Најчесто поставувани прашања - Electrica Furnizare S
- Прочитајте ги внимателно сите договорни клаузули! Периодот на задржување на цената на понудата мора да биде најмалку една година. Проверете дали договорот содржи клаузули што му овозможуваат на снабдувачот да ја менува цената на електричната енергија на патот! Проверете дали добавувачот има можност еднострано да го раскине договорот!
- Доколку условите за плаќање се пократки од сегашните добавувачи, обрнете повеќе внимание на датумот на достасување на фактурата и казните што ги применува новиот добавувач.
- Задолжително е наплата за зелени сертификати и когенерација со висока ефикасност. Новиот снабдувач ќе ги вклучи во вашата сметка за електрична енергија.
- Снабдување со електрична енергија сметки за електрична енергија по потрошувачка. Барањето од новиот добавувач да плати за електрична енергија однапред може да биде сигнал за финансиските проблеми со кои се соочуваат.
- Ако сте клиент во домаќинството и сте решиле да го промените давателот, не можете да се вратите на регулираните стапки.
- Технички проблеми (прекини на електрична енергија, несоодветно напојување) ќе траат, дури и ако го промените снабдувачот. Операторот на мрежата е ист.
Забелешка
Како потрошувач, имате период од 14 дена за да можете да се повлечете од договорот склучен надвор од деловните простории, без да ја оправдувате одлуката за повлекување.
а) барање за склучување на договор; ако апликантот избере стандардна понуда, апликацијата мора да го специфицира неговиот избор на понуда;
б) копија од документот за лична карта;
в) копија од актот за сопственост или друг документ со кој се потврдува правото на употреба на просторот што е предмет на соодветното место на потрошувачка, од кој, на ваше барање и за ваша заштита, делови што не се релевантни за активноста за снабдување со електрична енергија може да бидат избришани/анонимирани; ако документот потврдува право на привремено користење на овој простор со акт склучен со сопственикот, мора да ја презентирате писмената согласност на правиот сопственик да склучи договор за снабдување со електрична енергија, доколку оваа изјава не е вклучена во придружниот документ на правото на употреба;
г) потврда за врска или техничко одобрување на врската, доколку RO не го издал потврдата за врска и оперативен договор, доколку ОР смета дека е потребно. Тие можат да бидат приложени кон договорот за снабдување по склучувањето, но пред датумот на започнување на снабдувањето со електрична енергија.
Добавувачот може да се одрече од барањето за презентирање на оригиналните документи, во тој случај мора да дадете изјава за ваша лична одговорност дека доставените документи се во согласност со оригиналите.
а) барање за склучување на договор; ако апликантот избере стандардна понуда, апликацијата мора да го специфицира неговиот избор на понуда;
б) копија од документот за лична карта/потврдата за регистрација во Националната канцеларија на трговскиот регистар на барателот, фискалниот код, сметката за банкарски трансфер, името на банката преку која се вршат плаќањата. Доколку барателот ги нема овие документи, документите за идентификација се презентираат во согласност со важечкото законодавство.
в) копија од акт за сопственост или друг документ со кој се потврдува правото на употреба на просторот што е предмет на соодветното место на потрошувачка, од кој, на ваше барање и за ваша заштита, може да бидат избришани/анонимни делови без врска со дејноста снабдување со електрична енергија; ако документот потврдува право на привремено користење на овој простор со акт склучен со сопственикот, мора да ја презентирате писмената согласност на правиот сопственик да склучи договор за набавка на електрична енергија, доколку оваа изјава не е вклучена во придружниот документ на правото на употреба;
г) потврда за врска или техничко одобрување на врската, доколку RO не го издал потврдата за врска и оперативен договор, доколку ОР смета дека е потребно. Тие можат да бидат приложени кон договорот за снабдување по склучувањето, но пред датумот на започнување на снабдувањето со електрична енергија.
д) придружните документи за да имаат корист од универзалната услуга, ако клиентот бара ваков вид на услуга.
Добавувачот може да се одрече од барањето за презентација на оригиналните документи, во тој случај мора да дадете изјава за ваша лична одговорност дека доставените документи се во согласност со оригиналите.
Со отворањето на енергетските пазари кон конкуренцијата, без оглед на природата на потрошувачката (домашна или не-домашна), можете да го искористите правото на подобност, односно да го изберете вашиот добавувач и да склучите договор/договори за набавка на електрична енергија за вашето место вашите места на потрошувачка.
Доколку сакате да станете клиент на ELECTRICA FURNIZARE,
Процесот на промена на добавувачот е бесплатен и не вклучува технички промени. Тоа е регулирано со Наредбата на Националното регулаторно тело за енергетика (ANRE) бр. 105/2014 година.