Менаџмент на здравјето на компанијата 2020 година - преглед

Оваа година повторно беше поканета конференцијата за управување со здравството на компанијата. Менаџери за човечки ресурси, управни директори, доктори на компании, здравствени менаџери, директори и даватели на здравствени услуги дојдоа во голем број за да разменат идеи за најновите достигнувања во управувањето со здравството на компанијата. Преглед на Катрин Стајнбек од EuPD, ко-иницијатор на наградата за здравство.

Имаше многу интересни предавања, како и најдобри практики што доведоа до дијалог и прашања со кои теми се занимаваме во моментов и како можеме да учиме од другите.

Еве неколку интересни примери на прв поглед:

БГМ за секого - исто така и за службата на терен?

Кога станува збор за предметот WHM за службата на терен, има многу прашања што треба да се разјаснат однапред. Високиот рок и временскиот притисок, активности што вклучуваат премногу и премногу долго седење, ограничени опции за исхрана, проекции што е потешко да се спроведат - сето ова им ги претставува на одговорните новите предизвици. Класичните понуди за WHM често не работат тука.

Здравјето мора да се сервира во каснувања.
Водење здраво: давање добар пример и активно вклучување како работодавач.
Во децентрализираните компании, има смисла да се користат даватели на услуги на WHP кои можат да работат директно на работното место.
Проекциите за испитување на моменталната состојба треба да се спроведат и покрај тешката првична состојба.
Насочена комуникација на информации до работната сила е основа за успех на мерките.

Се разбира, овие точки може да се пренесат и на други области за работа, но се особено важни за службата на терен.

Најдобри практики

Во случајот на „Алијанц“, кој известуваше за своите искуства со својот теренски персонал, проекциите беа извршени со алатката „Месана“ (сертифицирана од TÜV). За време на периодот на мерење од 48 часа, беа собрани и анализирани вредностите за секојдневна активност, сон, стрес и ризик од одредени болести. Евалуацијата ја изврши релевантниот давател на услуги, така што беше дадена контрола над собраните податоци. Покрај тоа, работниот совет беше вклучен од самиот почеток.

Успехот зборува за себе: учествуваа 700 вработени, евидентирани се 17 индивидуални здравствени индикатори. Следеа евалуации специфични за одделот и конкретни препораки за активности. Според проценките, вработените биле значително помотивирани да станат физички поактивни.

Работа во смена: Допрете до вработените во производството за мерките за WHM

Друга возбудлива тема беше: Како можам подобро да ги достигнам моите вработени во производството и работата во смени со мерките BGF?

Како и многу други компании, Мерк се соочи со проблем што вообичаените мерки на СЗП често не работат правилно за вработените во производството и работата во смени или едноставно не се познати и затоа се неефикасни.

Компанијата Мерк реши да му пристапи на овој проблем што е можно полесно. Од една страна, фокусот беше насочен кон здравствената комуникација. Вработен кој е постојано на лице место е обучен како здравствен партнер и му е дадена задача да обезбеди насочени информации за постојните и планираните понуди.

Резултат: Вработените знаеја многу подобро за понудите за WHM.

Покрај тоа, започна иновативен проект со „Фитнес-мобил“: камион во кој се наоѓа таканаречениот „остров за обука“ - плоча за вибрации со придружна опрема и личен тренер. Камионот доаѓа директно до вработените во производството, кои можат да тренираат двапати неделно во единици од по 15 минути во текот на нивното работно време. Индивидуален план за обука е исто толку важен како и „домашна вежба“.

За овој проект имаше официјален информативен настан за почеток, учеството беше задолжително.

Резултат: 921 регистриран вработен, од кои 62% се вработени во производство; Значително намалување на болката, поголема спортска активност во секојдневниот живот, зголемена изведба, значително зголемено познавање на мерките за WHP.

Исто така, започна посебен проект за намалување на телесната тежина, во кој намерно беа проширени програмите за обука поврзани со работата за вработените во производството, вклучително и кратки предавања на темата исхрана. Целата работа беше поддржана од WW At Work. Курс за исхрана се одржуваше два до три пати неделно. Резултат: Вкупно намалување на телесната тежина на вработените од 300 кг!

Како позитивната психологија може да помогне во секојдневната работа

Во светот на работата се среќаваме и со позитивна психологија. Не станува збор само за убаво сликање сè, туку за теми како што се грижа за себе, позитивно справување со негативни емоции, еластичност, внимателност и позитивно лидерство.

Формулата ПЕРМА често се дискутира во овој контекст (акронимот ПЕРМА потекнува од американскиот психолог Мартин Селигман познат по своето истражување за „научената беспомошност“.)

PERMA се залага за

П - позитивни емоции: Уживајте во моменти на среќа, охрабрете го оптимизмот. Добрите чувства придонесуваат за правилни одлуки и креативни решенија.

Е - посветеност: Влегување во активност, влегување во проток. Ако направиме нешто што ни се допаѓа, тогаш автоматски се „закачуваме“ повеќе. Хормоните за среќа се ослободуваат.

R - врски: Изградете и одржувајте успешни врски. Ова е многу важен фактор во работниот век. Значи, важи следново: да не се одржуваат чисто функционални односи со колеги/претпоставени, туку и да се градат реални, благодарни врски.

М - што значи: Наоѓање на значење во она што се прави.

А - Остварување: Направете цели остварливи, направете го постигнатото видливо/опипливо. Погледнете го резултатот и бидете горди на тоа.

Понатамошни податоци и факти за PERMA:

Во Студија за монахиња докажано е дека PERMA може да го зголеми животниот век до 10 години. На Студија на Витал од 1991 г. (Долгорочни студии над 10 години) покажаа дека постоењето или можноста за употреба на PERMA во работниот свет значи дека срцевите заболувања се поретки. Исто така, беше откриено дека соодветниот ранг и придружниот социо-економски метеж, како и можноста да се влијае на нечија работа значително влијаат врз зачестеноста на коронарните болести.

Ричард Дејвидсон демонстрираше директни позитивни ефекти на PERMA врз имунитетниот систем во 2003 година. Покрај тоа, научниот институт на АОК докажа дека ПЕРМА може да доведе до 52% помалку отсуство од работа.

Покрај тоа, може да се докаже дека продуктивноста на вработените може да се зголеми до 36%, а бројките за продажба до 37% со PERMA. (Извор: Соња ubубомирски, Шон Ахор, Маркус Ебне)

PERMA, исто така, игра одлучувачка улога во моделите на управување. Позитивниот пристап на лидерство усвои бројни методи од позитивната психологија. Многу компании како Икеа и Даглас веќе успешно ги користат приодите на Позитивно лидерство и ПЕРМА за градење на успешна корпоративна култура. „Истражувањето за лидерство јасно покажува дека вработените имаат подобри резултати кога им се промовираат силните страни! Вработените со кои се управувани на силно-ориентиран начин не само што работат подобро, тие се и позадоволни, поинволвирани се и појасно се идентификуваат со нивната компанија. “(Маркус Ебнер)

Заклучок: Со поглед кон светот на работата, позитивната психологија станува сè поинтересна за научниците. Значи, дефинитивно вреди да го разгледаме подетално и да ги искористиме ефектите на позитивните емоции.

Enе продлабочиме разни теми презентирани овде и во теорија и во пракса и ќе влеземе во насочен дијалог со компаниите и давателите на услуги. Така можете да се радувате на тоа.

Можете да се регистрирате за 2021 година тука.

Извори: Андреа Прехофер, Мартин Селигман, Нун Студија, Вајтхол I и II, 1991 година; Ричард Дејвидсон, Маркус Ебнер, Соња ubубомирски, Шон Ахор