржам на увид големата слика “.
Никол им дава аутсорсинг на нови совети овие совети:
Правата поделба
„Честа грешка е што задачите се дадени како целина. Но, мојата работа е да разделам една задача на нејзините компоненти на значаен начин и да го пронајдам вистинскиот експерт или хонорарец за секој дел “, известува Никол. Значи, никогаш нема смисла да се прецизира цел проект. Ако сакаме да се заштитиме од прекумерно губење на контролата и неочекувани грешки, секогаш треба да ги држиме жиците во рака.
Правиот брифинг
Кога ќе го напишете првиот краток извештај, брзо станува јасно: Не е така лесно. Бидејќи тука се создаваат упатствата за хонорарни преведувачи или колеги. Ако се појават грешки, во најлошото сценарио тие ќе бидат вклучени во работата. Кога пишувате брифинг, секогаш треба да се прашувате кои информации ви се потребни за да се справите со оваа задача. Доколку има време, секогаш треба да се разговара за писмен брифинг усно повторно. Писмото не само што може да поставува важни прашања, туку треба да ја опише и задачата со свои зборови. Затоа што обично многу се губи на патот од мислите, до текстот, до разговорот.
Вистинските експерти
Предадете се, но ве молам не само на никого! Бидејќи главната цел на аутсорсингот е да им предадеме задачи на експерти кои, во случај на сомнеж, можат да направат нешто подобро од нас самите.Затоа, Никол советува дека „... е од суштинско значење да се препознаат каде се надлежностите на моите колеги и мене. да идентификува кој може да направи најдобро и потоа да одлучи за што се потребни надворешни вештини “. Ако колегите не можат да блеснат со концентрирано знаење, препорачливо е да се потпрете на хонорарни преведувачи кои се експерти во својата област.
Вистински тајминг
Работата со колеги или хонорарни работници бара многу комуникација и блиска координација. Затоа, ова време треба да се земе предвид во секој случај. Затоа, аутсорсерите треба да го соопштат јасно и разбирливо целиот тајминг, а не да го кријат во долг текст по пошта. Исто така, секогаш треба да си дозволите тампон: датумот на доставување не смее да биде крајниот рок на проектот. Може да помогне и доколку хонорарците и колегите добијат барем груб увид во процесите - така што тие имаат и повеќе разбирање за договорите.
Точна комуникација
Точната комуникација не само што игра важна улога при поднесување задачи. Пофалбите и критиките треба да бидат јасно формулирани и мотивирачки во секоја ситуација. Бидејќи само на овој начин другата личност учи од обајцата. Но, постојат и други правила, особено кога работите со колеги или хонорарци. Доколку комуникацијата се заснова само на е-пошта и кратки телефонски повици, подносителите не треба да оставаат никакви пораки без одговор. Дури и кратка е-пошта за потврда треба навремено да го најде патот до поштенското сандаче на примателот за да покаже „Јас сум тука и не те заборавив“.
Правиот степен
Откако работата е пред работа - треба да ја земеме предвид оваа фраза кога поднесуваме задачи. Затоа што само кога ќе разговараме за проекти потоа и ќе се осврнеме на успесите и пречките, сите вклучени учат за следните задачи што следат. На овој начин, секој ќе го постигне посакуваниот успех побрзо и полесно на следниот проект и нема да работи едни против други.
Откажи се или откажи се?
Да, поднесувањето задачи може да заштеди огромно време. Но, тоа не треба да биде главната намера на подносителите. Ако делегираме задачи, со малку вештина тие достигнуваат вистински експерти и не само што се обработуваат со многу страст, туку и со знаење. Ако сакаме да предадеме задачи, секогаш треба да запомниме дека на крајот клиентот или компанијата треба да бидат задоволни од резултатот. Нашето сопствено его нема место тука и, со малку лоша среќа, нè втурнува во вистинска студија за стрес.