Најчесто поставувани прашања Новиот дигитален FIT FOR FUN - FIT FOR FUN

Се разбира, може да го прочитате и тековниот број на FIT FOR FUN дигитално на сите ваши уреди. Само преземете го - ќе го имате FIT FOR FUN со вас каде и да одите! И вака работи ...

Повеќе вежбајте месец по месец! Со дигиталниот FIT FOR FUN можете да го прочитате тековниот проблем на сите ваши уреди.

Овде одговараме на најважните прашања во врска со нашата дигитална понуда. Забавувај се!

1. Купете единечни изданија

• Преземете ја апликацијата списание FIT FOR FUN од Apple App Store или Google Play.
• Пријавете се на вашиот паметен телефон или таблет со вашиот Apple ID или сметката на Google Play.
• Едноставно допрете на посакуваното издание во апликацијата списание FIT FOR FUN и потоа на „Купи издание“.

2. Претплати преку издавачот

3. Претплати преку Apple или Google

• Ве молиме запомнете: Ако земете претплати преку продавниците на Apple или Google, ова се ваши договорни партнери - односот со клиентите не е со FIT FOR FUN Verlag.
• За разлика од сопствената претплатничка услуга на нашиот издавач, која се грижи за прашања и проблеми како што се откажување или откажување претплата, одредбите на продавниците им овозможуваат на клиентите сами да управуваат со своите претплати.
• Претплатите од овие продавници автоматски се обновуваат за истиот период. Може да го исклучите ова автоматско обновување до 24 часа пред истекот на претплатата.
• Составивме информации за ова под точката на раскинување.

4. Што ви нуди апликацијата списание FIT FOR FUN?

• Со апликацијата списание FIT FOR FUN на вашиот таблет или паметен телефон, секогаш ги имате сите списанија FIT FOR FUN со вас.
• Обично ќе го добиете тековниот број еден ден пред да се објави печатеното издание.
• Можете да ја преземете брошурата преку WiFi или мобилна мрежа и потоа да ја прочитате офлајн во кое било време.
• За поголема удобност, апликацијата списание FIT FOR FUN има режим на читање со фонт што може да се прилагоди на големината.
• Може да купувате единечни изданија од продавниците за апликации (Apple App Store или Google Play), како и да земате претплати од издавачот или продавниците за апликации.

5. Вака работи новата регистрација со адреса за е-пошта

Сакате да ја прочитате брошурата на компјутер или Mac?
• Потоа можете да ја преземете PDF-датотеката од платформата за е-хартија со вашата лична најава за е-пошта.

Сакате да го прочитате проблемот на вашиот таблет или мобилен телефон?
• Потоа најавете се во апликацијата со вашата лична најава за е-пошта и преземете го списанието.

Вака се најавувате во апликацијата
• Успешно ја инсталиравте и отворивте апликацијата?
• Горе десно ќе го најдете менито. Можете да ја внесете вашата лична најава по е-пошта под „Регистрација за претплатници на издавачи“.
• Потоа ќе имате пристап до сите проблеми FIT FOR FUN што се во периодот на вашата претплата.
• Ве молиме, проверете дали има интернет-врска за време на процесот на регистрација.

6. Вака клиентите на Apple и Google ги добиваат своите брошури во апликацијата

7. Преземете ја брошурата

Исто така, може да ги прочитате преземените проблеми офлајн.
• Регистрирајте се со податоците за вашиот претплатник на платформата за е-хартија FIT FOR FUN
• Проверете дали имате стабилна интернет-врска и преземете ги проблемите што ги сакате.
• Останете најавени и одете офлајн.
• Потоа можете да продолжите да пристапувате до трошоците сè додека не се одјавите.

Ве молиме за разбирање дека читањето офлајн проблеми е можно само доколку останете најавени во апликацијата како претплатник,
или сè додека вие (како единствен купувач) сте најавени на вашиот уред со идентификаторот на продавницата што се користи за набавката.

8. Избришете брошура

9. Од каде можам да ги добијам моите податоци за пристап?

• При вадење претплата преку издавачот (https://fitforfun-abo.de/zeitschriften/fit-for-fun.html)
Вашите лични податоци за пристап ќе ви бидат испратени преку е-пошта во рок од 24 часа.
• Ве молиме, проверете ги вашите дигитални сандачиња и папката за несакани пораки.
• Ако не сте добиле е-пошта, контактирајте ја нашата претплатничка услуга.
• Можете да ги контактирате преку е-пошта на [email protected].

10. Изданија и претплати на повеќе уреди

• Може да ги користите апликациите за пристап до книгите што веќе сте ги купиле на повеќе уреди без да платите повторно.
• Можете да ги користите вашите податоци за најавување за да се најавите до пет различни уреди истовремено.
• За да регистрирате друг уред, прво треба да се регистрирате на друг уред.
• Ако сте купиле и единечни проблеми преку Apple или Google Play, можете да ги активирате на други уреди
• За да го направите ова, најавете се на овие уреди со вашиот Apple ID или вашата сметка на Google.
• Потоа изберете ја изборната ставка „Врати ги набавките“.
• Клиентите што купиле претплати преку продавницата за апликации на Apple или Google Play Store исто така треба да се најават на нивните сметки на уредите.
• Потоа изберете ја изборната ставка „Врати ги набавките“ во апликацијата за да ги активирате вашите трошоци.

11. Дигитални изданија за претплатници во печатење

Како претплатник за печатење, можете да ги читате дигиталните изданија по специјална цена.
Повеќе информации за дигиталната надградба можете да најдете овде.
Специјалната цена ќе ја добиете само кога нарачувате во продавницата за претплата FIT FOR FUN
или по телефон на 0180 6 480 1008
(Цена на фиксна 0,20 €/повик, цена на мобилен телефон максимум 0,60 €/повик).

12. Контактирајте и помогнете

Клиентите кои се претплатиле на FIT FOR FUN Verlag или партнер треба да контактираат со услугата за претплата на издавачот ако имаат какви било прашања во врска со претплатите.
Можете да ги достигнете преку е-пошта на [email protected].
Клиентите на „Епл“ или „Гугл“ ве молиме контактирајте со соодветниот оператор.
Ако имате технички прашања во врска со апликацијата, ве молиме контактирајте ја поддршката за апликацијата на [email protected].

Почитуван господине или госпоѓо, откако ја обновивте претплатата на iTunes, таа веќе не е прикажана на илустрацијата и ме замолуваат да купувам нови изданија одделно. Епл ме упати на тебе. Голема благодарност и со почит, Мајкл Еделсбрунер

Почитуван г-дин Еделсбрунер, првиот чекор е да проверите дали сте најавени на вашиот уред со истиот Apple ID со кој сте ја купиле претплатата. Ако не е така, треба да се најавите со овој ID на вашиот уред, во спротивно не може да се воспостави врска со набавката. Ако ова не помогне, отворете ја апликацијата за списание еднаш, најавете се и одете во менито „Врати ги набавките“ во менито (три реда горе лево). Ако и ова не помогне, ќе ве замолиме еднаш да ја избришете апликацијата и повторно да ја инсталирате. Дури и тогаш, треба еднаш да ги „вратите купувањата“. Се надеваме дека вашето ново издание ќе се вчита вака. Со почит, тимот на FIT FOR FUN

Здраво, не можам целосно да го преземам тековниот проблем во мојата апликација Fit for Fun (Android), иако имам претплата. Beе се вчитаат само 7 страници и потоа ќе се појави „Го достигнавте крајот на примерокот за бесплатно читање“. Целиот проблем може да се преземе од веб-страницата.

Почитуван Маркус, жал ни е што има проблеми со вашата дигитална претплата. За да имате пристап до актуелниот проблем повторно што е можно поскоро, испратете го вашиот претплатнички број на [email protected], тогаш колегите ќе го погледнат веднаш. Поздрав од тимот на FIT FOR FUN

Здраво, новото издание не се појавува во мојата апликација за IOS. Воопшто не се прикажува.

Почитуван Ренате, за жал, утрово имаше технички проблем, но тој сега е решен - дигиталната верзија сега е достапна во апликацијата. Поздрав од тимот на FIT FOR FUN

Здраво! Се претплатив преку апликацијата. Немам моментално погодно за забава. Со почит, Ангела Б.

Здраво, не можам да ја добијам мојата претплата повеќе и за жал не можам да ја преземам тековната проблематика. Податоците за пристап ги нема! Што да правам? Со почит, Ангела Брехт